Stránka 3 - Alternativy - Freshworks

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze je helpdesk a platforma pro zákaznickou komunikaci, která centralizuje live chat, e‑mail, sociální sítě, SMS/MMS, VOIP a znalostní bázi; nabízí automatizaci a integrace.

NitroPack

NitroPack

NitroPack zrychluje weby automaticky: cache, optimalizace obrázků a kódu, vestavěné CDN a ladění Core Web Vitals bez nutnosti programování.

HappyFox

HappyFox

HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.

GroWrk

GroWrk

GroWrk spravuje nákup, nasazení, sledování a vrácení IT zařízení pro distribuované týmy, centralizuje inventář, podporuje integrace, servis a zásobování ve 150+ zemích.

Cronitor

Cronitor

Cronitor monitoruje plánované úlohy (cron), služby, weby a API, hlásí chyby a prodlevy, poskytuje integrace, upozornění a stavové stránky pro sledování spolehlivosti a výkonu.

Uptime

Uptime

Uptime monitoruje weby, servery a API, sbírá reálné uživatelské metriky (RUM), nabízí vizuální syntetické testy, kontrolu z více lokalit, reporty a veřejné status stránky.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.

Twig

Twig

Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.

Documind

Documind

Documind je asistent pro dokumenty: nahrajte PDF, ptejte se v přirozeném jazyce a získejte odpovědi a stručná shrnutí; podporuje sdílení a hromadné nahrávání.

Glia

Glia

Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.

DoNotPay

DoNotPay

DoNotPay: AI právní asistent, který pomáhá vytvářet právní dokumenty, řešit spory (např. pokuty), analyzovat smlouvy a sledovat průběh případů.

OneDesk

OneDesk

OneDesk kombinuje helpdesk a řízení projektů v jedné aplikaci: správa tiketů, zákaznické portály, chat, webformuláře, plánování úkolů a sledování času.

ClickPress

ClickPress

ClickPress poskytuje jedním kliknutím nástroje pro správu WordPress stránek: optimalizaci výkonu a zrychlení načítání stránek.

Geeklab

Geeklab

Geeklab umožňuje A/B testování produktových stránek na App Store, Google Play a Steam; vytvářet kopie nebo nové stránky a testovat je na publiku.

Talkative

Talkative

Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.

ClearTalk

ClearTalk

ClearTalk je bezkódová hlasová platforma, která jedním klikem volá tisícům kontaktů a automatizuje schůzky, zákaznickou podporu, rozhovory a integrace s CRM.

Decagon

Decagon

Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.

Floatbot

Floatbot

Floatbot je SaaS no‑code platforma pro tvorbu konverzačních chatbotů a voicebotů, které automatizují zákaznickou podporu, onboarding a omnichannel komunikaci.

TCN

TCN

TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.

Emplifi

Emplifi

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

eDesk

eDesk

eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.

Ultimate

Ultimate

Ultimate automatizuje zákaznickou podporu pomocí konverzační a generativní AI pro textové kanály (chat, e‑mail, messaging), funguje 24/7 ve více jazycích.

DialShree

DialShree

DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.

Comm10

Comm10

Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.

Workki AI

Workki AI

Workki AI je virtuální asistent pro firmy, který automatizuje správu e‑mailů, plánování v kalendáři a průzkum trhu, aby snížil čas strávený administrativními úkoly.

LivePerson

LivePerson

LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.

Deskpro

Deskpro

Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje zákaznickou podporu e‑commerce pomocí AI: správa dotazů, sledování objednávek, vrácení, multikanálová integrace a škálovatelné nasazení.

Boombirds

Boombirds

Boombirds digitalizuje procesy shody a auditu pomocí bezkódové cloudové platformy, zlepšuje provozní efektivitu, přehled a řízení souladu.

© 2026 WebCatalog, Inc.