Alternativen - AskNicely
UserTesting
usertesting.com
UserTesting verändert die Art und Weise, wie digitale Produkte und Erlebnisse erstellt und bereitgestellt werden, grundlegend, indem es Unternehmen hilft, Erkenntnisse von Kunden zu gewinnen – von der Erstellung bis zur Ausführung. Aufbauend auf einer erstklassigen On-Demand-Sourcing-Engine können K...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail ist der einzige KI-zentrierte Kunden-Insights-Hub, der Tausenden von Teams hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Von Benutzerfeedback und Kundeninterviews bis hin zu Support-Tickets und Verkaufsgesprächen – Dovetail liefert schnell Erkenntnisse – unabhängig von der Methode. Dovetail hilft...
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM wird von mehr als 13.000 Marken und 75 % der Fortune 500-Unternehmen verwendet und ist die vertrauenswürdigste, intelligenteste und skalierbarste All-in-One-Plattform für Experience Management. Qualtrics CoreXM ist das grundlegende Forschungstool zum Erstellen, Starten und Analysier...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye ist die am besten bewertete Plattform für Reputationsmanagement und digitale Kundenerlebnisse für lokale Marken und Unternehmen mit mehreren Standorten. Über 100.000 Unternehmen nutzen die KI-gestützte Plattform von Birdeye, um nahtlos mit Kunden in Kontakt zu treten, die Loyalität zu stärke...
Pendo
pendo.io
Pendo hilft Ihnen, bessere Softwareerlebnisse für zufriedenere und produktivere Benutzer und Mitarbeiter bereitzustellen. Pendo hilft Produktteams dabei, Fragen zu stellen und zu beantworten wie: Mit welchen Funktionen interagieren Kunden oder Mitarbeiter? Was ignorieren sie? Welche Teile des Produk...
Skeepers
octoly.com
Skeers ist der europäische Marktführer für Shopper-Engagement-Lösungen. Sie bieten eine vollständig integrierte One-Stop-Shop-UGC-Suite für Marken, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten, die Reichweite zu erhöhen, das Engagement zu steigern sowie den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern. Sk...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Mar...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro bietet eine umfassende Online-Umfragesoftware, mit der Sie Daten sammeln und mit demselben Tool sowohl quantitative als auch qualitative Analysen durchführen können. Die benutzerfreundliche Software umfasst Produkte für die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, Abstimmu...
Verint
verint.com
Verint hilft den bekanntesten Marken der Welt beim Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen, indem es Arbeit, Daten und Erfahrungen im gesamten Unternehmen verknüpft. Mit diesem Ansatz können Marken navigieren und erfolgreich sein, während sie sich an die Zukunft der Arbeit anpassen, die durch Organisat...
Gainsight CS
gainsight.com
Behalten und vergrößern Sie Ihre Kunden im großen Maßstab. Gainsight CS macht Kunden zu Ihrem besten Wachstumsmotor. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden, verstehen Sie Trends und Risiken und befähigen Sie Ihr Team, mit bewährten Maßnahmen, die Ergebnisse liefern, zu ska...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ist eine End-to-End-Omnichannel-Experience-Management-Plattform, die Customer Experience- und Employee Experience-Tools wie NPS-, Offline-, Chat-, Classic- und 360°-Umfragen bündelt, die mobil, äußerst ansprechend und benutzerfreundlich sind. Die Konversations-Benutzeroberfläche ermögl...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: Ihr Partner für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses, einschließlich Business Intelligence, Mystery Shopping, mobilen Formularen und Umfragesoftware. Intouch Insight bietet ein komplettes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für das Customer Experience Ma...
Alchemer
alchemer.com
Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören....
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerf...
Qwary
qwary.com
Qwary ist eine vielseitige Experience-Management-Plattform, die Teams in die Lage versetzt, die Benutzereinbindung zu verbessern, die Bindungsbemühungen zu rationalisieren und die Zufriedenheit auf ganzer Linie zu steigern. Die Lösung ermöglicht ganzheitliche Verbesserungen in allen Prozessen, Prod...
Totango
totango.com
Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. ...
