Alternativen - Minded

Zendesk

Zendesk ist eine Service-Plattform für Kundenbetreuung, die mehrere Kommunikationskanäle integriert und Automatisierungs- sowie KI-Tools zur Verbesserung der Effizienz bietet.

AgentsForce

AgentsForce unterstützt Unternehmen mit KI-Agenten, die Kundenanfragen autonom bearbeiten und so das Ticketvolumen erheblich reduzieren.

Lindy

Lindy ist ein KI-Assistent zur Automatisierung von Aufgaben wie E-Mail-Management, Reiseplanung und Kundenservice für Unternehmen.

Whatstool Business

Whatstool Business ist eine umfassende WhatsApp-Lösung für Unternehmen, die Kommunikation, CRM, Chatbots und Automatisierung bietet.

IrisAgent

IrisAgent automatisiert den Kundensupport mit KI, verbessert die Effizienz und reduziert die Lösungszeiten durch proaktive Analyse und Ticketbearbeitung.

Microsoft Copilot Studio

Erstellt, verwaltet und bereitstellt KI‑Agenten zur Automatisierung von Geschäftsaufgaben; verbindet sich mit Unternehmensdatenquellen, analysiert Dateien und integriert Microsoft 365 Copilot.

Crisp

Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.

Markprompt

Markprompt automatisiert den Kundensupport durch KI und integriert Wissen, um Anfragen effizient zu bearbeiten und Antwortzeiten zu reduzieren.

Sesame

Sesam ist eine KI-Plattform, die Sprachassistenten und virtuelle Assistenzlösungen für Unternehmen zur Automatisierung von Kundenanfragen anbietet.

Chatnode

ChatNode ist ein KI-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer intelligente Chatbots erstellen können, die auf ihren eigenen Daten basieren.

DocsBot

DocsBot ist ein KI-gestützter Chatbot, der den Kundenservice automatisiert und die Teamproduktivität steigert, indem er detailreiche Antworten und Inhalte bereitstellt.

Quickchat

Quickchat ist eine KI-Plattform, mit der Unternehmen mehrsprachige KI-Assistants für Kundeninteraktionen und interne Prozesse erstellen können.

Freshdesk

Freshdesk ist eine Kundensupport-Plattform, die Anfragen über verschiedene Kanäle in Tickets umwandelt und deren Verwaltung sowie die Zusammenarbeit im Team erleichtert.

Help Scout

Help Scout ist eine E-Mail-basierte Kundensupport-Software, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikation in einem gemeinsamen Posteingang zu verwalten.

Sobot

Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.

Gorgias

Gorgias ist eine Plattform für den Kundensupport, die E-Commerce-Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen effizient zu verwalten und den Service zu optimieren.

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Zoho Desk

Zoho Desk ist eine Helpdesk-Software zur Verwaltung von Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.

Re:amaze

Re:amaze ist eine Plattform für Kundendienst und Nachrichten, die Live-Chat, E-Mail, SMS und soziale Medien für Unternehmen integriert.

Risotto

Risotto automatisiert IT-Support-Anfragen durch Integration in Slack, Jira und Okta und verbessert so die Effizienz und Nutzerzufriedenheit.

Yuma

Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.

CoSupport AI

CoSupport AI ist ein KI-basiertes System, das den Kundenservice automatisiert, Agenten unterstützt und Geschäftseinblicke in Echtzeit bietet.

Orchids

Orchids ist eine No‑Code‑KI‑Plattform zur Erstellung von KI‑gestützten Konversationsagenten und Webseiten aus Textanweisungen; bietet Editor, Anpassung und Automatisierung von Workflows.

Evoriqa

Evoriqa erstellt aus einer Website einen Support-Assistenten, der Anfragen per Chat, E-Mail, WhatsApp und SMS beantwortet, Leads erfasst und unbeantwortete Fragen meldet.

Solvea

Solvea ist eine KI-Plattform für Kundensupport, die Anfragen über Chat, E-Mail, SMS und Telefon automatisiert bearbeitet und Lösungen ausführt.

Respond.io

Respond.io ist eine Plattform zur Zentralisierung und Automatisierung von Kundenkommunikation über mehrere Kanäle, einschließlich Chat und Sprachanrufe.

Fluid AI

Fluid AI bietet Conversational‑AI und KI‑Analysen für Unternehmen, integriert sich per API/SIP/E‑Mail in bestehende Systeme, automatisiert Aufgaben, verbessert Support und Entscheidungsprozesse.

Cognigy

Cognigy verbessert den Kundendienst durch KI-Agenten, die sofortige, personalisierte und mehrsprachige Unterstützung über verschiedene Kanäle bieten.

CustomGPT

CustomGPT ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter Chatbots, die integriertes Wissen aus verschiedenen Quellen für Unternehmen bereitstellt.

SigmaMind AI

SigmaMind AI ermöglicht Unternehmen, ohne Programmieraufwand KI-Agenten für Chat, E‑Mail und Telefon zu erstellen, bereitzustellen und mit bestehenden Systemen zu integrieren.