HappyFox
HappyFox je helpdesk software pro správu zákaznických požadavků z e‑mailu, webu, telefonu a sociálních sítí, s integracemi a mobilními aplikacemi.
Talkative
Talkative automatizuje zákaznickou podporu pomocí značkou trénovaného generativního AI pro chat, WhatsApp, SMS a video, asistuje živým agentům a integruje se do CRM.
GroWrk
GroWrk spravuje nákup, nasazení, sledování a vrácení IT zařízení pro distribuované týmy, centralizuje inventář, podporuje integrace, servis a zásobování ve 150+ zemích.
DoNotPay
DoNotPay: AI právní asistent, který pomáhá vytvářet právní dokumenty, řešit spory (např. pokuty), analyzovat smlouvy a sledovat průběh případů.
Cronitor
Cronitor monitoruje plánované úlohy (cron), služby, weby a API, hlásí chyby a prodlevy, poskytuje integrace, upozornění a stavové stránky pro sledování spolehlivosti a výkonu.
Gleen AI
Gleen AI pomáhá týmům zákaznické podpory automatizovat odpovědi a akce, sjednocovat znalosti a integrovat se s helpdesk systémy.
klink.cloud
klink.cloud je cloudová omnichannel platforma pro kontaktní centra, která sjednocuje hlas, video, chat, e‑mail a SMS, poskytuje IVR/ACD, CRM, reporting a integrace.
Twig
Twig je nástroj využívající AI k rychlému vyhledání a doporučení relevantních odpovědí v technické dokumentaci, znalostních bázech a záznamech, včetně citací a odstranění PII.
Glia
Glia poskytuje platformu pro sjednocenou správu zákaznických interakcí napříč hlasem, webem a digitálními kanály, včetně on‑screen spolupráce a AI asistence.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznickou podporu e‑shopů: sbírá zprávy z tržišť, webů a sociálních sítí, automatizuje přiřazování, navrhuje odpovědi a poskytuje přehledy.
NitroPack
NitroPack zrychluje weby automaticky: cache, optimalizace obrázků a kódu, vestavěné CDN a ladění Core Web Vitals bez nutnosti programování.
ClearTalk
ClearTalk je bezkódová hlasová platforma, která jedním klikem volá tisícům kontaktů a automatizuje schůzky, zákaznickou podporu, rozhovory a integrace s CRM.
Decagon
Decagon je AI platforma pro zákaznickou podporu: analyzuje konverzace, vytváří pracovní postupy, propojuje znalostní báze a integruje se s nástroji CX.
Emplifi
Emplifi je platforma pro správu zákaznické zkušenosti a sociálních médií: plánování a publikování obsahu, poslech, analytika, zákaznická péče a live shopping.
Ultimate
Ultimate automatizuje zákaznickou podporu pomocí konverzační a generativní AI pro textové kanály (chat, e‑mail, messaging), funguje 24/7 ve více jazycích.
Uptime
Uptime monitoruje weby, servery a API, sbírá reálné uživatelské metriky (RUM), nabízí vizuální syntetické testy, kontrolu z více lokalit, reporty a veřejné status stránky.
Geeklab
Geeklab umožňuje A/B testování produktových stránek na App Store, Google Play a Steam; vytvářet kopie nebo nové stránky a testovat je na publiku.
Comm10
Comm10 je platforma pro řízení zákaznické komunikace napříč kanály: živý chat, zprávy, ticketing, integrace a analytika pro efektivní podporu a správu interakcí.
LivePerson
LivePerson spravuje zákaznické konverzace napříč kanály, poskytuje AI chatboty, předávání na agenty a integrace s messaging platformami.
LiveHelpNow
LiveHelpNow poskytuje omnichannel zákaznickou podporu: živý chat, ticketing a znalostní bázi, integrace s CRM, SMS-chat a analytiku pro řízení a sledování komunikace se zákazníky.
Deskpro
Deskpro poskytuje helpdesk software pro správu zákaznické podpory napříč kanály: e‑mail, chat, telefon a sociální sítě; nabízí cloud i on‑premise nasazení a reporting.
HiperMe!
HiperMe! je platforma pro sjednocenou komunikaci a kontaktní centrum; centralizuje hovory, SMS, e‑maily a chaty pro správu komunikace s klienty i v organizaci.
Floatbot
Floatbot je SaaS no‑code platforma pro tvorbu konverzačních chatbotů a voicebotů, které automatizují zákaznickou podporu, onboarding a omnichannel komunikaci.
Boombirds
Boombirds digitalizuje procesy shody a auditu pomocí bezkódové cloudové platformy, zlepšuje provozní efektivitu, přehled a řízení souladu.
NICE inContact
NICE inContact je cloudové kontaktní centrum, které centralizuje hovory, e‑maily, chaty a sociální sítě, nabízí směrování, reporting a nástroje pro řízení pracovníků.
TCN
TCN Operator je cloudový software pro call centra, integruje nástroje pro hlas, chat a správu kontaktů, umožňuje přizpůsobení a správu zákaznických interakcí.
ClickPress
ClickPress poskytuje jedním kliknutím nástroje pro správu WordPress stránek: optimalizaci výkonu a zrychlení načítání stránek.
Tines
Tines je bezkódová platforma pro tvorbu a automatizaci pracovních postupů; umožňuje týmům vytvářet, spouštět a spravovat opakované procesy a integrace bez programování.
OneUptime
OneUptime monitoruje a analyzuje služby v reálném čase, řídí incidenty a automaticky vytváří GitHub pull requesty k opravě chyb.
DialShree
DialShree je řešení kontaktního centra pro správu více komunikačních kanálů (hlas, chat, e‑mail) s nástroji pro směrování hovorů, nahrávání a reporting.