Refiner
refiner.io
Hochgradig anpassbare In-Product-Umfragen, die hohe Rücklaufquoten liefern, gepaart mit erweitertem Benutzer-Targeting für segmentierte und spezifische Erkenntnisse. Sammeln Sie umsetzbare Erkenntnisse von Ihren SaaS-Benutzern mit einfachen und ansprechenden Mikroumfragen. Refiner hilft Ihnen zu ve...
Sleekplan
sleekplan.com
Nutzen Sie die Macht des Benutzer-Feedbacks. Sleekplan ist eine Komplettlösung für Kundenfeedback, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die gesamte Feedbackschleife von Anfang bis Ende abzudecken. Daher ist es unsere Mission, die derzeit verfügbaren Tools für Kundenfeedback zu verbessern. Sl...
Macorva
macorva.com
Die KI-gestützte Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen vereinen reibungsloses Feedback, fortschrittliche Analysen und künstliche Intelligenz, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und...
CustomerGauge
customergauge.com
Die Account Experience-Software erfasst und verteilt automatisch Feedback von Ihren Konten, einschließlich Nicht-Umfragedaten, in Echtzeit an Frontline-Manager, um ihnen dabei zu helfen, die Abwanderung zu reduzieren, Up-Sells voranzutreiben und neue Geschäfte durch Empfehlungen von Promotern abzusc...
Retently
retently.com
Retently ist ein führendes Unternehmen in der Customer-Experience-Management-Branche. Es hilft sowohl Customer Experience- als auch Produktteams, ihre Kunden besser zu verstehen und auf Feedback basierende Maßnahmen zu ergreifen. * Kundenfeedback: Sammeln Sie automatisch Feedback von jedem Kunden zu...
Rally UXR
rallyuxr.com
Mit der ReOps-Plattform von Rally können Teams sicher und in großem Umfang mit ihren Benutzern kommunizieren. Rally UXR ist ein User Research CRM, das es Forschungs- und Produktteams ermöglicht, Recherchen direkt mit ihren Benutzern zu rekrutieren, zu verwalten und durchzuführen.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters ist die einzige Candidate Experience- und Reputationsmanagement-Plattform, die speziell für Personalvermittler und Personalvermittlungsfirmen entwickelt wurde. Mit Great Recruiters können Sie: - Erfassen Sie ganz einfach Echtzeit-Feedback der Kandidaten - Steigern Sie die Leistung ...
Experience.com
experience.com
Seit 2015 engagiert sich Experience.com für die Bereitstellung erstklassiger, KI-gestützter Online-Reputations-, Bewertungs- und Präsenzmanagement-Lösungen und hilft Unternehmen und Fachleuten dabei, ihre Online-Präsenz sowie das Kunden- und Mitarbeiterengagement zu verbessern. Mit der gemeinsamen M...
Forsta
forsta.com
Forsta, ein Unternehmen von Press Ganey, betreibt die HX-Plattform (Human Experience) – eine umfassende Erfahrungs- und Forschungstechnologieplattform, die die Silos zwischen CX (Customer Experience), Employee Experience (EX) und Marktforschung auflöst – damit Unternehmen eine tieferes und umfassend...
Survicate
survicate.com
Survicate ist eine intuitive und dennoch leistungsstarke Umfragesoftware, die sich perfekt für die Sammlung kontinuierlicher Kundeneinblicke in großem Maßstab und über mehrere Kanäle eignet. Messen Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Net Promoter Score (NPS) effektiv und sammeln Sie mit Survi...
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Um...
Questback
questback.com
Questback ist eine leistungsstarke, personenbezogene Feedback-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden zu verstehen, Mitarbeiter einzubinden und Märkte zu übertreffen. Questback ist ein Online-Umfrage- und Feedback-Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Oslo, Norwegen. Das Unternehmen bietet O...
Feedier
feedier.com
Feedier ist eine Customer-Intelligence-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden vollständig zu verstehen und Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, sich besser und schneller zu wandeln. Feedier soll jedem Team in Ihrem Unternehmen dabei helfen, Maßnahmen zur Optimierung der Bindung, Zufriedenhei...
ChangeEngine
changeengine.com
Wir befördern Führungskräfte, um den Mitarbeitern die wichtigsten Momente zu bieten. Die Herausforderung für Personalleiter besteht darin, dass der Prozess zur Gestaltung der Mitarbeitererfahrung über verteilte Teams, unterschiedliche HR-Systeme und in vielen Fällen über Tabellenkalkulationen und Po...