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EasyChatWidget es un widget de chat de sitio web de IA que ayuda a las empresas a brindar atención al cliente automatizada, responder preguntas de los visitantes y mejorar la participación en el sitio web. Escanea el contenido del sitio web, incluidas páginas de productos, preguntas frecuentes, información de precios, documentación y políticas, y luego utiliza esa información para crear un asistente de inteligencia artificial basado en conocimientos que puede responder a los visitantes en tiempo real, las 24 horas del día.
El widget de chat sin código se puede agregar a sitios web con un único script y es compatible con plataformas como WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, React, Vue, Magento, BigCommerce y sitios web HTML personalizados. Las empresas también pueden cargar archivos PDF, documentos y archivos de texto para ampliar la base de conocimientos del asistente. Las características incluyen sincronización automática de contenido, colores y marcas personalizables, respuestas multilingües, historial de conversaciones, análisis, alertas de correo electrónico y WhatsApp, y transferencia humana para preguntas complejas. EasyChatWidget responde en dispositivos móviles y de escritorio, se carga de forma asincrónica y opera en un entorno aislado diseñado para minimizar el rendimiento del sitio web y los problemas de acceso a los datos.
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