Gleen AI
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
Wabots
Wabots es una herramienta de automatización de WhatsApp que permite enviar mensajes a contactos, tanto guardados como no, incluyendo archivos multimedia.
Nmbrs
Nmbrs es una aplicación de recursos humanos y nómina que optimiza procesos, automatiza tareas y facilita la colaboración entre administradores y empleados en los Países Bajos y Suecia.
Squid Alerts
Squid Alerts permite recibir alertas y llamadas de clientes a través de formularios, correo, llamadas telefónicas o API, con programación de guardias y escalado de alertas.
GUURU
GUURU es una plataforma que conecta a clientes con usuarios expertos para resolver consultas de soporte en tiempo real, mejorando la asistencia y la satisfacción del cliente.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Exotel
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
Twig
Twig es una herramienta impulsada por IA que ayuda a encontrar respuestas rápidas en documentación técnica, mejorando la eficiencia del soporte al cliente.
Ivanti
Ivanti es una plataforma que gestiona y asegura entornos digitales, permitiendo a las organizaciones mejorar la experiencia del empleado y administrar dispositivos desde una única consola.
Keyspider
Keyspider es un motor de búsqueda empresarial en la nube que permite personalizar la búsqueda en sitios web, mejorando la relevancia de los resultados.
Enchant
Enchant es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de bandejas de entrada compartidas, bases de conocimiento y chat en vivo.
Huggy
Huggy es una aplicación que centraliza servicios, automatiza tareas y permite crear chatbots para mejorar la gestión de contactos y el seguimiento de resultados.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
LivePerson
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
Suptask
Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.
Toonimo
Toonimo es una plataforma que facilita la capacitación y la incorporación de usuarios mediante orientación interactiva en tiempo real para aplicaciones digitales.
OneDesk
OneDesk es una plataforma que combina software de mesa de ayuda y gestión de proyectos, facilitando la atención al cliente y la colaboración en equipo.
xMatters
xMatters automatiza la gestión de incidentes y la comunicación en equipos de TI y DevOps, optimizando la respuesta y resolución de problemas.
DialShree
DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.
Whatfix
Whatfix es una plataforma de adopción digital que mejora la productividad del usuario mediante guías interactivas y herramientas de análisis para aplicaciones digitales.
EasyVista
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
Vozy
Vozy es una plataforma de inteligencia artificial de voz que automatiza la comunicación entre empresas y clientes mediante asistentes de voz y chats personalizados.
Vibtree
Vibtree es un software de comunicación en la nube que automatiza llamadas y mensajes, gestiona llamadas entrantes y conecta múltiples plataformas de mensajería.
Zenduty
Zenduty es una plataforma de gestión de incidentes que facilita alertas en tiempo real, delegación de tareas y cumplimiento de SLA al integrarse con herramientas de monitoreo y ticketing.
DigitalGenius
DigitalGenius es una plataforma de AI que automatiza el servicio al cliente para comercio electrónico, mejorando la gestión de consultas en múltiples canales.
HelperHat
HelperHat es una app que facilita la atención al cliente con soporte AI 24/7, gestión de conversaciones y análisis de satisfacción.
Gist
Gist es una plataforma de herramientas para que las empresas gestionen marketing, ventas y atención al cliente a través de chat en vivo, correos y automatización.
Zingtree
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
OneUptime
OneUptime mejora la visibilidad y el control de servicios digitales mediante monitoreo, análisis en tiempo real y gestión de incidentes para reducir el tiempo de inactividad.
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