Página 4 - Alternativas - MARA
Spiceworks
Spiceworks es una herramienta de gestión de boletos en la nube que optimiza la atención al cliente y la gestión de tecnología mediante automatización y colaboración.
Morph.ai
Morph.ai es una plataforma que permite a las empresas crear chatbots en WhatsApp para generación de leads, soporte al cliente y gestión de pedidos.
Sobot
Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.
Cresta
Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.
JivoChat
JivoChat es una aplicación de chat en vivo que permite a las empresas comunicarse con sus clientes en tiempo real, integrando múltiples plataformas de mensajería.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
HelpDesk
HelpDesk es un sistema de tickets en línea que centraliza la atención al cliente, organiza consultas y mejora la colaboración entre equipos.
Genesys Cloud
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
Thematic
Thematic es una plataforma que conecta creadores con artistas musicales, permitiendo a los creadores licenciar música a cambio de promoción.
Kodif
Kodif es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente, mejorando flujos de trabajo y ofreciendo soluciones de autoservicio a través de múltiples canales.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint es una plataforma que facilita la retroalimentación de empleados, permite análisis de datos y ayuda a mejorar la participación y el rendimiento organizacional.
Pine AI
Pine AI es un asistente que resuelve problemas de facturación, negocia con empresas y defiende los derechos del consumidor automáticamente.
G2
G2 es una plataforma que ayuda a empresas a tomar decisiones sobre software mediante revisiones y calificaciones auténticas de usuarios reales.
Build Chatbot
Build Chatbot es una aplicación que permite a empresas e individuos crear chatbots de IA en minutos, extraer información de varios formatos y gestionar consultas de clientes.
Canny
Canny es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar la retroalimentación de los usuarios, permitiendo a las empresas priorizar el desarrollo de productos.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse ayuda a gerentes a recoger retroalimentación rápida de empleados mediante encuestas, mejorando la comprensión del sentimiento y la dinámica del equipo.
AgentsForce
AgentsForce crea agentes de IA que resuelven tickets de soporte, aprendiendo de los mejores agentes humanos y conectándose con CRM y centros de ayuda para mejorar la eficiencia.
Chative
Chative es una plataforma de mensajería que mejora la atención al cliente mediante chat en vivo y chatbots, integrando diferentes canales para facilitar la comunicación.
Looppanel
Looppanel es una herramienta de análisis de investigación impulsada por IA que ayuda a los investigadores a gestionar y entender datos cualitativos de manera más rápida y eficiente.
Kore.AI
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
Perceptyx
Perceptyx es una plataforma que mejora la experiencia del empleado a través de la escucha, el análisis y la planificación de acciones para fomentar un ambiente laboral positivo.
Reviewly.ai
Reviewly.ai es un software que gestiona la reputación en línea, facilitando la generación y respuesta a reseñas de Google para mejorar la imagen de las empresas.
MercadoBot
Automatiza la atención al cliente en tu tienda de Mercado Libre, gestionando respuestas y consultas de compradores.
Aide
Aide es una herramienta de integración de IA que ayuda a equipos de soporte al cliente a gestionar problemas, mejorar respuestas y satisfacción del cliente.
Forsta
Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.
UserEvidence
UserEvidence es una plataforma que automatiza la prueba social, generando estudios de caso y testimonios verificados mediante encuestas y reseñas.
Droxy
Droxy permite crear y gestionar chatbots de IA que interactúan con clientes, respondiendo consultas y automatizando tareas en diversos canales.
Dealism
Dealism automatiza atención y ventas en WhatsApp e Instagram: responde 24/7 con mensajes personalizados, consolida conversaciones y aprende de interacciones y documentos para mejorar respuestas.
DenserAI
DenserAI es una aplicación en la nube que ayuda a las empresas a utilizar IA generativa con sus datos, permitiendo consultas conversacionales y respuestas precisas.
Cognigy
Cognigy es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente mediante agentes de IA de voz y chat, ofreciendo soporte instantáneo y personalizado.