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Los negocios locales y los equipos con varias sucursales usan Reviewly.ai para solicitar reseñas de Google a sus clientes y hacer un seguimiento de los nuevos comentarios sin depender de recordatorios manuales. La plataforma envía solicitudes de reseñas por SMS y puede conectarse al Perfil de Empresa de Google de un negocio. Se puede ofrecer a los clientes borradores asistidos por IA para ayudarles a redactar una reseña, mientras que los códigos QR y el modo quiosco ofrecen formas adicionales de iniciar el proceso de reseña en persona. Reviewly.ai también supervisa las reseñas de Google y envía alertas por SMS cuando llegan nuevas. Su IA puede redactar respuestas personalizadas basadas en el contenido de las reseñas, que los negocios pueden revisar y editar antes de responder. Las integraciones con CRM y socios, junto con las conexiones de Zapier, pueden ayudar a incorporar las solicitudes de reseñas a los flujos de trabajo existentes con clientes. Puede ser una opción adecuada para negocios que buscan una herramienta centrada en Google para recopilar reseñas y gestionar respuestas; no se presenta como una plataforma de propósito general para administrar reseñas en muchos sitios diferentes.
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