Seite 7 - Alternativen - Genesys Cloud

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

MinChat

MinChat

minchat.io

MinChat ist eine Chat-API/sdk, die es ermöglicht, innerhalb von Minuten Chat-Funktionalitäten in Apps oder Webseiten zu integrieren, inklusive vorgefertigter Benutzeroberflächen.

Devyce

Devyce

devyce.com

Devyce ist ein KI-gestütztes Geschäftstelefonsystem für Anrufe und Nachrichten, das Anrufe zusammenfasst und Teams für den Kundenservice bildet.

ChatWizard

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots für Unternehmen zur Verbesserung von Kundenservice und Unterstützung in mehreren Sprachen.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.

Yobi

Yobi

yobi.app

Yobi bündelt Kundenkommunikation aus verschiedenen Kanälen in einem Posteingang und ermöglicht den Austausch innerhalb des Teams weltweit.

Chatnode

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode ist ein KI-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer intelligente Chatbots erstellen können, die auf ihren eigenen Daten basieren.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First ist eine KI-gesteuerte Chatbot-Plattform, die den Kundenservice durch Echtzeit-Antworten und einfache Anpassung verbessert.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud ist eine Cloud-basierte Kommunikationsplattform, die Omnichannel-Kundendienst und -Interaktion über verschiedene Kanäle ermöglicht.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.

Formaloo

Formaloo

formaloo.com

Formaloo ist eine Plattform zur Erstellung von Formularen, Umfragen und Anwendungen ohne Programmierkenntnisse, ideal für Datenverwaltung und Prozessoptimierung.

Continually

Continually

continual.ly

Die Continually-App bietet kostenlose Chatbots und Live-Chat für Websites. Sie ermöglicht eine sofortige Kommunikation mit Besuchern ohne Programmierkenntnisse.

GoDial

GoDial

godial.cc

GoDial ist eine automatische Anruf-App, die mobiles Telecalling ermöglicht und ein integriertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen bietet.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.

typedesk

typedesk

typedesk.com

Typedesk ist ein Text-Expander-Tool, das es Benutzern ermöglicht, Vorlagen für häufige Antworten zu erstellen und diese schnell in verschiedenen Anwendungen zu verwenden.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics ist eine Analysetools-Plattform, die Marketingkampagnen optimiert und eingehende Anrufe verfolgt, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Salesforge

Salesforge

salesforge.ai

Salesforge ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Optimierung von E-Mail-Outreach mit Funktionen zur Personalisierung, Validierung und Verwaltung mehrerer Kampagnen.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM ist ein integriertes CRM zur Verwaltung von Kontakten, Vertriebsprozessen, Marketingautomatisierung und Kundensupport für kleine bis mittelgroße Unternehmen.

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine KI-gestützte Marketingplattform für automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle und bietet personalisierte Kundenerlebnisse.

Gist

Gist

getgist.com

Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von Chatbots für Kundenengagement und -unterstützung auf verschiedenen Plattformen.

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell ist ein Kommunikations-Tool für Unternehmen, das WhatsApp, Facebook Messenger und andere Kanäle integriert, um Kundenanfragen effizient zu verwalten.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io von 500apps ist eine umfassende CRM-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verkaufsautomatisierung und Lead-Management, die eine zentrale Plattform für Unternehmen bietet.

Comstice

Comstice

comstice.com

Die Comstice-App bietet Lösungen für Kundeninteraktion und Contact Center, einschließlich Agent-Webphone, Reporting und Wallboard für verschiedene Branchen und Technologien.

BSG

BSG

bsg.world

BSG ist eine CPaaS-Plattform zur Vereinfachung der Kundenkommunikation über mehrere Kanäle mit Echtzeit-Engagement und flexiblen, cloudbasierten Lösungen.

GPTconnect

GPTconnect

gptconnect.ai

GPTConnect ist ein Tool zur Integration von KI-Funktionen in Anwendungen, das Sprachmodelle zur Datenanalyse und Inhaltsgenerierung nutzt.

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