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Keyspider está dirigido a organismos gubernamentales, universidades y empresas que necesitan ayudar a los visitantes de sus sitios web o a su personal a encontrar información en grandes colecciones de páginas web y documentos. Rastrea sitios web y puede indexar fuentes como archivos PDF, bibliotecas de documentos y API, reuniendo contenido de varios dominios en una experiencia de búsqueda unificada. Los equipos pueden añadir un buscador a un sitio mediante un widget de JavaScript o crear una interfaz personalizada con la API REST. Las funciones de búsqueda incluyen coincidencias semánticas, autocompletado y sugerencias de consultas, corrección de errores tipográficos, filtros, sinónimos y controles para ajustar la clasificación de los resultados. Keyspider también puede mostrar respuestas generadas por IA basadas en el contenido indexado y acompañadas de fuentes citadas. Las analíticas de búsqueda ayudan a los equipos a revisar las consultas más populares y las que no obtienen respuesta, e identificar lagunas de contenido.
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