Las mejores alternativas a JabFab

UseResponse

UseResponse es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar comentarios de clientes, soporte y recursos en múltiples canales para mejorar la atención y la experiencia del usuario.

Dovetail

Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.

Efeedor

Efeedor recoge y analiza comentarios de pacientes en hospitales (encuestas, web, SMS, WhatsApp), gestiona tickets y alertas en tiempo real y genera informes por departamento.

Rviewo

Rviewo recopila y analiza comentarios de clientes, permite gestionar reseñas públicas y privadas, y ayuda a empresas locales a detectar problemas y mejorar su reputación.

IrisCX

IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.

Qualtrics

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

SurveyMonkey

SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.

BirdEye

Birdeye es una plataforma de gestión de reputación y experiencia del cliente que ayuda a las empresas a interactuar con clientes y monitorear revisiones en línea.

SurveyStance

SurveyStance es una aplicación que permite recoger feedback de clientes a través de encuestas sencillas y analizar las respuestas en un panel centralizado.

SurveySparrow

SurveySparrow es una plataforma de gestión de experiencias que permite crear y distribuir encuestas interactivas para recopilar opiniones de clientes y empleados.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse ayuda a gerentes a recoger retroalimentación rápida de empleados mediante encuestas, mejorando la comprensión del sentimiento y la dinámica del equipo.

Zoho Survey

Zoho Survey permite crear encuestas y cuestionarios en línea de forma gratuita, para recoger datos sobre satisfacción del cliente, retroalimentación y más.

Simply C2

Los programas de gestión de servicios se limitan a tu propio equipo. Simply C2 conecta tu CRM de servicios con una aplicación gratuita que los clientes usan para registrar reclamaciones, seguir el progreso y aprobar presupuestos. Menos llamadas telefónicas, más satisfacción.

Workpro

El software Workpro gestiona quejas, permitiendo registrar, administrar e informar sobre todas las quejas en un sistema fácil de usar.

Canny

Canny es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar la retroalimentación de los usuarios, permitiendo a las empresas priorizar el desarrollo de productos.

VOC.ai

VOC.ai es una plataforma de servicio al cliente que utiliza IA para analizar comentarios, identificar tendencias y mejorar las operaciones empresariales.

Vivantio

Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.

ViewPoint

ViewPoint permite recopilar y analizar comentarios en tiempo real mediante encuestas interactivas, mejorando la retroalimentación en organizaciones.

Frill

Frill es una herramienta que facilita la recolección y organización de comentarios de clientes, la planificación de productos y la comunicación de anuncios.

isoTracker

isoTracker es una plataforma basada en la nube para la gestión de calidad, que ayuda a las empresas a cumplir con estándares ISO mediante herramientas de control documental y gestión de auditorías.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint es una plataforma que facilita la retroalimentación de empleados, permite análisis de datos y ayuda a mejorar la participación y el rendimiento organizacional.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU es una plataforma que ayuda a las organizaciones a recopilar y analizar comentarios de empleados para mejorar el compromiso y el desempeño laboral.

Survey Flip

Survey Flip permite crear, distribuir y analizar encuestas personalizadas; soporta multicanal, segmentación, análisis y cumplimiento para gestionar feedback.

Perceptyx

Perceptyx es una plataforma que mejora la experiencia del empleado a través de la escucha, el análisis y la planificación de acciones para fomentar un ambiente laboral positivo.

Culture Amp

Culture Amp es una plataforma que ayuda a las organizaciones a recopilar y analizar comentarios de los empleados para mejorar la participación y el rendimiento del equipo.

FaceUp

FaceUp es una plataforma anónima para reportar problemas, con herramientas de ética y recursos humanos, que garantiza protección y anonimato en las denuncias.

Clientify

Clientify es un CRM que ayuda a empresas a gestionar relaciones con clientes, optimizando ventas y marketing digital a través de feedback y retención.

featureOS

featureOS ayuda a los equipos a gestionar y analizar comentarios de usuarios, priorizar características y crear hojas de ruta de productos, integrándose con herramientas como Jira y Zendesk.

UserEvidence

UserEvidence es una plataforma que automatiza la prueba social, generando estudios de caso y testimonios verificados mediante encuestas y reseñas.

ReviewPro

ReviewPro es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar y analizar comentarios de clientes para mejorar su servicio y reputación.