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Website: qwary.com
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Qwary ist eine interaktive Umfrageplattform, mit der Unternehmen Feedback sammeln und die Kundenzufriedenheit in verschiedenen Berührungspunkten verbessern können. Es bietet Omnichannel -Umfragen, sodass Marken über mehrere Kanäle mit ihren Kunden in Kontakt treten und sicherstellen können, dass ihre Stimmen zu hören sind. Die Plattform unterstützt wichtige Metriken wie CSAT, CES und NET Promoter Score, sodass Unternehmen die Kundenzufriedenheit effektiv messen können.
Eine der bemerkenswerten Funktionen von Qwary ist das Publikumspanel, das es Marken ermöglicht, Live -Umfragen mit über 100 Teilnehmern gleichzeitig durchzuführen. Diese Fähigkeit erleichtert die Echtzeit-Feedback-Sammlung und liefert wertvolle Einblicke in die Kundenpräferenzen und -verhalten. Darüber hinaus integriert Qwary in externe Plattformen wie Zapier, HubSpot, Salesforce und Google, um einen nahtlosen Datenaustausch und -analyse sicherzustellen.
Qwary unterstützt auch die interne Feedback -Sammlung von Mitarbeitern und fördert ein gesundes Arbeitsumfeld, indem sie das Engagement der Mitarbeiter fördert. Die Plattform ist innovativ in der Verwendung von Technologie mit der weltweit ersten Alexa-integrierten Umfragelösung, mit der der Feedback-Prozess eingreifend und zugänglich macht. Die Datensicherheit hat Priorität, wobei die branchenübergreifenden Compliance-Standards vorhanden sind, um Benutzerinformationen zu schützen. Insgesamt bietet Qwary ein umfassendes Toolset für Unternehmen, die die Erlebnisse von Kunden und Mitarbeitern durch strukturierte Feedback -Mechanismen verbessern möchten.
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