Erfahrungsmanagement - Top-Apps & Software

Askemo

Askemo ist eine Plattform für Mitarbeiterengagement und Kundenzufriedenheitsumfragen. Sie erleichtert die Feedbacksammlung mit kurzen Fragen und bietet Echtzeiteinblicke.

Userfeed

UserFeed ist ein Tool zur Sammlung und Verwaltung von Benutzerfeedback, das Entwicklern hilft, Produkte basierend auf Nutzerpräferenzen zu verbessern.

InputKit

InputKit ist eine webbasierte Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback sowie zur Bewertung von Mitarbeitern in Unternehmen.

Asklayer

Asklayer ermöglicht die Durchführung von Mikro-Umfragen und NPS-Feedback, die einfach in Webseiten, E-Mails oder über QR-Codes integriert werden können.

Appzi

Appzi hilft SaaS-Unternehmen, benutzerfreundliches Feedback zu sammeln und zu analysieren, um ihre Produkte zu verbessern, durch anpassbare Umfragen und Integrationen.

Pulse Insights

Pulse Insights ist ein Unternehmen für die Optimierung von Kundenerlebnissen. Seit über einem Jahrzehnt hilft es globalen Marken zu verstehen, warum Besucher auf ihren digitalen Angeboten zögern, und auf Grundlage dieser Erkenntnisse zu handeln.

piHappiness

piHappiness ist eine App zur Kundenfeedback- und Umfrageverwaltung, die Echtzeitanalysen und anpassbare Umfragen bietet, um die Kundenzufriedenheit zu messen.

Trustmary

Trustmary hilft Unternehmen, Kundenbewertungen zu sammeln und anzuzeigen, um Vertrauen zu schaffen und die Conversion-Rate zu erhöhen.

Simplesat

Simplesat ist ein Tool zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, das in bestehende CRM-Systeme integriert wird, um die Kundenzufriedenheit effizient zu messen.

SmileBack

SmileBack ist eine Plattform zur Kundenzufriedenheit für MSPs, die CSAT- und NPS-Tools zur Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback bietet.

VOZIQ

Die VOZIQ-App bietet KI-gestützte Analysen zur Kundenbindung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen und der Optimierung von Geschäftsstrategien zu unterstützen.

CustomerSure

CustomerSure ist eine Software zur Kundenfeedback-Analyse. Sie hilft Unternehmen, Kundenmeinungen zu erfassen, zu verstehen und Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu ergreifen.

Quaffle

Quaffle ist ein HR-Tool zur Vereinfachung von Peer-Reviews und Feedbackprozessen in Teams, das umsetzbare Einblicke in die berufliche Entwicklung bietet.

Teamphoria

Teamphoria ist eine Software zur Mitarbeiterbindung, die in Echtzeit Metriken bereitstellt und Unternehmen bei der Förderung von Engagement und Unternehmenskultur unterstützt.

goHappy

goHappy ist eine Plattform, die Arbeitgeber mit ihren Mitarbeitern über SMS verbindet, um effektive Kommunikation und Feedback zu ermöglichen, ohne Apps oder E-Mails.

Feedaty

Feedaty ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Unternehmen hilft, Feedback zu sammeln, ihren Online-Ruf zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

First Insight

First Insight ermöglicht Einzelhändlern die Durchführung digitaler Umfragen zur Gewinnung von Kundenfeedback, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

Lumoa

Lumoa ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenzufriedenheit, die in Echtzeit Kundenfeedback analysiert und datengestützte Entscheidungen ermöglicht.

Konnect Insights

Konnect Insights ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen, die Datenanalyse, Kundensupport und Marketing über verschiedene Kanäle integriert.

Avarup

Avarup ist eine Online-Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Unternehmen hilft, ihr Feedback effektiv zu sammeln, zu verwalten und darauf zu reagieren.

KnoCommerce

KnoCommerce ist ein Umfragetool für E-Commerce, das Marken hilft, Kundenfeedback zu sammeln und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Marketing und Produkten zu treffen.

