eBotify

Para las empresas que buscan captar clientes potenciales y gestionar conversaciones rutinarias con clientes, eBotify permite a los equipos crear chatbots conversacionales para el chat de sitios web y canales de mensajería. Los bots pueden guiar a los visitantes durante sus consultas, recopilar información, aceptar pedidos o el envío de formularios y facilitar casos de uso como solicitudes de citas, encuestas y recopilación de comentarios. Las empresas pueden usar eBotify para generar clientes potenciales y brindar asistencia al cliente, y luego revisar el tráfico y las conversiones de los chatbots mediante análisis. La plataforma también se conecta con canales como WhatsApp, Facebook, Instagram, Slack, Microsoft Teams, Telegram, SMS y sitios web, y admite integraciones con herramientas de CRM, como Salesforce y HubSpot. Puede ser adecuada para equipos que quieran gestionar conversaciones con clientes en varios canales y transferir la información recopilada a sus sistemas empresariales.

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