Signals

Signals richtet sich an B2B-Vertriebs- und Marketingteams, die potenzielle Kunden erkennen möchten, die sich auf ihrer Website informieren, und entscheiden wollen, bei wem sich eine Nachverfolgung lohnt. Das Tool erfasst Aktivitäten von Unternehmen und Besuchern, etwa wiederholte Besuche und aufgerufene Seiten, und hilft Teams mithilfe von Engagement-Scores und Filtern dabei, Unternehmen mit erkennbarem Kaufinteresse zu priorisieren. Mit Tools zur Kontaktidentifizierung lassen sich potenzielle Leads ermitteln, ohne dass ein Website-Formular ausgefüllt werden muss. Manche Besucher bleiben jedoch möglicherweise unerkannt. Teams können aktive Besucher anzeigen, Kontakt- und Unternehmensdetails zusammen mit dem Browserverlauf und der Gesprächshistorie einsehen und über einen Website-Chat-Arbeitsbereich mit Besuchern chatten. KI-Agenten können Gespräche führen, die Mitarbeitende überwachen oder übernehmen können. Teams können außerdem gespeicherte Antworten verwenden, Meetings vereinbaren und Gespräche mit Tags und Notizen organisieren. Unternehmensansichten und Kriterien für das ideale Kundenprofil helfen dabei, potenzielle Kunden nach Merkmalen wie Branche, Unternehmensgröße, Standort und Website-Engagement zu gruppieren. Signals eignet sich für Unternehmen, die Website-Besucheridentifizierung, Lead-Qualifizierung und dialogorientierte Vertriebsinteraktion miteinander verbinden möchten.

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