Seite 3 - Alternativen - Genesys Cloud

Five9

Five9

five9.com

Five9 ist eine Cloud-basierte Software für Contact Center, die Unternehmen bei der Optimierung von Kundeninteraktionen und dem Management von Arbeitskräften unterstützt.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work ist eine Cloud-basierte Plattform für Telefonie, Video und Messaging, die Zusammenarbeit und Kommunikation für Unternehmen von überall und auf jedem Gerät ermöglicht.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp ist eine Plattform für multichannelle Kundenbetreuung, die Echtzeit-Interaktionen, Chatbots und Team-Posteingänge zur Optimierung des Kundenservice bietet.

Forefront

Forefront

forefront.ai

Treffen Sie Ihren neuen KI-Assistenten. Wählen Sie Modelle, chatten Sie mit Dateien, durchsuchen Sie das Internet und passen Sie Assistenzen an.

Ring4

Ring4

ring4.com

Ring4 ist ein kostengünstiges Online-Telefonsystem für Unternehmen. Schnell einrichten, telefonieren, Nachrichten senden und Videokonferenzen in der Cloud.

Textr Team

Textr Team

textrapp.com

Textr Team ist eine App für geschäftliche Kommunikation, die Messaging, Anrufe und Dateifreigabe für Teams auf einer Plattform vereint.

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SiteGPT ist eine webbasierte Software, die KI nutzt, um Websites zu erstellen. Innerhalb von einer Minute kann man kostenlos eine professionelle Website erhalten.

Textline

Textline

textline.com

TextLine ist eine SMS-Platform für Unternehmen, die die Kommunikation mit Kunden durch Zwei-Wege-SMS, automatisierte Nachrichten und eine gemeinsame Inbox verbessert.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt ist eine Plattform zur Nutzung der WhatsApp Business API zur Verbesserung von Marketing, Vertrieb und Kundenservice für Unternehmen.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Freshsales ist eine CRM-Plattform zur Verwaltung von Verkaufsprozessen, die Funktionen wie Deal-Management, Automatisierung und KI-gestütztes Lead-Scoring bietet.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso ist eine cloudbasierte Software für Kontaktzentren zur Verbesserung von Verkaufs- und Lead-Generierungsprozessen mit Omnichannel-Funktionen.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice ist eine Cloud-basierte Telefonielösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Anrufen, der Integration in Geschäftstools und der Analyse der Anrufleistung unterstützt.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die Tools für automatisierte Kampagnen, Landing-Pages und Webinare bietet, um Unternehmen beim Kundenengagement zu unterstützen.

YourGPT

YourGPT

yourgpt.ai

YourGPT ist eine no-code Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots, die in Unternehmenssysteme integriert wird und das Kundenerlebnis verbessert.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse ist eine Marketingautomatisierungsplattform zur Optimierung von Kundenkommunikation und -verwaltung über E-Mail, SMS und Chatbots.

Balto

Balto

balto.ai

Balto ist eine KI-Plattform zur Echtzeit-Optimierung von Call-Center-Gesprächen mit Coaching und Analysen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.

AITable

AITable

aitable.ai

AITable ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung eines eigenen AI-Chatbots auf Basis von ChatGPT, angepasst an individuelle Daten und Bedürfnisse.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

Nightbot

Nightbot

nightbot.tv

Nightbot ist ein Chatbot für Twitch, YouTube und Trovo, der die Moderation des Chats automatisiert und somit Streamern hilft, ihre Zuschauer besser zu betreuen.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye ist eine Plattform zur Verwaltung von Online-Reputation und Kundeninteraktionen, die Unternehmen bei Bewertungen, Messaging und Social Media unterstützt.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces ist eine Cloud-Plattform, die Menschen und Dinge mit Räumen verbindet, um Gebäude in intelligente Räume zu verwandeln.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat ist eine Plattform für Kundenservice mit Echtzeit-Chat, Analyse-Tools und Anpassungsoptionen, die Unternehmen bei der Kundenkommunikation unterstützt.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals ist eine Plattform zur Lead-Generierung, die es ermöglicht, Website-Besucher zu identifizieren und deren Verhalten zur Kontaktaufnahme zu nutzen.

Sonetel

Sonetel

sonetel.com

Sonetel bietet lokale Telefonnummern weltweit für eine einfache Kommunikation, einschließlich Anrufweiterleitung und Chat-Tools.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk ist eine Cloud-basierte Software für Geschäftsanrufe, die es Unternehmen ermöglicht, Anrufe zu verwalten, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Kundendaten zu synchronisieren.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat ist eine sichere Kommunikationsplattform für Teams, die Echtzeit-Messaging, Anrufe und Anpassungen bietet und die volle Datenkontrolle ermöglicht.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad ist eine Cloud-basierte VoIP-App für Geschäftskommunikation, die KI-gesteuerte Funktionen für Telefonie, Meetings und Teamzusammenarbeit bietet.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso ist eine cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung zur Verwaltung von Kundenkommunikation mit Funktionen wie Anrufverwaltung, KI-Spracherkennung und Multikanal-Support.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloud-basierte Kontaktcenter-Software zur Verwaltung von Vertriebs- und Kundenserviceanfragen für Unternehmen unterschiedlicher Größe.

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