Seite 3 - Alternativen - Genesys Cloud

Dialpad

Dialpad

Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo ist eine B2B-Datenbank, die Unternehmen hilft, Kunden zu finden, aufzubauen und zu erweitern, indem sie genaue Unternehmens- und Kontaktdaten bietet.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social ist eine Plattform für Social Media Management, die Unternehmen bei der Planung, Analyse und Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz unterstützt.

Vonage

Vonage

Die Vonage-App ist eine Kommunikationsplattform für Unternehmen, die Sprach-, Video- und Textinteraktionen sowie KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Kundenservices bietet.

Zadarma

Zadarma

Zadarma ist eine Cloud-basierte Kommunikationslösung für Unternehmen, die VoIP-Telefonie, virtuelle Nummern und eine kostenlose Cloud-PBX bietet.

Tidio

Tidio

Tidio ist eine Plattform für Kundensupport, die Live-Chat, Chatbots und AI-gestützte Agenten für eine effiziente Kundenkommunikation bietet.

Front

Front

Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.

Close

Close

Close ist eine CRM-Lösung zur Optimierung von Vertriebsprozessen und Steigerung der Teamproduktivität durch effizientes Management von Leads und Kundenkommunikation.

KrispCall

KrispCall

KrispCall ist ein webbasiertes Telefonsystem, das Cloud-Telefonie für Unternehmen bietet, einschließlich Anrufen, SMS, CRM-Integration und Call Management.

DialedIn

DialedIn

DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.

Cisco

Cisco

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln.

Helpwise

Helpwise

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

Interakt

Interakt

Interakt ist eine Plattform zur Nutzung der WhatsApp Business API zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice für Unternehmen.

CustomGPT

CustomGPT

CustomGPT ist eine Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter Chatbots, die integriertes Wissen aus verschiedenen Quellen für Unternehmen bereitstellt.

Synthflow AI

Synthflow AI

Synthflow AI ermöglicht die Erstellung von KI-Sprachassistenten ohne Programmierung und bietet Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen in Unternehmen.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen hilft, Kunden über E-Mail, CRM und personalisierte Kampagnen anzusprechen.

Userlike

Userlike

Userlike ist eine Software für Kundenkommunikation, die verschiedene Nachrichtenkanäle in einer zentralen Inbox vereint und Unterstützung durch Chatbots und Live-Chat bietet.

Freshsales

Freshsales

Freshsales ist eine CRM-Plattform zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, die Funktionen wie Deal-Management, Automatisierung und KI-gestütztes Lead-Scoring bietet.

Voiply

Voiply

Voiply ist ein VoIP-Anbieter für private und geschäftliche Telefonie, der unbegrenzte Anrufe in den USA und Kanada sowie Online-Faxdienste anbietet.

Bonzo

Bonzo

Bonzo ist eine umfassende Marketing-Automatisierungs- und CRM-Lösung für Berater und kleine Unternehmen, die multikanalige Kommunikation ermöglicht.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

Automation Anywhere ist eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen mit RPA und KI, die Unternehmen bei der Effizienzsteigerung unterstützt.

Missive

Missive

Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.

Ring4

Ring4

Ring4 ist ein kostengünstiges Online-Telefonsystem für Unternehmen. Schnell einrichten, telefonieren, Nachrichten senden und Videokonferenzen in der Cloud.

SendPulse

SendPulse

SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.

LeadDesk

LeadDesk

LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.

tawk.to

tawk.to

tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-Anwendung, die es Unternehmen ermöglicht, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Support zu bieten.

Awario

Awario

Awario ist ein Tool zur Überwachung von Marken-Erwähnungen und zur Analyse von Online-Gesprächen, das Benutzer bei der Interaktion mit ihrem Publikum und der Identifizierung von Trends unterstützt.

re:tune

re:tune

re:tune ist eine Plattform, die es ermöglicht, KI-Anwendungen ohne Programmierung zu erstellen, darunter Chatbots für Kundenservice und Verkäufe.

Chatnode

Chatnode

ChatNode ist ein KI-Chatbot-Baukasten, mit dem Benutzer intelligente Chatbots erstellen können, die auf ihren eigenen Daten basieren.

Fullview

Fullview

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

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