Erfahrungsmanagement - Top-Apps & Software

Experience-Management-Plattformen sammeln Kunden- und Mitarbeiterfeedback über verschiedene Kontaktpunkte hinweg und leiten daraus Aktionspläne und Verbesserungsprogramme ab.

UserEcho

UserEcho

UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.

RevVue

RevVue

RevVue ist ein KI-gestütztes Tool, das Bewertungen für Restaurantketten analysiert und Verbesserungschancen aufzeigt sowie automatisch im Markenton antwortet.

Eletive

Eletive

Eletive ist eine Plattform für Mitarbeiterengagement und Leistungsmessung, die Umfragen, Zielverfolgung und Feedbackfunktionen integriert.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analysiert Verbraucherbewertungen und Feedback, um Unternehmen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf Basis von Kundenbedürfnissen und -präferenzen zu treffen.

YoHe

YoHe

YoHe ist eine Plattform, die Feedback-Tools bereitstellt, um Probleme von Kunden zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln.

TrueReview

TrueReview

TrueReview ist eine App zur Sammlung und Verwaltung von Kundenbewertungen. Sie ermöglicht das Versenden von Bewertungsanfragen per SMS oder E-Mail und die Integration mit CRM-Systemen.

Retention.com

Retention.com

Retention.com integriert sich mit Marketing-Automatisierungsplattformen, um Kundenbindung zu erhöhen, aufgegebene Warenkörbe zurückzugewinnen und inaktive Kunden erneut anzusprechen.

ChurnKey

ChurnKey

ChurnKey ist eine Plattform zur Automatisierung der Kundenbindung, die personalisierte Abbrechenströme, Zahlungsrückgewinnung und Analysen zur Reduzierung der Abwanderung bietet.

Seu Cliente Oculto

Seu Cliente Oculto

Die Seu Cliente Oculto App bietet Dienstleistungen zur Kundenbefragung, Franchise-Audits und Wettbewerbsanalysen in Brasilien an.

Reviewshake

Reviewshake

Reviewshake ist eine App zur zentralen Verwaltung von Kundenbewertungen auf über 120 Plattformen, die automatisierte Rückmeldungsanfragen und detaillierte Analysen bietet.

Sorwe

Sorwe

Sorwe ist eine digitale Plattform für das Personalmanagement, die das Mitarbeiterengagement, Feedback und die Leistungsmessung in Echtzeit unterstützt.

Questback

Questback

Questback ist eine Feedback-Plattform, die Unternehmen bei der Sammlung und Analyse von Kundenevaluierungen und Mitarbeiterfeedback unterstützt.

Upinion

Upinion

Upinion ermöglicht den Austausch mit Menschen in Krisengebieten über mobile Technologie und soziale Medien, um deren Mitwirkung und Vertretung zu fördern.

Multirater Surveys

Multirater Surveys

Multiratersurveys ist eine Plattform zur Durchführung von 360-Grad-Feedback-Umfragen, die anpassbares Feedback und Echtzeit-Analysen ermöglicht.

Primalogik

Primalogik

Primalogik ist eine flexible Software zur Mitarbeiterleistungsbewertung, die Anpassungen, 360-Grad-Feedback und Umfragen für Mitarbeiterengagement ermöglicht.

CustomerGauge

CustomerGauge

CustomerGauge ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback in Echtzeit, um die Kundenbindung zu verbessern und Geschäftsstrategien zu optimieren.

Delighted

Delighted

Delighted ist eine Umfrage-Software, die Unternehmen hilft, Kunden- und Mitarbeiter-Feedback zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um das Wachstum zu fördern.

Feedier

Feedier

Feedier ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen unterstützt, Kundenerlebnisse zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.

HappyPanda

HappyPanda

HappyPanda automatisiert Nutzerkommunikation: KI-generierte Willkommens‑E‑Mails, In‑App Onboarding‑Checklisten, NPS‑Umfragen mit Alerts und Testimonial‑Sammlung; Integrationen/Webhooks.

