Encuentre el software y los servicios adecuados.
Transforma sitios web en aplicaciones de escritorio con WebCatalog Desktop, y accede a multitud de aplicaciones exclusivas para Mac, Windows. Utiliza espacios para organizar aplicaciones, alternar entre varias cuentas con facilidad y aumentar la productividad como nunca antes.
Los asistentes virtuales inteligentes (IVA), también conocidos como agentes virtuales y empleados digitales, permiten a las empresas interactuar con sus clientes de forma conversacional. Estas interacciones simulan conversaciones humanas y se caracterizan por su flujo natural. Una de las principales distinciones entre los IVA y el software de chatbot convencional radica en la sofisticación de sus capacidades conversacionales. Mientras que los chatbots suelen funcionar basándose en respuestas preestablecidas y tienen dificultades para comprender múltiples intenciones dentro de una sola interacción, los IVA aprovechan las capacidades avanzadas de procesamiento del lenguaje natural (PLN) para interpretar una amplia gama de intenciones a partir de una sola expresión. Además, los IVA pueden comprender respuestas para las que no han sido programados explícitamente, gracias a sus algoritmos de aprendizaje automático y aprendizaje profundo. Esto les permite mejorar continuamente su comprensión de diversos vocabularios, incluido el lenguaje coloquial, y proporcionar respuestas más precisas y contextualmente relevantes a lo largo del tiempo. Además, los IVA pueden adaptar las respuestas en función de la segmentación de usuarios u otra información proporcionada, brindando así asistencia personalizada. Los IVA suelen estar especializados en funciones laborales o casos de uso específicos, como marketing, servicio al cliente y ventas. También poseen la capacidad de integrarse con sistemas comerciales existentes, como el software CRM, lo que les permite utilizar datos generados por humanos como entrada para actualizar estos sistemas. Para ser clasificado como Asistente Virtual Inteligente, un producto debe cumplir varios criterios: * PNL o Reconocimiento de Voz: La capacidad de comprender solicitudes conversacionales a través del procesamiento del lenguaje natural o tecnologías de reconocimiento de voz. * Edición de flujos conversacionales: Proporcionar a los usuarios herramientas para editar flujos conversacionales, permitiendo la personalización y optimización de las interacciones. * Análisis de conversaciones: ofrece herramientas como paneles o informes para analizar conversaciones, lo que permite a las empresas obtener información sobre las interacciones de los usuarios y mejorar el rendimiento. * Enrutamiento humano: la capacidad de enrutar conversaciones a agentes humanos cuando sea necesario, lo que garantiza una escalada fluida para consultas complejas o situaciones que requieren intervención humana. * Capacidades humanas en bucle: Habilitar capacidades humanas en bucle para mantener la precisión y la viabilidad, permitiendo la supervisión o intervención humana para corregir errores o mejorar el rendimiento según sea necesario. Al cumplir con estos criterios, los IVA permiten a las empresas ofrecer experiencias de cliente más personalizadas, eficientes y atractivas a través de interfaces conversacionales.
Enviar nueva aplicación
Intercom
intercom.com
Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI facilita la creación y gestión de agentes de IA personalizados para automatizar tareas en ventas, marketing y atención al cliente sin necesidad de programación.
Botpress
botpress.com
Botpress es una plataforma de IA para crear chatbots personalizados, con herramientas de edición visual y capacidades de integración con otros servicios.
Haptik
haptik.ai
Haptik es una plataforma de IA que mejora las interacciones con los clientes a través de experiencias conversacionales personalizadas en múltiples canales.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics permite a los usuarios realizar análisis de datos para tomar decisiones informadas, facilitando la visualización y el intercambio de ideas dentro de la organización.
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines crea humanos digitales que ofrecen interacciones personalizadas mediante IA, facilitando soporte y coaching en diversas industrias.
Kindly
kindly.ai
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Texthub
texthubai.com
Texthub es una plataforma que ayuda a crear y reescribir contenido, ajustando el tono y manteniendo una voz de marca consistente para diversas audiencias.
Cogram
cogram.com
Cogram es una herramienta con IA que transcribe reuniones en tiempo real, genera resúmenes y asigna tareas, mejorando la eficiencia en la gestión del trabajo.
Gladly
gladly.com
Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
MarketingBlocks es un asistente de marketing basado en IA que crea contenidos como páginas de destino, videos y copias en minutos, sin necesidad de habilidades técnicas.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird es una plataforma de comunicación que integra chat, voz y video en aplicaciones móviles, permitiendo interacciones en tiempo real y soporte técnico 24/7.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole ayuda a los desarrolladores a generar aplicaciones web/móviles y automatizar tareas en la web mediante prompts, con un paquete NPM y una interfaz de línea de comandos.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate es una plataforma de automatización de soporte al cliente que utiliza IA para mejorar la atención en múltiples canales de comunicación.
Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First es una plataforma de chatbots impulsada por IA que mejora el soporte al cliente, respondiendo preguntas en tiempo real y integrándose fácilmente en centros de ayuda.
Brainwave
brainwave.so
Mejora tu negocio con IA. Automatiza interacciones con clientes, simplifica la recolección de leads y la programación de reuniones.
