Alternativas - VOZIQ

Google Cloud

Plataforma en la nube para crear, ejecutar y administrar aplicaciones e infraestructura, con servicios de almacenamiento, cómputo, bases de datos, análisis y ML.

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Vonage

La aplicación Vonage es una plataforma de comunicación que permite realizar llamadas, videoconferencias y mensajería en un solo lugar, optimizando la colaboración empresarial.

Qualtrics

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Cloudtalk

CloudTalk es un software de llamadas en la nube que mejora la gestión de la comunicación con clientes, automatiza procesos y se integra con CRM populares.

Skit.ai

Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.

Voiso

Voiso es una solución avanzada de centro de contacto en la nube que facilita la gestión y el escalado de comunicaciones, mejorando la experiencia del cliente y los indicadores empresariales.

Level AI

Level AI desarrolla soluciones de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y productividad en la atención al cliente y ventas.

CallFinder

CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.

MaestroQA

MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.

Maqsam

Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.

Reptrics

Reptrics es un software de éxito del cliente para empresas B2B SaaS que ayuda a gestionar la retención, renovaciones y el crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Five9

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Solitics

Solitics es una plataforma de gestión de datos que optimiza el compromiso del cliente a través de la integración de datos y análisis para mejorar estrategias de marketing.

Puzzel

Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

Genesys Cloud

Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

AssemblyAI

AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.

Planhat

Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.

Catalyst

Catalyst es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y automatiza flujos de trabajo para impulsar el crecimiento y la retención de usuarios.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.

Paddle

Paddle es una plataforma que gestiona pagos, suscripciones e impuestos para empresas SaaS, simplificando el proceso de facturación y protección contra fraudes.

Talkdesk

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

PolyAI

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

IrisAgent

IrisAgent automatiza el soporte al cliente usando IA para resolver tickets, mejorar flujos de trabajo y reducir tiempos de resolución, integrándose con múltiples plataformas.

Vitally

Vitally ayuda a los equipos de Éxito del Cliente a gestionar datos de clientes en tiempo real, optimizar operaciones y mejorar relaciones mediante automatización y análisis.

CommPeak

CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.

Glia

Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.