Erfahrungsmanagement - Top-Apps & Software

Client Savvy

Client Savvy unterstützt Dienstleistungsunternehmen bei der Erstellung und Implementierung datengestützter Programme zur Kunden- und Mitarbeitererfahrung.

Alterna CX

Alterna CX ist eine Plattform zur Analyse von Kundenerfahrungen, die Kundenfeedback und Interaktionen organisiert, um Zufriedenheit und Loyalität zu verbessern.

AskNicely

AskNicely ist eine Plattform zur Kundenfeedbacksammlung, die Umfragen, Analysen und Integrationstools bietet, um Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.

Wizu

Wizu ist eine KI-gestützte Umfrageplattform, die Marketingfachleuten hilft, Kunden- und Mitarbeitererfahrungen einfach zu erfassen.

KePSLA

KePSLA bietet Lösungen zur Gästefeedback-Analyse und -Personalisierung für die Reise- und Hospitality-Branche, um das Kundenerlebnis zu verbessern und betriebliche Effizienz zu steigern.

JustFeedback

JustFeedback ist eine SaaS-Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen bei der Optimierung des Kundenerlebnisses unterstützt.

e-satisfaction

Die e-satisfaction App sammelt und analysiert Kundenfeedback, um Unternehmen zu helfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Zeffi

Zeffi bietet einfache und intelligente Umfragen, um die Kundenerfahrung zu verbessern, Entscheidungen zu unterstützen und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Mopinion

Mopinion ist eine Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Webseiten, mobile Apps und E-Mails.

YourCX

YourCX ist eine App zur Forschung und Analyse der Kundenerfahrung. Sie bietet Tools zur Umfrageerhebung und Datenanalyse für Online- und Offline-Kanäle.

Raaft

Raaft hilft SaaS-Unternehmen dabei, Abwanderung zu reduzieren und Feedback von Kunden zu sammeln, indem es einen No-Code-Rückhalt流提供.

Customer Radar

Customer Radar hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu verwalten, um den Kundenservice zu verbessern und die Online-Reputation zu stärken.

Chatdesk Trends

Chatdesk Trends sammelt und analysiert Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen, um Unternehmen bei der Identifizierung von Trends und Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu unterstützen.

Tattle

Tattle ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung. Sie sammelt Feedback während der Kundenreise und liefert Daten zur Steigerung der Gästezufriedenheit und betrieblicher Leistung.

Empida

Empida wandelt Mitarbeiterfeedback in Strategien um, um die Arbeitskultur zu verbessern und bietet maßgeschneiderte Aktionspläne für eine positive Veränderung.

Retently

Retently ist eine Plattform für das Kundenerlebnismanagement, die Unternehmen unterstützt, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Chattermill

Chattermill ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Daten aus verschiedenen Quellen kombiniert, um umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen zu liefern.

ReviewRev

ReviewRev ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Aggregation, Analyse und Strategien zur Verbesserung der Online-Reputation und Kundenzufriedenheit bietet.

Listen360

Listen360 ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Kundenerfahrungen zu verstehen und die Zufriedenheit zu verbessern.

FeedbackSpark

FeedbackSpark ermöglicht SaaS-Teams, gezielte Umfragen durchzuführen, um benutzerdefiniertes Feedback zu sammeln und die Produktentwicklung zu verbessern.

Feedback Company

Feedback Company ist eine Plattform zur Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, die Kundenzufriedenheit und Loyalität zu verbessern.

Fairing

Fairing ermöglicht Umfragen nach dem Kauf, um wertvolle Insights aus null-party Daten zu gewinnen und Entscheidungen schneller zu treffen.

ClearFlask

ClearFlask ist ein Open-Source-Tool zur Verwaltung von Produktfeedback, Ideen, Roadmaps und Ankündigungen.

Selfstir

SelfStir ist eine Cloud-Lösung für umfassendes 360-Grad-Feedback und die Entwicklung von Führungskompetenzen.

VibeCatch

VibeCatch erfasst und analysiert das Feedback von Mitarbeitern durch automatisierte Umfragen, um die Zufriedenheit und das Engagement im Unternehmen zu verbessern.

Teamgage

Teamgage ist eine Software zur Verbesserung der Teamleistung durch datengestütztes Feedback und Analyse, um interne Prozesse und Zusammenarbeit zu optimieren.

Slidergap

Spidergap ist ein Online-Tool zur Durchführung von 360°-Feedback-Befragungen für die persönliche Entwicklung in Unternehmen jeder Größe.

Feedlog

Feedlog sammelt und organisiert Nutzerfeedback über Boards und Abstimmungen, verwaltet Roadmaps und veröffentlicht Änderungsprotokolle. Die Open-Source-Plattform kann selbst gehostet werden.

Frictly

Frictly überwacht App-Store-Bewertungen für iOS und Android, erkennt Probleme und Funktionswünsche früh und liefert tägliche Berichte ohne Code-Setup.

Clarity

KI-Plattform für Kundensupport und Feedbackanalyse, die Antworten automatisiert, Gespräche auswertet und Teams bei der Lösung wiederkehrender Probleme unterstützt.

Intuitive Stay

Intuitive Stay erfasst privates Gästefeedback per QR-Code, zeigt einen Live-Score und hilft Betrieben, Service und Bewertungen früh zu erkennen.

Flidget

Flidget erfasst Kündigungsgründe per Exit-Chat, bewertet Abwanderungsrisiken als Gesund/Risky/Drifting und bündelt diese Daten in einem Dashboard.