Viavoo

Viavoo ist eine SaaS-Plattform zur Echtzeitanalyse von Kundenfeedback aus digitalen Quellen, um Erfahrungen zu verbessern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

ReviewCaddy

ReviewCaddy ist ein Tool, das Verkäufern hilft, Kundenfeedback zu gesammelten Meinungen zu ihren Käufen auf der Website zu erhalten und produktseitige Updates vorzunehmen.

FeedbackCorner

FeedbackCorner ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback über QR-Codes zu sammeln und in einem Dashboard auszuwerten, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Feefo

Feefo ist eine Plattform zur Sammlung und Verwaltung verifizierter Kundenbewertungen, die Unternehmen hilft, Feedback zu analysieren und ihren Ruf zu verbessern.

CustomerIQ

CustomerIQ ist eine KI-gestützte App zur automatischen Analyse und Verwaltung von Kundenfeedback in Echtzeit, integriert in CRM-Systeme.

Pisano

Die Pisano-App verbessert das Kundenerlebnis durch das Sammeln und Analysieren von Feedback, Mapping von Kundenreisen und erweiterte Analysen über verschiedene Kanäle.

ProdCamp

ProdCamp ist eine B2B-Feedbacksoftware für SaaS, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und produktentscheidende Prioritäten zu setzen.

Friday Pulse

Friday Pulse messt und verbessert das Wohlbefinden und die Kultur am Arbeitsplatz, indem es regelmäßige Feedbacks zur emotionalen Stimmung der Mitarbeiter erhebt.

Feedback House

Feedback House ist eine Plattform zur Teamverwaltung, die Unternehmen dabei unterstützt, das Engagement ihrer Mitarbeiter zu steigern.

Possip

Possip ist eine Plattform zur Feedbacksammlung in Schulen, die Eltern, Lehrern und Schülern ermöglicht, einfach Rückmeldungen zu geben und die Kommunikation zu verbessern.

GuildQuality

GuildQuality hilft Bau- und Hausverbesserungsunternehmen, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren, um die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

StaffCircle

StaffCircle ist eine Plattform für Leistungsmanagement und Mitarbeitereinbindung, die Engagement, Feedback und Entwicklung zentralisiert, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern.

GetFeedback

GetFeedback ist eine Plattform zur Sammlung von Kundenfeedback über verschiedene Kanäle, unterstützt durch Echtzeitanalysen und Integration in CRM-Tools.

SatisMeter

SatisMeter ist ein Tool zur Kundenfeedback-Erfassung über Umfragen, das Unternehmen bei der Messung der Kundenzufriedenheit und Produktleistung unterstützt.

Usereviews

Usereviews bündelt Kundenbewertungen und Feedback, analysiert sie mit KI und hilft Teams, Trends, Produktwünsche und Probleme zu erkennen und weiterzuverfolgen.

Oprosso

Oprosso ist eine Plattform zum Erstellen, Verteilen und Auswerten von Online-Umfragen und Studien für Kunden-, Mitarbeiter-, Produkt-, UX- und Marktforschung.

ReputationStacker

ReputationStacker hilft Unternehmen, Bewertungen per E-Mail und SMS anzufordern, zentral zu verwalten und Kundenfeedback für Verbesserungen auszuwerten.

바리뷰

바리뷰 bündelt Bewertungen von Baemin, Yogiyo, Coupang Eats und weiteren Lieferdiensten, analysiert Kundenfeedback und erstellt Antwortvorschläge für Restaurants.

Lenit

Lenit bündelt Kundensupport, Feedback, Ideen, Abstimmungen, Roadmap und Änderungsmitteilungen in einer zentralen Plattform.

브이리뷰

VRevu sammelt, verwaltet und analysiert Kundenbewertungen für Onlineshops, einschließlich Text-, Foto- und Videobewertungen, mit KI-gestützter Auswertung und Beantwortung.