Kait
kait.ai
KAIT es una plataforma conversacional impulsada por IA en Kuwait que mejora el servicio al cliente, marketing y ventas a través de redes sociales.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne es una aplicación de chat visual que permite a las empresas ofrecer asistencia personalizada y recomendar productos en tiempo real a través de múltiples canales.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell es una plataforma de mensajería que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de múltiples canales de forma segura y efectiva.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup es una plataforma que ofrece herramientas de automatización de conversaciones para mejorar la interacción con clientes a través de chatbots y mensajería multicanal.
Dixa
dixa.com
Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize es una plataforma de conversaciones que mejora la experiencia del cliente en e-commerce a través de interacciones en tiempo real y soporte multicanal.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
Marvin
heymarvin.com
Marvin es una plataforma de análisis de datos cualitativos que centraliza el conocimiento del cliente y ayuda en el diseño de productos centrados en el usuario.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum ayuda a las empresas a aumentar su capacidad y reducir tareas repetitivas mediante asistentes de IA, optimizando procesos y mejorando la eficiencia.
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHub es una plataforma omnicanal que combina chatbots de IA y agentes en vivo, facilitando la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales.
Zowie
getzowie.com
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una aplicación que ofrece soluciones de IA conversacional para mejorar la atención al cliente y la experiencia del usuario en sectores como finanzas y comercio.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing ofrece asistentes de IA de voz para empresas, automatizando llamadas y la interacción con clientes en múltiples sectores y idiomas.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI es una plataforma de IA conversacional que mejora la experiencia del cliente mediante agentes automatizados que aprenden y se adaptan. Tienen presencia global en más de 20 idiomas.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS es una plataforma de IA conversacional que automatiza interacciones con clientes, mejorando la atención y optimizando procesos en voz, chat y correo.
Hyro
hyro.ai
Hyro es una plataforma de IA que automatiza la comunicación empresarial, optimizando interacciones y procesos mediante el procesamiento de lenguaje natural.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
La app Teneo Developers permite a los desarrolladores crear y gestionar chatbots y asistentes de voz en múltiples lenguajes y plataformas, facilitando el análisis y mejora de su rendimiento.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory Conversations es un asistente de soporte al cliente que facilita la gestión de comunicaciones, ofrece respuestas automatizadas y permite colaboración en tiempo real.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks es una plataforma de productividad con IA que ayuda a las empresas a gestionar y acceder a información relevante de manera eficiente.
Comm10
comm100.com
Comm10 es una plataforma que centraliza la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales, mejorando la eficiencia en las interacciones.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna.ai es un asistente virtual para empresas de títulos, que ofrece servicio al cliente, gestión de pedidos, estimaciones de costos y soporte 24/7.
Mav
hiremav.com
Mav es un asistente de SMS impulsado por IA para representantes de ventas, que automatiza la comunicación con prospectos y clientes mediante mensajes de texto.
Alltius
alltius.ai
Alltius es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para aplicaciones empresariales, aumentando ventas y reduciendo costos de soporte.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday es una solución de chat en vivo que combina inteligencia artificial y humana para mejorar la atención al cliente a través de conversaciones personalizadas.
Mercury
mercury.ai
Mercury es una plataforma de mensajería basada en IA que automatiza la atención al cliente a través de chat en vivo, WhatsApp y Facebook Messenger.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping es una herramienta de IA para tiendas online que optimiza la búsqueda de productos, recomienda artículos, gestiona promociones y recopila opiniones de clientes.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai es una plataforma de IA conversacional que automatiza interacciones con clientes potenciales mediante correo, chat y SMS, mejorando la eficiencia en ventas y marketing.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype es una plataforma PAAS que permite a las empresas crear y gestionar chatbots eficientes para mejorar la comunicación con los clientes a través de diferentes canales.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai es una herramienta de inteligencia artificial que actúa como un agente telefónico virtual, gestionando llamadas y reservas de manera eficiente y personalizable.
Posh AI
posh.ai
Posh AI es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente en instituciones financieras a través de mensajes y voz.
Mehery
mehery.com
Mehery es una app que ayuda a las empresas a gestionar interacciones digitales de manera accesible y optimizada, facilitando la digitalización y el marketing sin código.
Automatorr
automatorr.com
Automatorr ofrece reclutamiento de talento, consultoría y soluciones de software gestionadas para resolver problemas específicos de la industria.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork es un software de gestión de servicios que automatiza el soporte a empleados y mejora la eficiencia operativa mediante flujos de trabajo automatizados con IA.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice es una empresa de tecnología CPaaS que ofrece soluciones de IA automatizadas mediante plataformas en la nube, incluyendo agentes virtuales y respuesta de voz interactiva.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX es una aplicación que utiliza IA de voz para mejorar el servicio al cliente en las empresas, optimizando la comunicación telefónica.
Neocom.ai
neocom.ai
Neocom.ai es una plataforma SaaS que mejora la experiencia de compra en línea, facilitando la venta guiada y la recolección de datos para optimizar el marketing y la gestión de productos.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius es una plataforma de AI que automatiza el servicio al cliente para comercio electrónico, mejorando la gestión de consultas en múltiples canales.
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot es una plataforma AI sin código para crear chatbots y voicebots que automatizan la atención al cliente y mejoran la experiencia digital en empresas y fintechs.
Certainly
certainly.io
Certainly es una plataforma de IA conversacional que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario en ecommerce mediante un creador de chatbots sin código.
© 2025 WebCatalog, Inc.