Global Message Services

Global Message Services richtet sich an Unternehmen, die Kundennachrichten über mehrere Kanäle hinweg versenden müssen, sowie an Mobilfunkanbieter, die den Nachrichtenverkehr verwalten. Unternehmen können die Kommunikationsplattform nutzen, um Kampagnen zu erstellen und zu koordinieren, oder ihre eigenen Systeme über APIs anbinden, um SMS, WhatsApp-, Viber- und andere unterstützte Nachrichten zu versenden. Die Plattform unterstützt den Massenversand, Ausweichkanäle, Zustellberichte und Zwei-Wege-Kommunikation. Damit eignet sie sich für Benachrichtigungen, Verifizierungscodes, Werbeaktionen und Kundenservice-Gespräche. GMS bietet außerdem Tools zum Erstellen und Verwalten von KI-Chatbots sowie Netzwerkdienste für Mobilfunkanbieter, die dabei helfen, den Nachrichtenverkehr zu schützen und zu monetarisieren. Die Dienste zur Unternehmensidentitätsprüfung und Betrugsprävention nutzen Signale und APIs von Mobilfunknetzen, um die Kundenverifizierung und Risikoprüfungen zu unterstützen. Die Anmeldeseite ist für GMS-Nutzer gedacht, die auf diese Geschäftsdienste zugreifen möchten – nicht für private Nachrichten.

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