Consolto

Consolto richtet sich an Freiberufler, Berater und kleine Unternehmen, die möchten, dass Kunden sie über ihre Website kontaktieren und Online-Termine vereinbaren können, ohne dafür separate Chat-, Videoanruf- und Buchungstools koordinieren zu müssen. Die Plattform bietet ein Website-Widget und eine persönliche Seite für Kundengespräche und Termine. Kunden können über das Widget oder die Seite ein Text-, Audio- oder Videogespräch starten, eine Nachricht hinterlassen oder einen Termin anfragen. Während der Gespräche unterstützt Consolto außerdem die Bildschirm- und Dateifreigabe. Anbieter können ihre Verfügbarkeit festlegen, Buchungsanfragen verwalten, Einladungen zu Besprechungen versenden und Termine mit Google Kalender synchronisieren. Je nach Einrichtung können sie auch Zahlungen für eine Sitzung anfordern. Ein Dashboard bündelt Kundengespräche und die Terminverwaltung. Anbieter können den Chatverlauf einsehen, private Notizen zu Kunden oder Sitzungen hinzufügen und Analysen zur Interaktion mit der Website aufrufen. Unternehmen mit mehreren Teammitgliedern können Mitarbeiter verwalten und Kundengespräche teamübergreifend bearbeiten. Consolto eignet sich möglicherweise für selbstständige Fachkräfte und Dienstleistungsunternehmen, die online Beratungen, Termine oder andere kundenorientierte Dienstleistungen anbieten. Das Website-Widget ist für Unternehmen mit einer bestehenden Website nützlich. Die persönliche Seite bietet eine Möglichkeit, eine Buchungs- und Kontaktseite zu teilen, ohne auf ein Website-Widget angewiesen zu sein.

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