Seite 5 - Alternativen - Genesys Cloud

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach ist eine Vertriebsplattform, die Teams bei der Automatisierung von Prozessen, Deal-Management und der Verbesserung der Kommunikation mit Kunden unterstützt.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal ist eine Plattform für Benutzerengagement, die Push-Benachrichtigungen, E-Mails, SMS und In-App-Nachrichten für Unternehmen bereitstellt.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger ist eine Cloud CRM-Lösung, die Unternehmen hilft, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaktivitäten effektiv zu verwalten und Kundenbeziehungen zu optimieren.

Get Answer

Get Answer

get-answer.ai

Get Answer ist eine KI-gestützte Plattform, die persönliche Assistenz bietet, inklusive benutzerdefinierter Workflows und Integration mit Drittanbietertools.

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Die Airtel Business App bietet maßgeschneiderte Geschäftslösungen, Netzwerkunterstützung und Tools zur Verbesserung der Produktivität für Unternehmen aller Größen.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

PhoneBurner

PhoneBurner

phoneburner.com

Telefonburner optimiert Anrufe für Vertriebsteams mit automatisiertem Wählen, CRM-Integration und Funktionen zur Anrufrecording und Analyse.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom ist eine KI-basierte WhatsApp-Chatbot-Lösung, die Unternehmen hilft, qualifizierte Leads zu generieren und CRM-Integrationen zu ermöglichen.

Charla

Charla

getcharla.com

Die Charla-App ermöglicht Live-Chat und proaktive Gespräche mit Website-Besuchern, verwaltet Supportanfragen und bietet eine Wissensdatenbank.

Zoko

Zoko

zoko.io

Zoko ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, WhatsApp für Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu nutzen, einschließlich Funktionen zur Synchronisation mit Shopify.

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

CallTools.com ist eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verwaltung von Call Centern, die Anrufmanagement, CRM-Integration und Echtzeitanalysen bietet.

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.

VoIP.ms

VoIP.ms

voip.ms

VoIP.ms ist ein VoIP-Service, der Benutzern ermöglicht, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen, mit Funktionen wie Anrufweiterleitung und Voicemail-Management.

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum hilft Unternehmen, ihre Effizienz durch KI-gestützte Automatisierung und Datenanalysen zu steigern und repetitive Aufgaben zu erleichtern.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

Glider AI

Glider AI

glider.ai

Glider AI ist eine Plattform zur Bewertung und Einstellung von Kandidaten mit Tools für virtuelle Tests, Code-Interviews und Analyse von Fähigkeiten.

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal.io ist eine KI-gestützte App, die in Echtzeit Kundenabsichten analysiert und automatisierte Interaktionen zwischen KI- und menschlichen Agenten optimiert.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Telefon, soziale Medien und ein CRM in einem vereint, um Kundeninteraktionen zu managen.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio ist eine no-code Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, die Anpassungen in Marketing, Vertrieb und Service ermöglicht.

CloudKarafka

CloudKarafka

cloudkarafka.com

CloudKarafka ist ein verwalteter Dienst für Apache Kafka, der die Bereitstellung und Verwaltung von Kafka-Clustern erleichtert und Echtzeit-Datenpipelines unterstützt.

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Social Intents ist eine Plattform für Live-Chat in Microsoft Teams und Slack, die Chatbots mit Website-Daten erstellt und reibungslose Kundenkommunikation ermöglicht.

Consolto

Consolto

consolto.com

Consolto ist eine Plattform für Videokommunikation, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, unkompliziert digitale Dienstleistungen anzubieten.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.

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