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Gestionar y alternar entre varias cuentas y aplicaciones fácilmente sin cambiar de navegador.
Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.
Utilizado por más de 13,000 marcas y el 75% de la Fortune 500, Qualtrics Corexm es la plataforma todo en uno más confiable, inteligente y escalable para la gestión de la experiencia. Qualtrics COREXM es la herramienta de investigación fundamental para construir, lanzar y analizar la investigación de encuestas. Con CorExm, puede llevar operaciones aisladas o subcontratadas a una plataforma holística y de extremo a extremo para todas las ideas que está buscando reunir y actuar. Con capacidades y soluciones para cada departamento, CorExm lo ayuda a llegar a su público donde sea que estén, asegurando que obtenga ideas más rápido que nunca.
Incluso puede crear sus propios proyectos o utilizar proyectos diseñados por expertos de Qualtrics, para marca, información del cliente, investigación de productos o experiencia en los empleados, para que pueda tomar medidas donde más se necesite. Con Qualtrics COREXM, usted permite a todos capturar, analizar y compartir ideas procesables y usarlas para identificar o mejorar los productos, servicios y experiencias existentes. Es hora de aumentar la eficiencia de los datos de su experiencia con la solución más flexible del mundo para la investigación y la retroalimentación modernas.
1) Centrarse en los resultados correctos Empodera cada decisión con ideas predictivas y recomendaciones con IA para tomar las acciones correctas y mejorar las experiencias. Esto incluye análisis de texto impulsado por la IA para comprender los comentarios abiertos a escala, informar para cada parte interesada y mucho más.
2) La investigación sofisticada creó, personaliza y modificó cualquier proyecto de investigación en minutos con una interfaz de usuario de apuntar y hacer clic, metodologías respaldadas por doctorado y una sólida biblioteca de más de 100 tipos de preguntas y plantillas diseñadas por científicos de encuestas. Todo listo para usar, sin codificación, nunca.
3) Velocidad de impulso y acceso a escala de agilidad para experimentar información en toda la organización con soluciones especialmente diseñadas, flujos de trabajo y fácil colaboración. Agregue a eso una plataforma flexible con integraciones inigualables en los sistemas que su organización ya usa.
4) Ahorre tiempo y dinero estandarizar su investigación en una sola plataforma para construir un sistema de registro integral para todos sus datos de encuestados. Conviértase en un experto en investigación con IA que le hace el trabajo pesado, ofreciendo recomendaciones para mejorar la calidad y la compatibilidad de la encuesta.
5) Consolidar y racionalizar la investigación a través de un sistema unificado que conecta y centralice la capacidad de todos para escuchar, comprender y actuar sobre comentarios y oportunidades de experiencia, profundizar en los datos, diseñar experiencias personales a escala y aumentar drásticamente la eficiencia de la investigación.
6) Reduzca la exposición al riesgo con la funcionalidad inmejorable de seguridad, cumplimiento y gobernanza de grado empresarial, Qualtrics CorExm es GDPR, HITRUST, ISO 27001 certificados y FEDRAMP.
7) Expanda su ancho de banda con expertos a pedido, haga que sus datos funcionen más duro para usted. Alisten nuestros servicios de investigación y redes de socios para obtener apoyo con diseño, análisis, informes y abastecimiento de encuestados. Además, gracias a un modelo de compromiso totalmente flexible, úsanos tanto o tan poco, como necesite.
Características del producto de Key Qualtrics COREXM
- Plantillas diseñadas por expertos
-Constructor de encuestas de arrastrar y soltar
- Soluciones XM automatizadas
- Temas de encuestas personalizables
- Herramientas de colaboración completas
- Lógica de encuesta avanzada
- Gestión de cuotas
-Metodología incorporada, impulsada por la IA y análisis de calidad de la pregunta (ExperTreview)
- Análisis e inteligencia con IA (estadísticas IQ & Text IQ)
- Crosstabs
- Acceso a la API REST para la integración del sistema
- Distribución de SMS
- Cumplimiento de WCAG 2.0
- Soporte de correo electrónico y chat
Qualtrics es una plataforma integral de gestión de experiencia diseñada para ayudar a las organizaciones a mejorar y comprender las cuatro experiencias centrales de los negocios: cliente, empleado, producto y marca. Proporciona un sistema robusto para recopilar, analizar y actuar sobre datos de experiencia (X-Data), que incluye creencias, emociones e intenciones. Estos datos ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas para mejorar la satisfacción del cliente, la participación de los empleados, el desarrollo de productos y la lealtad de la marca.
Las características clave de Qualtrics incluyen su capacidad para integrarse con varios sistemas, como SAP, y distribuir encuestas en diferentes canales de comunicación. Para la gestión de la experiencia de los empleados, Qualtrics ofrece herramientas como las personas que participan, el ciclo de vida de las personas y la experiencia tecnológica de los empleados. Estas herramientas ayudan a las organizaciones a mejorar la efectividad del gerente, la participación del equipo y la toma de decisiones basadas en datos mientras mantienen el anonimato de los empleados. Además, Qualtrics incorpora capacidades de IA, incluida la asistencia de Qualtrics para analizar los comentarios de los empleados, los resúmenes de comentarios de Qualtrics para agregar temas de retroalimentación y comentarios de la conversación de Qualtrics para el análisis de encuestas en tiempo real.
Al aprovechar estas capacidades, las organizaciones pueden atraer y retener talento, aumentar la productividad y construir una cultura laboral positiva. Qualtrics también admite la optimización de la experiencia del cliente, ayudando a las empresas a reducir la rotación y aumentar el valor de por vida del cliente. En general, la plataforma proporciona información procesable que permiten a las organizaciones superar las expectativas en múltiples dimensiones de sus operaciones.
Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.
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