Seite 4 - Alternativen - Genesys Cloud

GetResponse

GetResponse

GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die Tools für automatisierte Kampagnen, Landing-Pages und Webinare bietet, um Unternehmen beim Kundenengagement zu unterstützen.

Kimiya AI

Kimiya AI

Kimiya AI ist ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um 24/7 Kundeninteraktionen durch digitale Menschen zu unterstützen und Kundendienst zu optimieren.

JustCall

JustCall

JustCall ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Anrufe, SMS, E-Mails und WhatsApp integriert und Automatisierung mit KI-Anwendungen bietet.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ist eine Plattform für Kundeninteraktion, die Live-Chat, Besucher-Tracking und Analysen bietet, um Unternehmen bei der Echtzeit-Kundenbetreuung zu unterstützen.

8x8 Work

8x8 Work

8x8 Work ist eine Cloud-basierte Plattform für Telefonie, Video und Messaging, die Zusammenarbeit und Kommunikation für Unternehmen von überall und auf jedem Gerät ermöglicht.

Awario

Awario

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

Bonzo

Bonzo

Bonzo ist eine umfassende Marketing-Automatisierungs- und CRM-Lösung für Berater und kleine Unternehmen, die multikanalige Kommunikation ermöglicht.

re:tune

re:tune

re:tune ist eine Plattform, die es ermöglicht, KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen, darunter Chatbots für Kundenservice und Verkäufe.

GPTConsole

GPTConsole

GPTConsole hilft Entwicklern, Web-/Mobile-Anwendungen zu erstellen und Webautomatisierung durch Eingabeaufforderungen durchzuführen.

Fullview

Fullview

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat ist eine sichere Kommunikationsplattform für Teams, die Echtzeit-Messaging, Anrufe und Anpassungen bietet und die volle Datenkontrolle ermöglicht.

Prokeep

Prokeep

Prokeep ist eine Software zur Kundenbindung für Großhändler, die Kommunikation zentralisiert, den Kundenservice verbessert und die Produktivität steigert.

Nightbot

Nightbot

Nightbot ist ein Chatbot für Twitch, YouTube und Trovo, der die Moderation des Chats automatisiert und somit Streamern hilft, ihre Zuschauer besser zu betreuen.

Freshchat

Freshchat

Freshchat ist eine Conversational-Engagement-Lösung, die Unternehmen hilft, über verschiedene Kanäle mit Kunden zu kommunizieren und KI-gestützte Chatbots anzubieten.

Voiply

Voiply

Voiply ist ein VoIP-Anbieter für private und geschäftliche Telefonie, der unbegrenzte Anrufe in den USA und Kanada sowie Online-Faxdienste anbietet.

Stonly

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

Crisp

Crisp

Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.

Ooma Office

Ooma Office

Ooma Office ist eine VoIP-App für Unternehmen, die Anrufe verwaltet, Voicemail bereitstellt und mit Geschäftsanwendungen integriert ist, ideal für kleine bis große Teams.

Cody

Cody

Cody ist ein KI-Assistent, der auf Unternehmensdaten trainiert werden kann, um Antworten zu geben, Effizienz zu steigern und Ideen zu brainstormen.

Airtel Business

Airtel Business

Die Airtel Business App bietet maßgeschneiderte Geschäftslösungen, Netzwerkunterstützung und Tools zur Verbesserung der Produktivität für Unternehmen aller Größen.

CallTools.com

CallTools.com

CallTools.com ist eine cloudbasierte Softwarelösung zur Verwaltung von Call Centern, die Anrufmanagement, CRM-Integration und Echtzeitanalysen bietet.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Marketingprozesse zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu schaffen.

VoIP.ms

VoIP.ms

VoIP.ms ist ein VoIP-Service, der Benutzern ermöglicht, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen, mit Funktionen wie Anrufweiterleitung und Voicemail-Management.

CallFinder

CallFinder

CallFinder bietet cloudbasierte Sprachanalysen und Anrufbewertung, um die Leistung von Agenten in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu verbessern und die Kundeninteraktion zu optimieren.

Devyce

Devyce

Devyce ist ein KI-gestütztes Geschäftstelefonsystem für Anrufe und Nachrichten, das Anrufe zusammenfasst und Teams für den Kundenservice bildet.

Global Message Services

Global Message Services

Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.

ChatBot

ChatBot

ChatBot ermöglicht das Erstellen und Anpassen von Chatbots für den Kundenservice mit Drag-and-Drop-Elementen und einfachen Integrationen in verschiedene Plattformen.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly ist eine Omni-Channel-Kommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Messenger und mehr integriert, um Kundenservice und Vertrieb zu optimieren.

Ringover

Ringover

Ringover ist eine benutzerfreundliche Cloud-Kommunikationslösung für Telefonate, SMS und E-Mails, die Unternehmen bei der Kundenbetreuung und Verkaufsoptimierung unterstützt.

Glider AI

Glider AI

Glider AI ist eine Plattform zur Bewertung und Einstellung von Kandidaten mit Tools für virtuelle Tests, Code-Interviews und Analyse von Fähigkeiten.

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