Automatización del servicio al cliente - Mejores aplicaciones y software

Ringmere

Recepcionista virtual que responde llamadas, WhatsApp y SMS, informa a clientes, gestiona citas, envía recordatorios y deriva casos urgentes al personal.

fonio.ai

Asistente telefónico de IA que responde llamadas, gestiona consultas, toma notas, agenda citas y deriva solicitudes, con integraciones para calendarios, CRM y otros sistemas.

EasyChatWidget

Widget de chat con IA que analiza el contenido de tu sitio web y documentos para responder preguntas de visitantes las 24 horas, sin necesidad de programar.

RevoplyAI

Chatbot de IA para atención al cliente que responde usando la base de conocimientos de la empresa en WhatsApp, Telegram y otros canales, con control centralizado.

Clarity

Plataforma de IA para automatizar soporte al cliente, gestionar tickets y analizar comentarios para mejorar la experiencia y reducir problemas repetidos.

Dialbotix

Llama automáticamente a nuevos leads, califica interés, responde objeciones, agenda reuniones y actualiza el CRM en tiempo real.

SIGE.chat

SIGE.chat es una app web que responde consultas con IA, captura clientes potenciales, gestiona reservas y crea una página simple para pymes.

ZynfoAI

Chatbot sin código que automatiza procesos, capta leads y responde consultas de soporte, con integración en WhatsApp, Slack y WordPress.

Megadesk

Plataforma de soporte al cliente con IA para gestionar chats, tickets y respuestas automáticas desde un solo panel, con escalado a soporte humano.

Linkiad

Convierte tu enlace en un agente de ventas con IA que conversa, califica clientes potenciales y los envía listos para cerrar a WhatsApp.

KS-Agents

Plataforma de IA para capturar conocimiento de salidas, gestionar chatbots internos, analizar la fuerza laboral y apoyar decisiones de RR. HH. y estrategia.

Solvea

Plataforma de IA para atención al cliente que resuelve consultas en chat, correo, SMS y teléfono, automatiza tareas y se integra con Shopify, Zendesk e Intercom.

Nexus Botix

Plataforma de IA para crear e implementar chatbots que automatizan atención al cliente, integran canales como WhatsApp y ayudan a optimizar conversaciones y procesos.

AISolve

Plataforma de chatbot IA para agencias y empresas: unifica WhatsApp, Telegram, email y webchat en una bandeja, crea flujos visuales sin código y entrena bots con PDFs (RAG).

VedBots

Entrena asistentes IA con los datos de tu empresa para automatizar soporte, atender clientes 24/7 y mejorar conversiones, entendiendo a los clientes en su idioma.

AiPlacers

AiPlacers automatiza llamadas de negocio con agentes de voz IA que atienden, califican leads, programan citas y gestionan soporte 24/7, integrando CRM y mensajería.

Runnr.ai

RUNNR.ai: asistente conversacional por WhatsApp que automatiza respuestas y solicitudes en hostelería, ofrece recomendaciones y ayuda a aumentar ventas.

Rödd AI

Despliega agentes de voz IA que atienden llamadas y chats 24/7. Automatiza servicio al cliente, reservas y más con pocos clics.

ReplyBird AI

Gestiona reseñas de Google Business Profile con IA: crea respuestas personalizadas para ahorrar tiempo y mejorar la satisfacción del cliente.

Service Empire AI

Service Empire AI permite crear y gestionar negocios de servicios mediante agentes IA que automatizan atención al cliente, pedidos, marketing, generación de clientes y análisis, sin código.

AIVO

AIVO analiza por qué motores de IA (ChatGPT, Claude, Perplexity) recomiendan a tus competidores, rastrea tu marca en esas plataformas y ofrece acciones priorizadas para mejorar tu visibilidad.

HeyDesk

HeyDesk es un sistema de atención al cliente con IA que detecta emociones en voz y rostro, adapta el tono y gestiona FAQs, reservas y cualificación de leads 24/7 sin programación.

Chatnest

Chatnest permite crear chatbots sin código entrenados con tus documentos, PDFs y contenido web para responder a visitantes con contexto.

Botric AI

Botric AI es un agente conversacional que automatiza soporte 24/7 en web, apps y redes, entiende contexto, recuerda interacciones, aprende con el tiempo e integra datos con sistemas empresariales.

TheQuickAssist

Creador sin código de chatbots para sitios web que permite automatizar atención al cliente, capturar leads y entrenar agentes con documentación propia, compatible con múltiples idiomas.

Kipps.AI

Plataforma empresarial que crea agentes de voz, chat y WhatsApp con IA para automatizar atención al cliente, calificar leads, gestionar llamadas e integrarse con CRM y telefonía.

ProdigyBotAI

Automatiza tu sitio web y WhatsApp para captar clientes potenciales, programar reuniones y responder al instante las 24 horas, los 7 días.

buzzabout

Extrae ideas clave de miles de millones de conversaciones en línea mediante IA para entender qué piensan, sienten y desean las personas, y así ayudar a captar clientes.

wait astra

Plataforma para crear y gestionar agentes de IA que detectan la intención de visitantes, guían la exploración de productos y convierten tráfico anónimo en clientes potenciales calificados.

