Floatbot

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Floatbot je SaaS no‑code platforma pro tvorbu konverzačních chatbotů a voicebotů, které automatizují zákaznickou podporu, onboarding a omnichannel komunikaci.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Floatbot na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Floatbot is a SaaS based, “no-code”, end-to-end "Generative AI" powered Conversational AI platform that helps Fintechs and Enterprises automate Customer support, increase Customer Experience and Digital on-boarding through AI powered Chatbots and Voicebots. Its DIY “No Code” platform that allows building hybrid bots using advance Workflow builder and Conversational AI tools. Floatbot is recipient of Emerge50 award at NPC [Nasscom Product Conclave] across 10 categories. Floatbot is top 5 in SaaS category! IDC showcases Floatbot as Innovator for Banking and Financial Services in India [11th December 2019] Bots developed in Floatbot can be launched in Web portal, mobile apps (iOS and Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot also supports Speech to Text and Text to Speech for Voicebots. Floatbot is integrated with Contact Center for Voicebot. Floatbot is hybrid platform, one of the very few globally, that allows development of Omni-channel Chatbot and Voicebot within hours, where-in a Fintech or Bank can develop several bots that will engage or converse with customer across Chat and Voice channels, at different phases of their journey [Customer Support, Lead validation, KYC verification, Redeem Loyalty points, Payment reminders, Feedback loop, Cross-sell/Up-sell Products, etc]. Floatbot allows users to seamlessly switch between voice and chat channel and still maintain past sessions and context.

Floatbot je špičková platforma AI bez kódu určená k posílení podniků s pokročilými řešeními Chatbot a Voicebot. Využívá generativní AI k zjednodušení vytváření konverzačních nástrojů AI, což je umožňuje uživatelům bez rozsáhlých technických znalostí. Tato platforma podporuje integraci omnichannel chatbot, inteligentní virtuální asistenty (IVAS) a roboty agentů AI, které zvyšují efektivitu kontaktního centra automatizací rutinních úkolů a zlepšením interakcí se zákazníky.

Mezi klíčové vlastnosti Floatbot patří porozumění přirozenému jazyku (NLU), rozpoznávání záměru a analýza sentimentu, což umožňuje robotům poskytovat personalizované a kontextové interakce. Platforma se bezproblémově integruje s různými CRM, nástroji Helpdesk a komunikačními kanály, jako jsou WhatsApp a Slack, a zajišťuje efektivní operace a sjednocený zákaznický zážitek. Jeho robustní analytiky a schopnosti vykazování umožňují podnikům sledovat výkon robota, optimalizovat interakce a zlepšit spokojenost zákazníků.

Floatbot, ideální pro podniky a velká kontaktní centra, podporuje širokou škálu aplikací, včetně automatizace podpory zákaznické podpory, digitálního na palubě uživatelů a optimalizace procesu prodeje. Nabízí škálovatelnost a flexibilitu, díky čemuž je vhodná pro podniky, jejichž cílem je zvýšit zapojení zákazníků, automatizovat opakované úkoly a řídit digitální transformaci. Floatbot's VoiceBot Fanbities také umožňují podnikům automatizovat příchozí a odchozí hovory, poskytovat vícejazyčnou podporu a integrovat se s inteligentními asistenty, jako jsou Amazon Echo a Google Home.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessBot Platforms SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Webová stránka: floatbot.ai

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Floatbot. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.