Tilføj til ChromeEr du udvikleren af denne app? Bekræft ejerskab for at administrere denne appside.
Få en dedikeret skrivebordsapp til LiveTex på Mac, Windows og Linux med WebCatalog Desktop.
- Åbn LiveTex direkte fra din Dock eller proceslinje.
- Arbejd uden distraktioner i et dedikeret vindue, adskilt fra dine browserfaner.
- Forbliv logget ind på flere LiveTex-konti, og skift mellem dem uden at logge ud.
LiveTex er en omnichannel-kundekommunikationsplatform til styring af samtaler på tværs af websteder, beskedapps, sociale netværk, e-mail, tilbagekaldsanmodninger og andre digitale kanaler. Det giver et samlet arbejdsområde, hvor support- og salgsteams kan håndtere kundeforespørgsler, organisere samtaler og overvåge operatøraktivitet fra en enkelt grænseflade. Nøglefunktioner inkluderer livechat på webstedet, tilpassede omnichannel-widgets, chatbot-integration, automatiserede samtalescenarier, leadgenereringsværktøjer og support til eksterne bots gennem API-forbindelser. LiveTex kan også integreres med CRM, helpdesk og analysesystemer for at hjælpe virksomheder med at vedligeholde kunderegistre og koordinere kommunikation på tværs af salgs- og serviceprocessen. Platformen inkluderer rapportering og præstationsanalyse til sporing af svartider, samtaleaktivitet, kanaler, operatører og servicemålinger. Det understøtter både cloud-baseret SaaS-implementering og on-premise installation, hvilket giver organisationer mulighed for at vælge en driftsmodel, der passer til deres infrastruktur- og datastyringskrav. LiveTex er designet til kundesupport, kontaktcentre, onlinesalg og digital kundeservice.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, associeret med, autoriseret, godkendt af eller på nogen måde officielt forbundet med LiveTex. Alle produktnavne, logoer og brands tilhører deres respektive ejere.
