Automatización del servicio al cliente - Mejores aplicaciones y software

Nosnia.ai

Plataforma que integra con la API de WhatsApp para automatizar chats y chatbots sin código, gestionar conversaciones en una bandeja compartida, enviar mensajes y sincronizar datos con CRM.

Cloobot X

Cloobot X acelera y automatiza la implementación y gestión de organizaciones Salesforce: reduce los plazos 4 veces y el esfuerzo un 40%, pasando procesos de meses a semanas.

Geta AI

Geta es una plataforma CRM que facilita la comunicación con clientes, permitiendo gestionar conversaciones, crear chatbots y automatizar procesos para empresas de todos los tamaños.

BotDojo

BotDojo es una plataforma que permite diseñar, probar e implementar soluciones de IA para empresas, facilitando la automatización de procesos y la interacción con clientes.

CoSupport AI

CoSupport AI es una herramienta que mejora el soporte al cliente, automatiza respuestas y proporciona análisis de negocios mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Airkit.ai

Airkit.ai es una plataforma de IA generativa que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas instantáneas y personalizadas a más del 90% de las consultas.

Desk360

Desk360 es una plataforma de atención al cliente que centraliza la comunicación a través de múltiples canales y permite gestionar mensajes y reseñas de manera unificada.

ChatPlace

ChatPlace automatiza conversaciones y campañas en Instagram, TikTok y Telegram con chatbots de IA, segmentación de audiencias, generación de clientes potenciales y embudos de ventas.

Chatsell

Plataforma que gestiona conversaciones, califica clientes y apoya ventas por WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre y chat web mediante IA, CRM, automatizaciones y análisis.

Intake

Intake centraliza las solicitudes de soporte y usa IA con datos de cada cuenta para responder preguntas comunes y facilitar la gestión de casos complejos.

Beside

Beside es un teléfono empresarial y recepcionista virtual que atiende llamadas, transcribe y resume conversaciones, califica clientes, agenda citas y automatiza el seguimiento.

askVela

Widget de chat en vivo para e-commerce y sitios web que usa IA para responder consultas de clientes y se integra rápidamente en cualquier plataforma.

Kriseena

Conecta Shopify o WooCommerce y responde preguntas de clientes con datos reales de pedidos, automatizando soporte por chat y correo con revisión humana.

ChatME

ChatME es un chatbot web de IA que responde consultas, capta clientes potenciales y automatiza la atención al cliente con contenido propio, en varios idiomas.

Myna

Myna es una plataforma de IA para automatizar conversaciones, calificar clientes potenciales y agendar citas por SMS, WhatsApp, correo y otros canales.

Omnistra

Bandeja de entrada omnicanal con IA para gestionar conversaciones, responder clientes y continuar chats de WhatsApp, Instagram, Messenger y web en un solo lugar.

Nubot

CRM con IA para empresas que convierte chats en ventas y crea agentes de ventas integrados en WhatsApp, Facebook e Instagram.

SparrowDesk

SparrowDesk centraliza correos, chat y otros canales en una bandeja única, gestiona tickets, automatiza asignaciones, ofrece un agente de IA conversacional y base de conocimientos para soporte al cliente.

Charlibot

Charlibot crea chatbots de IA en minutos para atender clientes en varios canales, usando la base de conocimiento, conectándose a CRM y derivando a agentes humanos cuando hace falta.

Wayline

Wayline es un asistente de recepción con IA para bienes raíces que responde llamadas y mensajes 24/7, se integra con sistemas existentes y gestiona contactos y solicitudes de propiedades.

Thunai

Thunai.AI centraliza datos empresariales y ofrece agentes de IA (voz, chat, email) para automatizar atención al cliente, generar contenidos, crear resúmenes y gestionar consultas multicanal.

Botmind

Botmind automatiza respuestas a consultas frecuentes, clasifica y gestiona tickets multicanal e integra con plataformas de soporte para reducir trabajo manual y acelerar la atención al cliente.

AppReply

AppReply es una herramienta que automatiza respuestas personalizadas a reseñas de usuarios en Google Play y App Store, sin intervención manual.

HelpCenter.io

HelpCenter.io es una plataforma que permite gestionar eficientemente consultas de clientes y crear una base de conocimiento, optimizando la atención al cliente con herramientas de autoservicio y automatización.

NexxtSupport

NexxtSupport es una plataforma para crear chatbots de IA personalizados, entrenarlos con tus datos y agregarlos a tu web para automatizar el soporte al cliente.

Verloop.io

Verloop.io es una plataforma de automatización de atención al cliente que utiliza IA para manejar consultas en múltiples canales, mejorando la experiencia del usuario.

Numa

NUMA es una plataforma de comunicación que convierte llamadas en mensajes de texto y gestiona interacciones de clientes a través de una aplicación centralizada.

Brandwise AI

Brandwise AI es una plataforma que centraliza la gestión de redes sociales, moderando automáticamente comentarios y generando respuestas personalizadas.