Sandra AI

Sandra AI crea recepcionistas virtuales para concesionarios y talleres; atiende llamadas, emails y mensajes 24/7 y agenda citas automáticamente para evitar oportunidades perdidas.

Avallon

Avallon automatiza operaciones de siniestros de seguros mediante agentes de IA que gestionan llamadas rutinarias y el procesamiento de documentos.

FlowBot

Automatiza WhatsApp y otros canales con chatbots sin código, crea flujos visuales, conecta aplicaciones SaaS y gestiona respuestas y tareas repetitivas desde la web.

AI Desk

Plataforma que centraliza y automatiza la atención al cliente: gestiona y enruta tickets, prioriza y resume consultas, detecta idiomas y genera respuestas automáticas.

ChatterKB

ChatterKB es una base de conocimiento con IA y chatbot que centraliza y gestiona repositorios, busca información en lenguaje natural y automatiza respuestas y flujos de trabajo.

Kallabot AI

Kallabot AI responde llamadas y chats automáticamente, agenda citas, gestiona reclamos y pedidos, automatiza tareas e integra con calendarios y CRM.

ChatAgents

ChatAgents crea e integra agentes de chat que mantienen contexto, gestionan transacciones y se conectan a sistemas empresariales (CRM/ERP), con escalado a agentes humanos.

RunLLM

RunLLM es una plataforma de soporte con IA que mejora la atención técnica y al cliente, analizando problemas y creando agentes de soporte adaptados a diversas necesidades.

Botello

Botello permite subir información en un PDF sobre productos o servicios, y responde a consultas de clientes a través de un chat en sitios web o por WhatsApp.

CXassist

CXassist es una app que mejora la experiencia del cliente mediante respuestas por correo electrónico automatizadas y asistencia en tiempo real con inteligencia artificial.

Desk.Help

Desk.Help es una aplicación de soporte al cliente que genera documentos de ayuda, ofrece un centro de asistencia móvil y un chatbot AI disponible 24/7.

REACH.ai

REACH.ai es un sistema automatizado de marketing y comunicación que optimiza las citas en negocios de belleza y bienestar mediante mensajes personalizados.

Naoma

Naoma es una herramienta de análisis de conversaciones de ventas impulsada por IA que se conecta a tu CRM para ofrecer recomendaciones a cada representante.

Dealight AI

Dealight AI automatiza la investigación de clientes en tiempo real, ayudando a empresas a identificar audiencias relevantes y aumentar sus tasas de reservas de reuniones.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot es un chatbot de IA que ayuda a equipos de ventas y atención al cliente a gestionar interacciones con clientes y automatizar tareas como generación de leads y soporte.

Ascendo AI

Ascendo AI ofrece técnicos de servicio y soporte técnico que trabajan junto a equipos humanos, automatizando y mejorando la experiencia de soporte en empresas B2B.

moinAI

moinAI es un chatbot de inteligencia artificial que automatiza la comunicación con clientes en marketing, ventas y soporte, aprendiendo de cada interacción.

Daktela

Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams es un servicio que ofrece soporte al cliente personalizado para marcas de comercio electrónico, utilizando una comunidad de superfans capacitados.

Enjo

Enjo es una aplicación de inteligencia artificial que gestiona y resuelve automáticamente la mayoría de las solicitudes de soporte.

Streebo

Streebo es una aplicación de IA que ofrece chatbots multicanal para atención al cliente y marketing, integrándose con sistemas CRM y ERP y soportando automatización de tareas.

Resolve247

Resolve247 es una plataforma de chatbot impulsada por IA que ofrece soporte al cliente instantáneo, integrándose con sistemas de tickets y utilizando la base de conocimiento del usuario.

RightResponse AI

RightResponse AI gestiona la información empresarial en más de 50 directorios y ayuda a las empresas a manejar sus reseñas y reputación en línea de manera eficiente.

boon

Boon permite crear chatbots personalizados que atienden a clientes 24/7, capturan leads, y ofrecen respuestas personalizadas, integrándose fácilmente a otras herramientas.

Blozum

Blozum es un asistente personal basado en IA que ayuda a convertir visitantes en clientes a través de guías durante las etapas de compra.

Jochem

Descubre Jochem, una solución impulsada por IA que proporciona respuestas instantáneas a consultas de clientes y empleados dentro de tu herramienta.

MagicReply AI

MagicReply AI es una plataforma que genera respuestas automáticas a reseñas, mejorando la atención al cliente en múltiples canales e idiomas.

kwiqreply

Kwiqreply es una plataforma que facilita la comunicación empresarial en WhatsApp, permitiendo manejar múltiples conversaciones y automatizar respuestas de clientes.

InteliWise

InteliWISE es una plataforma de IA conversacional que ofrece chatbots y voicebots para automatizar atención al cliente y procesos comerciales.

42chat

42Chat es una plataforma de chatbots que facilita interacciones automatizadas, soporte a eventos y servicio al cliente mediante interfaces conversacionales personalizadas.

Druid.ai

Druid.ai es una herramienta basada en IA que ayuda a crear contenido original para negocios de comercio electrónico de manera rápida y eficiente.