Freshworks
Freshworks es un conjunto de software empresarial que optimiza el servicio al cliente, IT y ventas, mejorando la eficiencia y gestionando interacciones multicanal.
CallFinder
CallFinder es una aplicación de análisis de voz en la nube que ayuda a las empresas a monitorear el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia del cliente.
LiveChat
LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que permite interacciones en tiempo real a través de chat en vivo, con herramientas de análisis e integraciones.
Consolto
Consolto es una plataforma de videoconferencia diseñada para que pequeñas empresas ofrezcan servicios digitales personalizados sin necesidad de intercambiar información de contacto.
HelpCrunch
HelpCrunch es una plataforma de comunicación con el cliente que integra chat en vivo, chatbots, correo electrónico y herramientas de marketing para mejorar el soporte y las ventas.
SaleSmartly
Aplicación de comunicación multicanal que integra chat en vivo y plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram para mejorar el soporte al cliente.
Acquire
Acquire proporciona herramientas digitales para mejorar la atención al cliente, con funciones como chat en vivo, videollamadas y cobrowsing seguro, adaptándose a cualquier negocio.
ConnectWise Home
ConnectWise Home es una aplicación para gestionar y optimizar operaciones de servicios de TI, integrando seguridad, monitoreo y tareas de automatización.
SALESmanago
SALESmanago es una plataforma de automatización de marketing que optimiza procesos, personaliza interacciones y mejora campañas para aumentar la eficiencia y el crecimiento empresarial.
Callbell
Callbell ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con sus clientes a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram, mejorando la atención al cliente.
Hubtype
Hubtype es una plataforma PAAS que permite a las empresas crear y gestionar chatbots eficientes para mejorar la comunicación con los clientes a través de diferentes canales.
Comstice
Comstice es una aplicación que facilita la interacción en centros de contacto, ofreciendo soluciones de telefonía web, informes y paneles de control para mejorar el servicio al cliente.
Copper
Copper es una herramienta de gestión de clientes y proyectos integrada con Google Workspace, que facilita la captación de leads y la gestión de tareas y relaciones.
Octadesk
Octadesk es una plataforma que optimiza la gestión de relaciones con clientes, centraliza interacciones y automatiza tareas para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.
Reptrics
Reptrics es un software de éxito del cliente para empresas B2B SaaS que ayuda a gestionar la retención, renovaciones y el crecimiento a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Kodif
Kodif es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente, mejorando flujos de trabajo y ofreciendo soluciones de autoservicio a través de múltiples canales.
Engageware
Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.
Twixor
Twixor es una plataforma CX de bajo código que utiliza IA y PNL para crear interacciones personalizadas en canales de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente.
yellow.ai
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente con IA que permite crear conversaciones personalizadas y mejorar el soporte a través de múltiples canales.
Readymode
Readymode es un software de centro de llamadas que mejora la eficiencia de ventas, optimiza la comunicación y gestiona clientes potenciales a través de una plataforma en la nube híbrida.
Oct8ne
Oct8ne es una aplicación de chat visual que permite a las empresas ofrecer asistencia personalizada y recomendar productos en tiempo real a través de múltiples canales.
Aircall
Aircall es una plataforma de comunicación en la nube que permite gestionar llamadas y mejorar la interacción con clientes mediante integraciones con herramientas de negocio.
Sobot
Sobot es una plataforma de centro de contacto que integra chatbots, voz y tickets para gestionar el servicio al cliente y marketing de manera eficiente.
Umnico
Umnico es una solución de comunicación omnicanal que permite administrar interacciones con clientes a través de múltiples plataformas desde un solo centro de chat.
MaestroQA
MaestroQA es una plataforma de gestión de calidad que ayuda a los equipos de soporte a optimizar procesos, mejorar el rendimiento de agentes y obtener información valiosa.
Stonly
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Pylon
Pylon es una plataforma de operaciones para gestionar relaciones con clientes en Slack, Teams, email y chat en la app, unificando seguimiento y análisis de solicitudes.
Knowmax
Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.
FoneBox
FoneBox es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación de empresas, integrando sistemas y automatizando procesos mediante inteligencia artificial.
Textline
Textline es una plataforma de mensajería SMS para empresas que permite comunicaciones bidireccionales y eficientes con clientes y equipos de trabajo.