Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Mopinion auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.

Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.

Mopinion ist eine umfassende User -Feedback -Software, mit der Feedback aus verschiedenen digitalen Kanälen, einschließlich Websites, mobiler Apps und E -Mail -Kampagnen, gesammelt und analysiert werden soll. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Benutzer Feedback-Formulare entsprechend ihren Anforderungen erstellen, entwerfen und konfigurieren können. Diese Formulare können auf bestimmte Gruppen von Online -Besuchern gerichtet werden und bieten Einblicke in die Frage, warum Benutzer möglicherweise nicht konvertieren.

Zu den wichtigsten Merkmalen von Mopinion gehören anpassbare Feedback-Formulare mit Drag-and-Drop-Funktionalität, visuellen Feedback-Optionen und erweiterten Umfragen mit Fragenrouting. Die Plattform bietet detaillierte Analysefunktionen wie Textanalysen, Stimmungsanalyse und intelligente Beschriftungen, die den Benutzern helfen, das Kundenfeedback effektiver zu verstehen. Die Feedback -Daten werden in anpassbaren Dashboards und Diagrammen visualisiert, sodass Benutzer große Mengen an Feedback schnell verdauen und zeitnahe Maßnahmen basierend auf intelligenten Warnungen ergreifen können.

Mopinion integriert sich auch nahtlos in beliebte Anwendungen wie Slack, Google Analytics, JIRA, HubSpot und Salesforce und macht es zu einem vielseitigen Tool für digitale Teams. Darüber hinaus unterstützt es native Feedback zu mobilen Apps über seine Android- und iOS -SDKs, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten. Die automatisierte KI-kategorisierung der Plattform hilft bei der effizienten Verarbeitung qualitativer Daten aus offenen Fragen. Insgesamt soll Mopinion die Benutzererfahrung verbessern, indem sie umsetzbare Erkenntnisse aus Kundenfeedback auf mehreren digitalen Plattformen liefern.

Um in einer komplexeren und digitalisierten Welt erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine helfende Hand, wenn es darum geht, genau herauszufinden, was Ihre Kunden wollen und brauchen. Wir bieten Ihnen eine Komplettlösung für Benutzerfeedback, die Ihnen die schwierige Entscheidungsfindung über alle Ihre digitalen Touchpoints hinweg (Web, Mobil und E-Mail) erleichtert. Schließen Sie sich über 250 Unternehmen mit zukunftsorientierten digitalen Teams wie Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom und vielen mehr an. Bei Mopinion stellen wir Ihnen eine All-in-One-Benutzer-Feedback-Software zur Verfügung, die es Ihrem digitalen Team ermöglicht, über alle digitalen Touchpoints (Web, Mobil, E-Mail) hinweg zu agieren. Mopinion ermöglicht seinen Benutzern die Erstellung anpassbarer Online-Feedbackformulare (einschließlich verschiedener CX-Metriken wie NPS, CES und CSAT) und deren Auslösung auf der Grundlage von Regeln wie Mausbewegung, Verweildauer auf der Seite, Ausstiegsabsicht und vielem mehr. Es umfasst außerdem eine umfassende Visualisierung in anpassbaren Dashboards sowie Textanalyse- und Smart-Labeling-Funktionen. Um auf Feedback zu reagieren oder mit Mitgliedern Ihres digitalen Teams zusammenzuarbeiten, können Benutzer proaktive Warnungen und rollenbasierte Ansichten nutzen und eine Verbindung zu PM-Tools wie Trello oder Asana herstellen. - Anpassbare Feedback-Formulare - Echtzeitstatistiken - API-Integrationen - Verschiedene CX-Metriken - Textanalyse - Erweiterte Berichtsfunktionen - Vollständig anpassbares Dashboard-Raster - Unbegrenzte Dashboards - Konversationsfeedback: eine Kombination aus Chat-Technologie und der Einfachheit unseres Feedback-Formular-Builders, mit dem Sie wechselseitige Gespräche aufbauen können. - Feedback-Übersetzungen (nur Enterprise-Paket)

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Website: mopinion.com

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