Emplifi

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Emplifi na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Emplifi is the leading unified CX platform built to bring marketing, care and commerce together to help businesses close the customer experience gap. Emplifi is a global company with over 20 years of industry expertise helping more than 20,000 brands, such as Delta Air Lines, Samsung, and Ford Motor Company, provide their customers with outstanding experiences at every touchpoint on their customer journey. Emplifi’s Social Marketing Cloud allows brands to relate, communicate, build and adapt to the dynamic world of social media. Intuitive, all In One, friendly platform Teams quickly onboard and start working with the award- winning, friendly UI and all the tools and workflows needed to plan, schedule, publish, and measure results across every social channel. Powerful listening tools measure pulse AI-powered community management and listening tools generate insights on competition, trends, influencers, followers and behaviors so marketers apply the right content to the right audience. Best- in-Class Analytics and insights Rockstar social teams prove their results with ease through deep insights that come from powerful analytics and unparalleled custom reporting to go beyond the basics to real business results. Integrated service and care across social Intuitive, no-learning curve, integrated social customer care tools help teams better help out customers as they queue, route, resolve in an instant on social media. Integrated ShopStream livestream video shopping Dazzle your clients with live video shopping experiences. Fuel your digital shopping journey to drive your customers from browsing to buying.

EMPLIFI je komplexní platforma pro správu sociálních médií a zákaznických zkušeností, která má podnikům pomáhat efektivně spravovat jejich online přítomnost. Integruje více než 30 kanálů, včetně sociálních médií, e -mailů, telefonu a živého chatu, což společnostem umožňuje bez problémů spolupracovat se zákazníky přes několik dotykových bodů. Platforma nabízí pokročilé funkce, jako jsou automatizované přiřazení případů, poznatky řízené AI a Unified Analytics pro zefektivnění interakcí se zákazníky a poskytování akčních poznatků.

Mezi klíčové vlastnosti EMPLIFI patří schopnost naplánovat a publikovat obsah napříč několika sociálními kanály, konsolidovat sociální doručené poště pro snazší řízení a analyzovat sentiment a trendy spotřebitelů. Tato platforma také podporuje monitorování a poslech médií a umožňuje podnikům sledovat zmínky o jejich značce a zůstat informován o průmyslových trendech. EMPLI navíc usnadňuje správu komunity a objev vlivu, což z něj činí robustní nástroj pro podniky, které se snaží posílit jejich strategii sociálních médií a zapojení zákazníků.

Využitím EMPLIFI mohou podniky zlepšit kvalitu a rychlost reakce, efektivně řídit oprávnění a udržovat standardy dodržování předpisů prostřednictvím auditorských stezek. Nástroje pro vykazování platformy poskytují cenné poznatky o chování spotřebitelů a konkurenceschopných benchmarků, které podnikům pomáhají informované rozhodnutí a zdokonalují jejich marketingové strategie. Celkově je EMPLIFI navržen tak, aby podporoval rozsáhlé podniky při efektivním řízení komplexních interakcí se zákazníky a operací sociálních médií.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessSocial Media SuitesSocial Media Management ToolsSocial Media Listening ToolsSocial Media Analytics SoftwareInfluencer Marketing PlatformsReview Management SoftwareSocial Commerce PlatformsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareLive Commerce SoftwareUser-Generated Content PlatformsCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service PlatformsExperience Management Software

Webová stránka: emplifi.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Emplifi. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.