Alternativas - SolarWinds

Atera

Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.

Freshservice

Freshservice es una solución de gestión de servicios de TI en la nube que optimiza las operaciones y mejora la satisfacción del empleado mediante automatización y soporte multicanal.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de tecnología que facilita la automatización, atención al cliente y gestión de proyectos en la nube.

AWS Console

La app móvil AWS Console permite administrar y supervisar servicios y recursos de AWS, recibir notificaciones y consultar estado, métricas y facturación desde el dispositivo.

Autotask

Autotask es una plataforma basada en la nube que centraliza las operaciones comerciales de los MSP y mejora la gestión de TI, desde ventas hasta facturación y soporte.

Spiceworks

Spiceworks es una herramienta de gestión de boletos en la nube que optimiza la atención al cliente y la gestión de tecnología mediante automatización y colaboración.

incident.io

Incident.io es una aplicación que ayuda a gestionar incidentes en empresas tecnológicas, facilitando la colaboración y mejorando los tiempos de respuesta.

TeamDynamix

TeamDynamix es una plataforma de gestión de servicios de TI que integra ITSM y PPM, facilitando la administración sin código y la optimización de operaciones.

Datadog

Datadog es una plataforma de monitoreo y análisis en la nube que permite a los equipos seguir el rendimiento de aplicaciones e infraestructuras de forma integral.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk es una app de gestión de servicios de TI que permite administrar solicitudes y problemas, automatizando procesos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario.

NinjaRMM

Ninjarmm es una solución de monitoreo y gestión remota que optimiza la administración de infraestructura de TI y mejora la eficiencia del equipo técnico.

Red Hat Hybrid Cloud Console

La consola de nube híbrida de Red Hat permite gestionar y optimizar recursos en entornos de nube híbrida desde una interfaz centralizada.

Syncro

Syncro es una plataforma integral para MSP que combina RMM y PSA, ofreciendo gestión de tickets, acceso remoto, automatización y herramientas de scripting.

Better Stack

Better Stack permite visualizar, monitorear y gestionar incidentes en infraestructuras tecnológicas, facilitando la resolución de problemas y el análisis de registros.

DeskDay

DeskDay CSA es una plataforma PSA en la nube para MSPs que centraliza mesa de servicio, proyectos, facturación, informes, hojas de tiempo y soporte multicanal para gestionar operaciones y clientes.

Grafana

Grafana es una herramienta de código abierto para análisis y visualización de datos, que permite crear paneles para monitorear métricas de diversas fuentes.

SuperOps

SuperOps es una plataforma unificada de gestión de TI que optimiza operaciones para MSPs mediante PSA y RMM, incluyendo gestión de proyectos y automatización con AI.

Level RMM

Level RMM es una plataforma de monitoreo y gestión remota que permite a los proveedores de servicios de TI administrar eficientemente diferentes entornos de TI.

ITSM 365

Plataforma de mesa de servicio para gestionar tickets, solicitudes, activos, SLA, tareas y conocimientos, con flujos de trabajo configurables para TI y otros departamentos.

Xurrent

Plataforma en la nube para gestionar TI y servicios empresariales: tickets, incidentes, cambios, problemas, solicitudes, activos, automatización y autoservicio.

New Relic

New Relic es una plataforma de monitoreo en la nube que ayuda a rastrear el rendimiento de aplicaciones e infraestructura, facilitando la identificación y resolución de problemas.

Serval

Automatiza solicitudes de mesa de ayuda, acceso justo a tiempo, incorporación y baja, creando y ejecutando flujos de trabajo con IA; deriva tickets complejos a técnicos y registra aprobaciones.

Risotto

Risotto automatiza solicitudes de soporte IT integrándose con herramientas como Slack y Jira, resolviendo problemas y mejorando la eficiencia del equipo.

Deepser

Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.

Espressive

Espressive es una aplicación que optimiza el soporte técnico y la gestión de servicios en el trabajo, automatizando la resolución de problemas y mejorando la experiencia del usuario.

Giva

Giva es una plataforma en la nube para help desk y gestión de servicios ITSM: gestión de tickets, SLA, informes, análisis y asistentes IA para facilitar resolución de incidencias y seguimiento.

Hornbill

La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.

Paessler PRTG

Paessler PRTG es un software de monitoreo de redes que analiza y supervisa toda la infraestructura de TI, incluyendo dispositivos y aplicaciones.

Netdata

NetData es una herramienta gratuita para monitorear en tiempo real el rendimiento del sistema, aplicación y red con métricas actualizadas por segundo y sin configuración previa.