VoiceZero.AI

VoiceZero.AI erfasst anonymes Sprachfeedback per QR-Code, WhatsApp oder Telefon und analysiert Ton, Stimmung und Themen per KI für schnelle Auswertung.

KS-Agents

KS-Agents ist eine KI-Plattform für Organisationsanalyse, Wissenssicherung und HR-Prozesse mit Chatbots, Austrittsgesprächen und Auswertungen.

Insiteful

Sammelt Besucherfeedback per Umfragen/Pop‑ups, erkennt Formularabbrüche und ermöglicht die Rückgewinnung verlassener Leads; bietet Datenexport und Analyse zur Conversion‑Optimierung.

UltimaReviews

UltimaReviews sammelt und verwaltet Online-Bewertungen (Google, Facebook u.a.), bündelt Antworten mit KI-Vorschlägen, filtert unfaire/gefälschte Bewertungen und zeigt Top-Bewertungen auf Websites.

Votonic

Votonic verbindet Discord mit Produkt-Entscheidungen: sammelt und priorisiert Nutzerfeedback, ermöglicht Einreichung und Abstimmung von Features und zeigt öffentliche Roadmaps, ohne neuen Login.

NPSpack

NPSpack sammelt NPS-Kundenfeedback per JavaScript-Widget, erfasst Antworten in Echtzeit und bietet einfache Auswertungen zur Messung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Parliant.AI

Parliant.AI ist ein Tool zur Durchführung von offenen Umfragen mit KI-gestützten Gesprächen, das die Datensammlung und Analyse von Kundenfeedback erleichtert.

Whyser

Whyser ist eine Plattform für qualitative Forschung, die KI-gestützte Nutzerinterviews durchführt, um schnell umsetzbare Kundeninsights zu gewinnen.

WorkStory

WorkStory automatisiert den Feedbackprozess im Team, sammelt kontinuierlich Leistungsdaten und bietet präzises Feedback für eine bessere Teamleistung.

W.E.-Matter

Die W.E.-Matter-App ist eine SaaS-Plattform für Mitarbeiterbefragungen, basierte Analysen mit KI/ML, Prognosen zu Leistung und Fluktuation sowie Aktionsplanung.

Peoplelytics

Peoplelytics bietet Unternehmen Umfragetools für Mitarbeitermotivation, eNPS und mehr, mit anpassbaren Vorlagen und Analysefunktionen zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung.

motivationWorks

MotivationWorks bietet personalisierte Einsichten für Mitarbeiter nach der Engagement-Umfrage, um deren Motivation und Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern.

CompanyMood

CompanyMood ermöglicht es Unternehmen, die Mitarbeiterzufriedenheit durch kontinuierliches Feedback zu messen und zu verbessern, um das Arbeitsklima und die Teamkommunikation zu fördern.

Great Place To Work

Die Great Place To Work App unterstützt Organisationen bei der Bewertung und Verbesserung ihrer Arbeitsplatzkultur durch Umfragen, Berichte und Ressourcen für ein besseres Arbeitsumfeld.

Sparkbay

Sparkbay ist eine Plattform zur Mitarbeiterbindung, die durch Umfragen und Analysen Einblicke in die Belegschaft bietet, um Veränderungen und Verbesserungen zu fördern.

work.buzz

work.buzz ist eine Plattform für Freiberufler, um Erfahrung und Projekte online zu präsentieren und professionelle Profile in kurzer Zeit zu erstellen.

CultureMonkey

CultureMonkey verbessert das Engagement und die Kultur am Arbeitsplatz durch anonyme Umfragen, Feedbackanalyse und datengestützte Insights für Unternehmen.

Energage

Energage ist eine Plattform zur Messung und Verbesserung des Mitarbeiterengagements durch Umfragen, Datenanalysen und Benchmarking-Tools für Unternehmen.

Visionari

Visionari ist eine App zur Sammlung, Priorisierung und Umsetzung von Feedback mit KI-gestützten Einblicken für verbesserte Produktentwicklung.

BayReviews

BayReviews ist eine Lösung zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Unternehmen hilft, Feedback zu sammeln, ihren Ruf zu verbessern und Einblicke zur Optimierung zu gewinnen.

Tagado

Tagado ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Feedback in Echtzeit zu klassifizieren und zu überwachen.

Hoick

Hoick ermöglicht es Unternehmen, Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren, um die Erfahrungen zu verbessern.

SATISFYD

SATISFYD ist eine Software zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrung für Maschinenhändler und -hersteller, die Feedback und Analysen automatisiert.

CX Index

Die CX Index App hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenerfahrung durch datenbasierte Erkenntnisse zu verbessern.

Feedbear

FeedBear ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback effektiv zu sammeln, Ideen zu diskutieren und Funktionen basierend auf Nutzerwünschen zu priorisieren.

TruRating

TruRating erfasst Kundenbewertungen an der Kasse und verknüpft diese mit Transaktionsdaten, um Echtzeit-Feedback zur Kundenzufriedenheit bereitzustellen.

Feebak

Feebak ist ein Umfragetool für Genesys Cloud, das Unternehmen hilft, Nutzerfeedback zu sammeln, zu analysieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

eTrusted

eTrusted ist eine Plattform für Experience Management, die Kunden- und Mitarbeiterfeedback sammeln, analysieren und verwalten kann.