Meya

Meya es una plataforma de chatbot que permite a los usuarios crear y lanzar servicios de atención al cliente utilizando los lenguajes de programación BFML y Python. La plataforma viene con una interfaz de usuario avanzada de chat web y móvil y permite a los usuarios crear flujos y componentes personalizados. Una de las características notables de Meya es la consola de desarrollador en el navegador que proporciona acceso CLI, lo que permite a los usuarios crear exactamente lo que necesitan con su propio código e integraciones. La plataforma también admite integraciones con varias plataformas de mensajería, proveedores de atención al cliente, herramientas de comprensión del lenguaje natural y análisis de usuarios. La plataforma de Meya es escalable y personalizable, lo que permite a los usuarios conectar cualquier sistema, programar cualquier flujo y codificar cualquier componente. La plataforma utiliza BFML, que es una sintaxis YAML amigable para los humanos, y Python 3 con E/S asíncrona que permite a los usuarios instalar cualquier paquete de Python y ampliar las clases de elementos del SDK. La plataforma también incluye documentación de referencia completa del sistema, introducción a los flujos y componentes, y personalizaciones de la interfaz de usuario del chat. Meya ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito y brinda soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, con soluciones colaborativas, sesiones de programación en pareja y monitoreo proactivo y escalada de incidentes. La plataforma de Meya está orientada a eventos, lo que permite a los usuarios reaccionar ante cualquier evento con código personalizado, a través de su arquitectura de tercera generación. La plataforma proporciona un flujo de trabajo DevOps personalizable, permite acciones de implementación en GitHub y admite la mejora continua.