Botsify

Botsify es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots inteligentes sin necesidad de programar, mejorando la atención al cliente y la automatización de tareas.

美洽

美洽 es una plataforma de atención al cliente que permite a las empresas gestionar interacciones y soporte en múltiples canales de comunicación.

Robofy

Robofy es un constructor de chatbots de IA que permite crear chatbots personalizados para sitios web, brindando respuestas automáticas a consultas de visitantes.

GaliChat

GaliChat es un chatbot de IA que proporciona soporte al cliente 24/7, permite generación de leads y se adapta a diferentes industrias con personalización y soporte multilingüe.

Chatterdocs

Chatterdocs permite crear chatbots personalizados con IA para resolver preguntas de soporte, capturar leads y reservar citas sin necesidad de programación.

ReflexAI

ReflexAI es una aplicación que utiliza inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la calidad de atención y optimizar la formación en centros de soporte.

Chatsimple

Chatsimple es un agente AI que interactúa con los visitantes del sitio web para comprender sus necesidades y facilitar la generación de leads y el seguimiento personalizado.

Connectly.ai

Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.

Botmakers

Botmakers ayuda a crear chatbots personalizados para empresas mediante plantillas listas para usar en diversas categorías como atención al cliente y reservas.

SAAS First

SAAS First es una plataforma de chatbots impulsada por IA que mejora el soporte al cliente, respondiendo preguntas en tiempo real y integrándose fácilmente en centros de ayuda.

LiveAgent

LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.

Tovie AI

Tovie AI ofrece soluciones de IA, incluyendo chatbots y bots de voz, para mejorar el servicio al cliente y optimizar operaciones en diversas industrias.

HostAI

HostAI es una plataforma SaaS que automatiza la gestión de servicios y operaciones en el sector de alquileres vacacionales para mejorar la satisfacción del cliente.

Instabot

Instabot es una plataforma que permite crear y lanzar chatbots para mejorar la atención al cliente, capturar contactos y programar reuniones, todo de manera rápida y eficiente.

ChatFast

ChatFast es una plataforma para crear chatbots GPT a partir de tus propios datos, que responden preguntas y se pueden integrar en sitios web.

Subiz

Subiz es una plataforma de comunicación que ayuda a las empresas a interactuar eficazmente con los clientes a través de chat en vivo, soporte y análisis de rendimiento.

Mendable

Mendable es una plataforma que ayuda a las empresas a crear aplicaciones de chat AI seguras, para resolver preguntas de clientes y empleados de manera eficiente.

Meya

Meya es una plataforma de chatbots que permite a los usuarios crear servicios de atención al cliente usando BFML y Python, integrándose con diversas aplicaciones y herramientas.

ClearFeed

ClearFeed es una plataforma que optimiza la gestión de solicitudes en Slack y Teams, utilizando IA para organizar, priorizar y responder eficientemente a consultas de clientes.

Watermelon

Watermelon es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente con chatbots personalizados, integrando múltiples canales de comunicación sin necesidad de programación.

Replyco

Replyco es una plataforma de helpdesk para comercio electrónico que centraliza mensajes de clientes en una bandeja de entrada, automatiza tareas y mejora la atención al cliente.

ChatrHub

ChatrHub es una plataforma omnicanal que combina chatbots de IA y agentes en vivo, facilitando la comunicación y el soporte al cliente a través de múltiples canales.

HelloBot

HelloBot es un chatbot que ofrece predicciones personalizadas sobre la fortuna en áreas como riqueza, amor, amistad y el futuro.

ServiceAgent AI

ServiceAgent es un agente de inteligencia artificial para contestar llamadas, diseñado para negocios de servicios en el hogar, gestionando citas y consultas de clientes las 24/7.

eBotify

eBotify es una plataforma de creación de chatbots basada en IA, ideal para generación de leads, soporte de chat en vivo, encuestas y gestión de citas.

NovoChat

NovoChat es una plataforma de mensajería multicanal que permite a las empresas comunicarse con clientes a través de WhatsApp, Telegram, Messenger y LINE.

OnlyBots

OnlyBots es una plataforma social para crear chatbots de IA sin código, permitiendo interacciones automatizadas y personalizadas sin necesidad de programación.

Ecommerce Tools AI

Ecommerce Tools AI ofrece herramientas de IA para optimizar el comercio electrónico, mejorando la personalización, el marketing y el servicio al cliente.

Webio

Webio es una plataforma impulsada por IA para la gestión de deudas, que automatiza conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk es una aplicación de gestión de atención al cliente que centraliza y organiza solicitudes, permitiendo un seguimiento y resolución eficiente de problemas.

Kili

Kili es una plataforma con IA que ayuda a las empresas a automatizar servicios al cliente, optimizar procesos comerciales y mejorar la experiencia de compra.

Odigo

Odigo es una plataforma de servicio al cliente que mejora la comunicación multicanal y automatiza procesos para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.