Seite 5 - Alternativen - Genesys Cloud

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam ist eine Plattform für die Durchführung von Live-Webinaren mit interaktiven Funktionen für bis zu 5.000 Teilnehmer und flexible Planungsmöglichkeiten.

Glider AI

Glider AI

Glider AI ist eine Plattform zur Bewertung und Einstellung von Kandidaten mit Tools für virtuelle Tests, Code-Interviews und Analyse von Fähigkeiten.

Nextiva

Nextiva

Nextiva ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Sprach-, Video-, SMS- und Messaging-Dienste integriert und die Kundeninteraktion vereinfacht.

Leena AI

Leena AI

Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.

BirdEye

BirdEye

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

OneSignal

OneSignal

OneSignal ist eine Plattform für Benutzerengagement, die Push-Benachrichtigungen, E-Mails, SMS und In-App-Nachrichten für Unternehmen bereitstellt.

VoIP.ms

VoIP.ms

VoIP.ms ist ein VoIP-Service, der Benutzern ermöglicht, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen, mit Funktionen wie Anrufweiterleitung und Voicemail-Management.

Ringover

Ringover

Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.

Gallabox

Gallabox

Gallabox ist eine Kommunikationsplattform, die WhatsApp Business APIs nutzt, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.

Acquire

Acquire

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Five9

Five9

Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.

Voiso

Voiso

Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.

Devyce

Devyce

Devyce ist ein KI-gestütztes Geschäftstelefonsystem für Anrufe und Nachrichten, das Anrufe zusammenfasst und Teams für den Kundenservice bildet.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.

Arcanum

Arcanum

Arcanum hilft Unternehmen, ihre Effizienz durch KI-gestützte Automatisierung und Datenanalysen zu steigern und repetitive Aufgaben zu erleichtern.

Outreach

Outreach

Outreach ist eine Vertriebsplattform, die Teams bei der Automatisierung von Prozessen, Deal-Management und der Verbesserung der Kommunikation mit Kunden unterstützt.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots, E-Mail-Marketing und CRM-Tools für Support und Marketing vereint.

Comstice

Comstice

Die Comstice-App bietet Lösungen für Kundeninteraktion und Contact Center, einschließlich Agent-Webphone, Reporting und Wallboard für verschiedene Branchen und Technologien.

BSG

BSG

BSG ist eine CPaaS-Plattform zur Vereinfachung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle mit Echtzeit-Engagement und flexiblen, cloudbasierten Lösungen.

Textline

Textline

TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.

Zoko

Zoko

Zoko ist eine Plattform, die Unternehmen dabei hilft, WhatsApp für Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu nutzen, einschließlich Funktionen zur Synchronisation mit Shopify.

Qlik

Qlik

Qlik ist eine Business-Intelligence-Plattform, die Daten integriert und analysiert, um Organisationen bei informierten Entscheidungen zu unterstützen.

Hubtype

Hubtype

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

Lucy

Lucy

Lucy ist eine KI-basierte Wissensplattform, die Organisationen bei der Interaktion mit ihren Daten unterstützt und präzise Antworten auf Benutzeranfragen liefert.

MinChat

MinChat

MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.

Pylon

Pylon

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne ist ein visuelles Kundenkommunikations-Tool, das Live-Chat, Chatbots und Messaging mit Produktkatalogintegration für Echtzeitempfehlungen kombiniert.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.

Bling

Bling

Bling ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Telefon, soziale Medien und ein CRM in einem vereint, um Kundeninteraktionen zu managen.

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