Ecoutez

Ecoutez sammelt kontextbezogenes Nutzerfeedback in SaaS-Produkten und Webanwendungen, etwa durch Bewertungen, Umfragen und offene Fragen nach bestimmten Aktionen oder Ereignissen.

Rviewo

Rviewo sammelt Kundenfeedback per QR-Code und Umfragen, leitet zufriedene Kunden zu Bewertungen und hilft Unternehmen, Beschwerden sowie Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.

ReplyArgus

ReplyArgus bündelt App-Bewertungen aus Apple App Store und Google Play, erstellt Antworten in der jeweiligen Sprache und hilft, wiederkehrendes Feedback zu analysieren und zu priorisieren.

Confero

Confero erfasst und analysiert Kundenerfahrungen und Betriebsdaten mit Mystery-Shopping, Befragungen, Audits und Berichten, damit Unternehmen Servicequalität und Leistung bewerten können.

Canvas Score

Canvas Score verwaltet Kundenfeedback, NPS-Umfragen, Online-Bewertungen und Empfehlungen. Die App automatisiert Bewertungsanfragen, analysiert Reputation und unterstützt CRM-Integrationen.

Triagely

Triagely sammelt Nutzerfeedback aus verschiedenen Quellen, fasst doppelte Meldungen zusammen und priorisiert Tickets für Produkt-, Support- und Entwicklerteams.

BuddiesHR

BuddiesHR ist eine HR-Plattform für Slack und Microsoft Teams, mit der sich Geburtstage, Anerkennung, Umfragen, Urlaubsverwaltung und weitere Personalaufgaben organisieren lassen.

Feedjolt

Feedjolt ist eine Plattform für B2B-SaaS-Teams, um Kundenfeedback zu sammeln, zu priorisieren und in Roadmaps, Changelogs und Produktentscheidungen zu überführen.

Bragly

Bragly bündelt Online-Bewertungen, analysiert Kundenfeedback und ermöglicht das Einbetten von Bewertungen ohne Code auf Websites.

Perspiva

Perspiva ist eine Kundenforschungs-App, die Umfragen und Antworten sammelt und Feedback in Erkenntnisse, Berichte und Handlungsempfehlungen umwandelt.

Klero

Klero ist eine KI-gestützte Plattform für Produktteams, die Nutzerfeedback sammelt, organisiert, priorisiert und mit Roadmaps sowie Änderungsprotokollen verbindet.

Bagel AI

Bagel AI analysiert Kundenfeedback, Tickets, Gespräche und CRM-Daten aus verbundenen Tools und fasst sie für Produktentscheidungen und Roadmap-Planung zusammen.

Metricsense

Metricsense bündelt Kundenfeedback aus Bewertungen, Tickets und Anrufen, macht es durchsuchbar und hilft Teams, daraus ohne SQL schnell Erkenntnisse zu gewinnen.

ReviewSense AI

ReviewSense AI zentralisiert Bewertungen aus mehreren Plattformen, analysiert Feedback, erkennt Themen und Stimmungen und unterstützt mit Antwortvorschlägen und Alerts.

ProductBridge

ProductBridge bündelt Kundenfeedback aus Kanälen wie Slack, Intercom und E-Mail, hilft bei der Priorisierung von Funktionen und verwaltet Roadmaps.

Efeedor

Efeedor erfasst und analysiert Patientenfeedback kanalübergreifend, liefert Echtzeit‑Warnungen, Tickets und Abteilungsanalysen zur Verbesserung von Patientenzufriedenheit, Qualität und Abläufen.

Performise

Performise priorisiert Mitarbeiterfeedback wissenschaftlich, gruppiert Probleme, vergleicht Management- vs. Mitarbeiterperspektive und liefert ein 2×2-Quadrant mit "Schneeball", "Blinde Flecken" und "Unterschätzt".

Ask Users

Ask Users ist eine webbasierte Plattform zum Erstellen, Verteilen und Analysieren von Umfragen und Feedbackformularen, mit Zielgruppensegmentierung und Dashboard zur Auswertung.