Seite 6 - Alternativen - Genesys Cloud

Hiya

Hiya

hiya.com

Die Hiya-App ermöglicht es Unternehmen, ihren Namen bei ausgehenden Telefonanrufen anzuzeigen, um so Anrufe erkennbar zu machen und die Kundenreaktion zu verbessern.

Rake

Rake

rake.ai

Rake ist eine App für Website-Chat, Teamkommunikation, Monitoring von Besuchern und Aufgabenmanagement für Konversationsnachverfolgung.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.

CallHippo

CallHippo

callhippo.com

CallHippo ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Unternehmen bei der Anrufverwaltung und Kundenkommunikation unterstützt.

Chative

Chative

chative.io

Chative ist eine Messaging-Plattform, die KI-gestützte Kundeninteraktion und -unterstützung über verschiedene Kanäle ermöglicht.

Zappr.AI

Zappr.AI

zappr.ai

Zappr.AI erstellt einen KI-gestützten Chatbot, der auf Ihren hochgeladenen Daten basiert und Fragen zu Dokumenten beantwortet.

Lucy

Lucy

lucy.ai

Lucy ist eine KI-basierte Wissensplattform, die Organisationen bei der Interaktion mit ihren Daten unterstützt und präzise Antworten auf Benutzeranfragen liefert.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly ist eine Plattform zur Verkaufsorganisation für KMUs, die Daten aggregiert, um Website-Besucher mit Kaufabsicht zu identifizieren und den Verkaufsprozess zu erleichtern.

AssemblyAI

AssemblyAI

assemblyai.com

AssemblyAI ist eine Plattform zur Umwandlung von Sprache in Text und bietet Audio-Intelligenz-Funktionen wie Zusammenfassungen und Stimmungsanalysen.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

Norby AI

Norby AI

norby.io

Norby AI ist ein KI-Chatbot für Webseiten, der Kundenanfragen versteht und automatisierte Antworten bietet, um den Kundensupport rund um die Uhr zu verbessern.

Devyce

Devyce

devyce.com

Devyce ist ein KI-gestütztes Geschäftstelefonsystem für Anrufe und Nachrichten, das Anrufe zusammenfasst und Teams für den Kundenservice bildet.

TCN

TCN

tcn.com

Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.

ProspectBoss

ProspectBoss

prospectboss.com

Die ProspectBoss-App ermöglicht es, Kontakte, Anrufe, E-Mails, Texte, Aufgaben und Termine unterwegs zu verwalten und die Verkaufsproduktivität zu steigern.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Octadesk ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, Automatisierung von Aufgaben und Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenoperationen, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen in Slack, Microsoft Teams und E-Mail zu bearbeiten und zu analysieren.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars hilft Marketing- und Kundenserviceteams, Conversion-Funnels zu optimieren und automatisierte Chatbot-Interaktionen zur Verbesserung der Kundenerfahrung einzusetzen.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr ist eine cloudbasierte Plattform für Kundenservice und Social Media Management, die Interaktionen über 30 digitale Kanäle ermöglicht und KI-gestützte Einblicke bietet.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, die Funktionen wie Kontaktverwaltung, Lead-Tracking und Projektmanagement bietet.

smrtPhone

smrtPhone

smrtphone.io

smrtPhone ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach- und Textdienste, Power-Dialing und Lead-Management bietet und sich in CRM-Systeme integriert.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.

Wonderchat

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat ist ein KI-Chatbot-Baukasten, der es ermöglicht, personalisierte Chatbots zu erstellen, die Fragen zu einer angegebenen Website beantworten.

Chatbit

Chatbit

chatbit.co

Chatbit ist ein Tool zur Erstellung von KI-Chatbots, die auf eigenen Daten trainiert werden können, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.

Robofy

Robofy

robofy.ai

Robofy ist ein KI-Chatbot-Builder, der personalisierte Chatbots für Websites erstellt, um automatisierte Antworten auf Besucheranfragen zu liefern.

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