Shelf
Shelf es una plataforma de conocimiento que proporciona respuestas rápidas a preguntas de clientes y empleados, mejorando el servicio y la productividad.
Zingtree
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
OneUptime
OneUptime mejora la visibilidad y el control de servicios digitales mediante monitoreo, análisis en tiempo real y gestión de incidentes para reducir el tiempo de inactividad.
Instatus
Instatus es una aplicación que permite crear páginas de estado para comunicar incidentes y mantenimientos, facilitando la transparencia y la confianza con los clientes.
Heyday AI
Heyday es una solución de chat en vivo que combina inteligencia artificial y humana para mejorar la atención al cliente a través de conversaciones personalizadas.
Aquant
Aquant es una plataforma que mejora el servicio al cliente en empresas, permite diagnosticar problemas y optimiza la toma de decisiones mediante el análisis de datos.
Middleware
Middleware es una plataforma de observabilidad en la nube que unifica métricas, registros y trazas para facilitar la identificación y resolución de problemas en tiempo real.
Apty
Apty es una plataforma en la nube que mejora la adopción digital y la eficiencia operativa en empresas mediante experiencias guiadas y análisis proactivos.
Mavenoid
Mavenoid es una plataforma de soporte inteligente que optimiza la asistencia al cliente para productos y dispositivos, permitiendo una gestión eficiente de consultas.
Xurrent
Plataforma en la nube para gestionar TI y servicios empresariales: tickets, incidentes, cambios, problemas, solicitudes, activos, automatización y autoservicio.
IsDown
IsDown es una herramienta que monitorea el estado de ~3200 servicios en tiempo real y envía alertas de interrupciones a través de diferentes plataformas.
Boost.ai
Boost.ai es una plataforma de IA que automatiza interacciones con clientes a gran escala, mejorando la eficiencia y la satisfacción en diversas industrias.
Threado AI
Threado AI es un asistente de IA que facilita la búsqueda de conocimiento, ofreciendo asistencia instantánea y precisa para equipos internos y de atención al cliente.
Deepser
Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.
OctopusPro
OctopusPro es un software de gestión empresarial en la nube que permite manejar clientes, reservas, pagos y personal, optimizando operaciones y mejorar la comunicación.
Calix
Calix es una plataforma que ayuda a los proveedores de servicios de banda ancha a simplificar operaciones, mejorar la participación de suscriptores y ofrecer servicios innovadores.
BoldDesk
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
Product Fruits
Product Fruits es una plataforma sin código que mejora la adopción de productos web, guiando a los usuarios y proporcionando herramientas de soporte contextual.
AvePoint
AvePoint optimiza operaciones en la nube y asegura colaboración en entornos como Microsoft 365, ofreciendo gestión de datos y soluciones de copia de seguridad automatizadas.
Richpanel
Richpanel es una plataforma de servicio al cliente que facilita la atención mediante un portal de autoservicio y gestión multicanal para optimizar las consultas de los usuarios.
VOCALLS
VOCALLS es una plataforma de IA conversacional que automatiza interacciones con clientes, mejorando la atención y optimizando procesos en voz, chat y correo.
gPanel
gPanel es una solución para la gestión y reportes de Google Workspace, que permite administrar usuarios, automatizar tareas y mejorar la seguridad de datos.
Zenphi
Zenphi es una plataforma de automatización de procesos sin código para Google Workspace, que permite a los usuarios optimizar flujos de trabajo de manera eficiente.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Ada
Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense es una plataforma de observabilidad que permite monitorear el rendimiento de aplicaciones y sistemas en tiempo real para identificar y solucionar problemas rápidamente.
DialOnce
DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.
HaloCRM
HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal que ayuda a equipos a gestionar consultas de manera eficiente desde múltiples plataformas de comunicación.
ChatForm
ChatForm es una plataforma de soporte al cliente que utiliza chat en vivo para gestionar consultas en el mercado de juegos en línea, mejorando la eficiencia y la satisfacción del usuario.
Nexoid
Nexoid es un sistema ERP avanzado que se adapta a las necesidades empresariales, permitiendo modificar procesos y mejorar la productividad con automatización y gestión de datos.
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