Versive

Versive

Versive ist eine KI-basierte Umfrageplattform, die adaptive, konversationsbasierte Fragen stellt, Antworten automatisch analysiert und Teams schnell verwertbare Erkenntnisse liefert.

FeedbackHQ

FeedbackHQ

FeedbackHQ ist ein Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenfeedback, das Methoden zur Feedback-Sammlung und Analyse von Kundenzufriedenheit bietet.

Effectory

Effectory

Effectory ist eine Plattform zur Verbesserung der organisatorischen Leistung durch Mitarbeiterfeedback und datengestützte Entscheidungsfindung.

EngageWith

EngageWith

EngageWith ist eine Mitarbeiterengagement-Plattform, die Anerkennung, Feedback und Kommunikation fördert, um die Bindung und Unternehmenskultur zu verbessern.

Artiwise

Artiwise

Artiwise ist eine KI-basierte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Kundenzufriedenheit und strategische Entscheidungen zu verbessern.

DropThought

DropThought

Die DropThought-App ermöglicht Unternehmen, in Echtzeit Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu erfassen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka Feedback ist eine Plattform zur Erfassung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback über verschiedene Kanäle, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Zefi AI

Zefi AI

Zefi AI ist ein KI-gestütztes Tool, das Benutzerfeedback sammelt und analysiert, um den Produktentwicklungsprozess zu optimieren und Entscheidungen zu unterstützen.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

Unwrap.ai ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Unternehmen hilft, Kundenbedürfnisse zu verstehen und Produkte zu verbessern.

Monterey AI

Monterey AI

Monterey AI hilft Unternehmen, Kundenfeedback zu analysieren und zu nutzen, um Produktoperationen zu optimieren und Engagement zu verbessern.

Surveypal CXM

Surveypal CXM

Surveypal CXM ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren, um die Kundenzufriedenheit und Loyalität durch personalisierte Erlebnisse zu verbessern.

Kapiche

Kapiche

Kapiche ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Einblicke in Echtzeit bietet und die Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung von strukturiertem und unstrukturiertem Feedback unterstützt.

Riivu

Riivu

Riivu ist ein Tool für das Management von Bewertungen, das Unternehmen hilft, Feedback zu sammeln, Online-Bewertungen zu generieren und ihren Ruf zu verbessern.

Grab Your Reviews

Grab Your Reviews

Grab Your Bewertungen hilft kleinen Hotels, Kundenbewertungen von verschiedenen Plattformen zentral zu verwalten und Feedback effizient zu sammeln.

GatherUp

GatherUp

GatherUp ist eine Plattform für das Reputationsmanagement, die Unternehmen bei der Sammlung und Analyse von Kundenbewertungen über mehrere Standorte unterstützt.

ReviewInc

ReviewInc

ReviewInc ist eine Software zur Verwaltung von Online-Reputationen und Bewertungen, die Unternehmen hilft, ihre Online-Präsenz zu überwachen und zu verbessern.

Revuze

Revuze

Revuze analysiert Kundenfeedback aus Online-Bewertungen und verwandelt es in umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmen, um die Bedürfnisse der Verbraucher besser zu verstehen.

Survicate

Survicate

Survicate ist eine Umfragetool, um Kundenfeedback über verschiedene Kanäle zu sammeln und zu analysieren, um Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu verstehen.

Opiniion

Opiniion

Die Opiniion-App bietet Werkzeuge und Dienstleistungen, um die Erfahrungen von Bewohnern zu messen und zu verwalten, von der Besichtigung bis zum Auszug.

Wootric

Wootric

Wootric ist eine Software zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback mit Microsurveys und bietet Echtzeit-Einblicke zur Verbesserung der Kundenerfahrung.

Sleekplan

Sleekplan

Sleekplan ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenfeedback, die es Unternehmen ermöglicht, Feedback zu sammeln, zu verfolgen und neue Funktionen zu priorisieren.

Populum

Populum

Populum ist eine HR-Tech-App, die Mitarbeiterumfragen durchführt und das Mitarbeitererlebnis analysiert, um Wohlbefinden und Leistung zu verbessern.

