Devyce

Devyce unterstützt Recruiting- und Immobilienmaklerteams dabei, geschäftliche Anrufe zu verwalten, ohne Gesprächsnotizen und Kundendaten manuell aktualisieren zu müssen. Die Plattform kombiniert geschäftliche Telefonie und Nachrichten mit Tools zur Verwaltung von Teamgesprächen und zur Nachverfolgung der Kommunikation mit Kunden und Kandidaten. Anrufe können aufgezeichnet, transkribiert und mithilfe von KI zusammengefasst und anschließend mit verbundenen CRM-Systemen wie Bullhorn, Reapit, HubSpot und Salesforce synchronisiert werden. Je nach Einrichtung können Teams außerdem Anrufanalysen und Coaching-Tools nutzen sowie eingehende Anrufe über Anrufgruppen, Warteschlangen oder eine automatische Telefonzentrale weiterleiten. Geschäftliche Rufnummern, Anrufweiterleitung und Apps für Mobilgeräte und Desktop ermöglichen es Mitarbeitenden, geschäftliche Anrufe auch außerhalb des Büros zu verwalten und dabei geschäftliche und private Rufnummern getrennt zu halten. Devyce eignet sich möglicherweise für Teams, die auf Telefongespräche angewiesen sind und diese Interaktionen in ihrem CRM erfassen möchten – insbesondere für Personalvermittler und Immobilienmakler. Die Plattform ist außerdem für Unternehmen konzipiert, die eine gemeinsame Anrufbearbeitung, mehrere geschäftliche Rufnummern oder Einblick in die Teamkommunikation benötigen.

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