Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Puzzel
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
Qualified
Qualified ist eine Plattform zur Pipeline-Generierung für Vertriebsteams, die Salesforce nutzen. Sie verbindet Daten von Unternehmenswebsites mit Salesforce, um Kaufinteresse zu erkennen.
AssemblyAI
AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.
OpenText
Die OpenText-App verwaltet unstrukturierte Daten und Inhalte für Unternehmen und Behörden und unterstützt bei Compliance- und Informationsmanagement-Anforderungen.
PolyAI
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.
Skit.ai
Skit.ai ist eine Conversational AI-App, die Inkassobüros und Gläubigern hilft, Inkassogespräche zu automatisieren und die Einnahmen zu steigern.
CommPeak
CommPeak ist eine Cloud-basierte Plattform für Geschäftskommunikation, die VoIP-Dienste, Call Center-Management und Analysewerkzeuge für Unternehmen bietet.
Taalk AI
Taalk AI ist eine Plattform für konversationelle KI, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu personalisieren.
Atom
Atom ist eine KI-basierte WhatsApp-Chatbot-Lösung, die Unternehmen hilft, qualifizierte Leads zu generieren und CRM-Integrationen zu ermöglichen.
Kindly
Kindly ist eine KI-gestützte Plattform, die Chatbots für automatisierten Kundenservice und Vertriebsunterstützung bietet, mit mehrsprachiger Kommunikation und einfacher Anpassung.
Tiledesk
Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.
LimeChat
LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing über WhatsApp, einschließlich KI-Chatbots und CRM-Lösungen.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ist ein KI-gestützter Kundenservice-Assistent, der die Kundenkommunikation automatisiert und Support über mehrere Kanäle rund um die Uhr bereitstellt.
Glia
Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.
NICE inContact
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
Convin
Convin ist eine KI-gestützte Software zur Analyse von Kundeninteraktionen in Kontaktzentren, die Qualitätssicherung, Schulung und Automatisierung von Routineaufgaben unterstützt.
GPTBots.ai
GPTBots.ai ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots für Unternehmen, die Prozesse automatisiert und Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet.
Aissist.io
Aisst.io ist eine Plattform zur Automatisierung von Aufgaben, die Workflows optimiert und API-Zugriff für Entwickler bietet, um die Produktivität in Unternehmen zu steigern.
LivePerson
LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Vodex.ai
Vodex.ai ist ein KI-Tool für automatisierte Telefonate in menschlicher Stimme. Es ermöglicht Unternehmen, Kundenkontakte effizient zu verwalten und zu skalieren.
Floatbot
Floatbot ist eine No-Code-Plattform für KI-gesteuerte Chatbots und Voicebots, die Unternehmen bei der Automatisierung des Kundenservice und der digitalen Kundenintegration unterstützt.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI ist ein KI-gestütztes Tool zur Analyse von Kundengesprächen, das Unternehmen hilft, Kunden besser zu verstehen und ihre Geschäfte zu optimieren.
Haptik
Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.
Sendbird
Sendbird ist eine Kommunikationsplattform, die Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Apps integriert, um Echtzeit-Kommunikation zu ermöglichen.
Verint
Verint ist eine Plattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback zu sammeln und zu analysieren und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
DeepConverse
DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.
Calabrio
Calabrio ist eine Cloud-basierte Lösung zur Optimierung von Kontaktcentern durch Belegschaftsmanagement, Qualitätsüberwachung und fortschrittliche Analysen.
Vozy
Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.