Thymometrics

Thymometrics

Thymometrics ist eine App zur anonymen Erfassung und Analyse von Mitarbeiterfeedback, die Unternehmen bei der Verbesserung von Kultur und Produktivität unterstützt.

TruScore

TruScore

Die TruScore-App bietet ein 360-Grad-Feedback-System mit individueller Anpassung und Unterstützung beim gesamten Feedback-Prozess.

Team Pulse

Team Pulse

Team Pulse ersetzt wiederkehrende Meetings durch strukturierte asynchrone Check‑ins, misst Mitarbeiterstimmung, analysiert Trends und dokumentiert Follow‑ups für Teamführung.

RateUp

RateUp

RateUp ist eine Plattform für WhatsApp Business API und mehrkanalige Kundenkommunikation: zentrale Inbox für Chat‑Automatisierung, Feedback‑Erfassung und Kundenbindung.

Up-Feedback

Up-Feedback

UpFeedback sammelt und verwaltet Nutzerfeedback und Verhaltensdaten in einer Plattform, bietet Widgets, Abstimmungen, Roadmaps und KI-Analysen zur Priorisierung von Produktwünschen.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai

GiveMe5 ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Unternehmen hilft, Feedback zu sammeln und ihre Online-Reputation zu verbessern.

ThriveSparrow

ThriveSparrow

ThriveSparrow ist eine Plattform zur Verbesserung des Mitarbeiterengagements, die Leistung, Anerkennung und Feedback-Module integriert, um die Unternehmenskultur zu fördern.

WorkL for Business

WorkL for Business

WorkL for Business ist ein Tool zur Messung und Verbesserung des Mitarbeiterengagements durch Umfragen, Analysen und Aktionspläne.

TouchPoint

TouchPoint

TouchPoint ist eine Plattform für Senioreneinrichtungen, die Feedback sammelt, Online-Bewertungen verbessert und die Kommunikation mit Familienmitgliedern erleichtert.

Fortay

Fortay

Fortay ist eine Plattform zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung und Organisationseffizienz durch Kommunikation, Feedback und Analysen für diverse Arbeitsplätze.

GAIS

GAIS

GAIS ist eine digitale Plattform zur Mitarbeiterzufriedenheit, die Teams hilft, Arbeitszufriedenheit zu messen, zu analysieren und zu verbessern.

engage4

engage4

Die engage4 App unterstützt das Wohlbefinden und die Bindung von Mitarbeitern durch Tracking, Anerkennungssysteme, Umfragen und Lerninhalte.

Engagesoft

Engagesoft

Engagesoft ist eine datengestützte Plattform zur Mitarbeiterbindung, die Feedback in Echtzeit erfasst und personalisierte Einblicke bietet, um die organisatorische Leistung zu verbessern.

TeamMood

TeamMood

TeamMood ist eine App zur täglichen Stimmungsverfolgung, die Feedback ermöglicht und die Teamdynamik verbessert, indem sie Anonymität und offene Kommunikation fördert.

Teamspective

Teamspective

Teamspective ist eine Plattform zur Verbesserung von Mitarbeiterengagement, Leistung und Zusammenarbeit durch Umfragen, Feedback und Analysen.

Doctify

Doctify

Doctify ist eine Plattform, die Gesundheitsdienstleistern hilft, Online-Bewertungen zu sammeln, zu analysieren und Video-Konsultationen anzubieten, um die Patientenversorgung zu verbessern.

FeedbackNow

FeedbackNow

FeedbackNow ermöglicht Unternehmen, Kundenfeedback in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren, um die Benutzererfahrung und betriebliche Abläufe zu verbessern.

Pivony

Pivony

Pivony ist eine SaaS-Plattform zur Analyse von Kundenfeedback, die Erkenntnisse für die Kundenbindung und Verbesserung der Kundenerfahrung liefert.

SentiSum

SentiSum

SentiSum analysiert Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen, um Stimmungen und Probleme zu identifizieren, und bietet Echtzeit-Einblicke für bessere Entscheidungen im Kundenservice.