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Quidget es un agente de atención al cliente con IA diseñado para automatizar consultas de rutina y mejorar la eficiencia del servicio al cliente. Opera 24/7, aprendiendo de su sitio web, preguntas frecuentes y otros recursos para proporcionar respuestas precisas y oportunas a las preguntas comunes del cliente. Esta solución sin código se integra perfectamente con varias plataformas, incluidas WordPress, Shopify y sitios personalizados, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños.
Quidget admite más de 45 idiomas, detectando y respondiendo automáticamente en el idioma preferido del cliente. Puede manejar hasta el 80% de las consultas rutinarias de los clientes, liberando a su equipo para centrarse en temas más complejos. Para preguntas que requieren intervención humana, Quidget las intensifica sin problemas a su equipo de apoyo. La aplicación también se integra con aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Slack y Telegram, lo que le permite admitir a los clientes en múltiples canales.
Las características clave de Quidget incluyen su capacidad para reducir los costos de soporte al automatizar tareas repetitivas, proporcionar soporte multilingüe y ofrecer información a través de informes de rendimiento incorporados. Está diseñado para ser fácil de configurar, que no requiere habilidades de codificación, y se puede integrar con sistemas CRM como Zendesk y Freshdesk. Quidget aprende continuamente de las interacciones, mejorando sus respuestas con el tiempo y adaptándose a una nueva información a medida que su negocio evoluciona.
Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.
Sitio web: quidget.ai
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