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TaraOS es una plataforma de operaciones impulsada por inteligencia artificial para corredores, agencias e intermediarios de seguros. Admite el servicio al cliente y los flujos de trabajo administrativos a través de WhatsApp, correo electrónico y teléfono, lo que ayuda a los equipos a manejar las tareas administrativas y de comunicación rutinarias de manera más eficiente.
La plataforma puede responder preguntas frecuentes y consultas relacionadas con contratos, responder a solicitudes de nuevos clientes, calificar clientes potenciales y ayudar a los clientes a programar citas. TaraOS también admite seguimientos automatizados para referencias, reseñas y ofertas abiertas, así como campañas dirigidas a clientes y boletines informativos diseñados para reactivar a los clientes existentes y captar nuevos clientes potenciales.
Para la administración relacionada con seguros, TaraOS puede ayudar con tareas como consultas de reclamos, cambios de contratos y solicitudes de documentos. Los flujos de trabajo se pueden configurar de acuerdo con los procesos, los canales de comunicación, la terminología y las reglas operativas de una organización. La plataforma opera dentro de límites definidos, brinda visibilidad de las acciones completadas y puede notificar al personal cuando una decisión requiere atención humana. TaraOS está diseñado para reducir la carga de trabajo repetitiva, mantener una comunicación constante con el cliente y brindar a los profesionales de seguros más tiempo para la consultoría y la gestión de clientes.
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