Automatización del servicio al cliente - Mejores aplicaciones y software

Chat360

Chat360 es una plataforma de marketing conversacional multicanal que automatiza interacciones con clientes a través de diversos canales, mejorando la participación y eficiencia operativa.

Hallo

Hallo usa agentes de IA para evaluar habilidades blandas, técnicas y dominio de idiomas (60+) mediante 200+ entrevistas y pruebas personalizables para automatizar y uniformar la contratación.

ChatShape

ChatShape es una herramienta que permite crear chatbots impulsados por IA para sitios web, mejorando la atención al cliente y optimizando interacciones.

Chaskiq

Chaskiq es una plataforma de atención al cliente y participación que permite a las empresas gestionar interacciones a través de chat, videollamadas y redes sociales.

Sentifyd

Crea, entrena y despliega avatares interactivos con IA para atención y soporte en sitios web, combinando interacción verbal y visual personalizada.

Worktual

Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.

TalkHeap

TalkHeap es una plataforma que facilita la comunicación automatizada mediante chatbots, permitiendo a las empresas mejorar la interacción con clientes y optimizar procesos.

Cust

Cust es una plataforma de éxito del cliente autónoma que utiliza agentes de IA para personalizar planes de éxito y gestionar la relación con clientes pequeños.

NewOaks AI

NewOaks AI es una plataforma que automatiza la comunicación empresarial y la programación de citas, permitiendo a las empresas interactuar con clientes 24/7 a través de SMS y chat.

Richpanel

Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.

Laiye

Laiye es una plataforma que integra herramientas digitales para optimizar tareas empresariales, como procesamiento de documentos y automatización.

Chatarmin

Chatarmin es una herramienta CRM para WhatsApp que optimiza la comunicación empresarial, permitiendo automatizaciones y recuperación de carritos abandonados en eCommerce.

VerlyAI

VerlyAI automatiza atención al cliente en web, voz y WhatsApp con agentes IA que responden 24/7, gestionan conversaciones simultáneas y transfieren a humanos cuando es necesario.

Smax.Ai

Smax.ai gestiona mensajes y anuncios multicanal; automatiza ventas y atención con chatbots de IA; optimiza campañas y permite la colaboración de equipos.

eSelf

eSelf es una plataforma de IA que permite crear avatares conversacionales personalizados para educación, ventas y atención al cliente, integrándose con diversos sistemas.

Tunk.AI

Crea potentes agentes de voz con IA a partir de indicaciones simples. Diseña, implementa y automatiza conversaciones reales sin necesidad de programar.

Chatmasters

Chatmasters es una app de chatbots impulsada por IA, que automatiza el soporte al cliente y asistencia en ventas para empresas, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.

FastBots

FastBots es un chatbot de IA personalizado que mejora el servicio al cliente, ofrece respuestas instantáneas y se adapta para aprender de interacciones con usuarios.

Optiwe

Optiwe es una plataforma CRM que permite la atención al cliente en WhatsApp, Instagram y Facebook, con soporte para múltiples agentes y chatbots personalizables.

Swiftsell

Swiftsell es una herramienta no-code que automatiza conversaciones de leads para marcas, mejorando ventas y servicio al cliente a través de múltiples canales.

QuickReply.ai

QuickReply.ai es una solución de comercio para WhatsApp que automatiza la gestión de pedidos y atención al cliente, integrándose con plataformas como Shopify y WooCommerce.

konversable

Konversable es una aplicación de chat que permite a las empresas gestionar interacciones con clientes, automatizar la generación de leads y mejorar el servicio al cliente.

Rep AI

Rep AI es un chatbot de IA diseñado para mejorar la experiencia de compra en tiendas de comercio electrónico en Shopify, ofreciendo asistencia personalizada y recomendaciones.

intoCHAT

intoCHAT crea, personaliza y despliega chatbots con IA para atención al cliente, gestión de leads, agendado y sincronización con sistemas (CRM, MLS) y APIs.

SigmaMind AI

Plataforma de IA conversacional sin código para crear, desplegar y gestionar agentes que automatizan tareas en chat, correo y voz e integran acciones con sistemas y APIs.

Monobot

Monobot crea, configura y despliega agentes IA para atención al cliente por chat, voz y teléfono; automatiza reservas, citas, consultas de producto e integra plataformas como Google e Telegram.

Intervo

Intervo es una plataforma de código abierto para crear agentes de IA personalizados que gestionan interacciones por voz y chat en comercio y soporte al cliente.

interface.ai

interface.ai ofrece soluciones de inteligencia artificial para bancos y cooperativas de crédito, mejorando la experiencia del cliente en múltiples canales.

Ada

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

Guest Guru

GuestGuru es una aplicación que automatiza la mensajería con huéspedes en alquileres de corto plazo, respondiendo consultas y gestionando problemas importantes.

Wizbot

Wizbot es un chatbot diseñado para automatizar el soporte al cliente, mejorando la interacción y la eficiencia en la asistencia al usuario.

Your eCom Agent

Your eCom Agent es una app que automatiza y optimiza tareas de venta en Amazon, mejorando la eficiencia mediante el uso de agentes de IA.

Yugasa Bot

Yugasa Bot es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para automatizar tareas en hospitales y clínicas, disponible en más de 100 idiomas.

Avoca

Avoca es una plataforma AI que optimiza la comunicación y programación en empresas de HVAC, fontanería y electricidad, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.

Hyro

Hyro es una plataforma de IA que automatiza la comunicación empresarial, optimizando interacciones y procesos mediante el procesamiento de lenguaje natural.

RoboWork.ai

Plataforma sin código para crear y orquestar agentes de IA, automatizar flujos de trabajo, búsquedas y emisión de tickets e integrar con sistemas empresariales.

Clepher

Clepher permite crear y gestionar chatbots mediante arrastrar y soltar para automatizar ventas, cualificar clientes potenciales, mejorar atención en Facebook e Instagram e integrar IA.

Chyo

Plataforma de atención al cliente con IA: chat 24/7 para respuestas instantáneas, automatización de tareas, acceso a bases de conocimiento y APIs para integrar flujos de trabajo.

ChatSale

ChatSale es un chatbot web que atiende visitantes 24/7, convierte conversaciones en clientes potenciales y citas, gestiona chats multicanal, automatiza respuestas y registra métricas.

Calldock

Calldock permite a las empresas comunicarse con visitantes de su sitio web mediante agentes de voz AI, automatizando respuestas y mejorando la atención al cliente.

Нейросеть Эра

Эра es un asistente digital para vendedores que automatiza respuestas a reseñas en Ozon y WB para aumentar las ventas en marketplaces.

Todook

Todook es una herramienta para crear chatbots de IA que automatiza conversaciones de clientes en WhatsApp, Facebook Messenger y otros canales digitales.

Dopamine.chat

Dopamine.chat permite crear y gestionar agentes de IA para automatizar tareas, atención al cliente, ventas y procesos internos sin necesidad de programación avanzada.

Preny

Preny es un chatbot con IA que responde en 15 segundos para retener clientes, asesorar sobre productos, recopilar datos y aumentar conversiones en múltiples plataformas.

Speaq.ai

Plataforma de agentes de voz con IA para automatizar llamadas, cualificar clientes potenciales, mantener contacto 24/7 e integrarse con CRM.

Zingly.ai

Zingly.ai mejora el servicio al cliente mediante soluciones de IA que optimizan la comunicación, aumentando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Robylon AI

Robylon es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que gestiona consultas por Email, Tickets, Chat, WhatsApp y Teléfono, automatizando el 80% de ellas.

ChatArm

ChatArm es una solución de chatbot impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente, automatiza tareas y gestiona la atención al cliente las 24 horas.

Rezo.ai

Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.

Bright Pattern

Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.

Outvio

Outvio es una plataforma para comercio electrónico que optimiza envíos, devoluciones y servicio al cliente, mejorando la experiencia post-venta.

Twine

Twine es una aplicación de recepción de mensajes de texto que usa inteligencia artificial para ayudar a pequeñas empresas a gestionar las consultas de clientes y reservar servicios.

Velaro

Velaro es un software de chat en vivo que optimiza la atención al cliente y automatiza tareas, mejorando la eficiencia y satisfacción en empresas de diversos sectores.

Kenyt

Kenyt es una plataforma de interacción con clientes que utiliza IA para automatizar procesos y mejorar la atención al cliente a través de chatbots y voicebots multilingües.

Xenioo

Xenioo es una plataforma para crear y publicar chatbots en múltiples canales, facilitando la comunicación y la automatización del servicio al cliente.

Mimin

Mimin es una plataforma de IA para gestionar conversaciones con clientes por chat y voz, automatizar tareas y centralizar soporte omnicanal.

DealerAI

Plataforma de IA para concesionarios que automatiza ventas, servicio, repuestos y finanzas; ofrece atención conversacional 24/7, seguimiento de leads, gestión de inventario e integración con CRM.

Delight.ai

Plataforma omnicanal de agentes IA para empresas: inicia conversaciones de soporte y ventas autónomas, integra a humanos en casos complejos y reengancha clientes con mensajes proactivos.

Angel CX

Plataforma omnicanal con IA para gestionar interacciones de clientes por web, móvil, voz y redes: chatbots, bandeja unificada, escalado a agentes y analítica.

Bot Bán Hàng

Gestiona canales de mensajería y automatiza respuestas, recopilación de datos y envíos de mensajes para facilitar ventas y atención al cliente en línea.