WebCatalog

Alternativy - Cresta

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot: AI asistent integrovaný do Microsoft 365, který pomáhá tvořit a upravovat dokumenty, shrnovat obsah, odpovídat na dotazy, analyzovat soubory a generovat texty a obrázky.

You.com

You.com

You.com: AI chat a vyhledávání sjednocující různé jazykové modely, s webovým přístupem, nahráváním souborů, personalizovanými doporučeními a specializovanými nástroji.

Salesforce

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Intercom

Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Zendesk

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Langdock

Langdock

Langdock umožňuje vývoj, nasazení a správu aplikací s velkými jazykovými modely; integruje interní data a externí systémy, spravuje více modelů, podporuje cloud i on‑prem a automatizaci procesů.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Botpress

Botpress

Botpress je generativní AI platforma pro vytváření, trénink a nasazení chatovacích botů s vizuálním editorem, integracemi a nástroji pro analytiku.

Relevance AI

Relevance AI

Relevance AI umožňuje bez kódu vytvářet a spravovat agenty AI, které automatizují úkoly (prodej, marketing, zákaznická podpora, provoz) a integrují se s externími systémy.

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow umožňuje týmům navrhovat, testovat a nasazovat hlasové a chatovací AI agenty, spravovat obsah a spolupracovat na více kanálech.

DialedIn

DialedIn

DialedIn je cloudová CCaaS platforma pro call centra (min. 5 míst), která automatizuje směrování hovorů, integruje CRM a poskytuje analytiku a reporty v reálném čase.

Guru

Guru

Guru je platforma pro vyhledávání a správu firemních znalostí (intranet/wiki) přímo v běžných nástrojích: najde informace napříč aplikacemi, poskytne AI asistenci, odhalí duplicity a přeloží obsah.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics CoreXM slouží k tvorbě, distribuci a analýze průzkumů a zpětné vazby, centralizuje data a poskytuje nástroje pro jejich vyhodnocení a integraci.

Synthflow AI

Synthflow AI

Synthflow AI vytváří bezkódové hlasové a textové asistenty, spravuje zákaznické konverzace, plánuje schůzky, integruje CRM a bezpečně ukládá data.

Kimiya AI

Kimiya AI

Kimiya AI je AI digitální asistent, který vytváří realistické virtuální postavy pro 24/7 zákaznickou podporu, automatizaci a personalizované interakce.

JustCall

JustCall

JustCall je obchodní komunikační platforma pro hovory, SMS/MMS, e‑mail a WhatsApp, s automatizovanou správou pracovních postupů, CRM integracemi a nástroji pro monitoring a analýzu.

GPTConsole

GPTConsole

GPTConsole pomáhá vývojářům generovat webové a mobilní aplikace a automatizovat web přes příkazy. Nabízí NPM balíček pro lokální instalaci a CLI s nekonečným kontextem a dvěma autonomními agenty.

Cloudtalk

Cloudtalk

CloudTalk je cloudové call centrum pro firmy; umožňuje příchozí/odchozí volání, nahrávání, směrování, integraci s CRM, automatizaci a synchronizaci dat.

Forefront

Forefront

AI asistent umožňující volbu modelu, konverzace s nahranými soubory, prohlížení webu, týmovou spolupráci, přizpůsobení asistentů a sdílení rozhovorů.

CallFinder

CallFinder

CallFinder je cloudová služba pro analýzu hlasu a hodnocení hovorů. Automaticky monitoruje 100 % zákaznických hovorů, sleduje výkon a shodu operátorů a poskytuje přehledy a poznatky.

Leena AI

Leena AI

Leena AI poskytuje firemního AI asistenta, který automatizuje dotazy HR, IT a financí, integruje systémy a umožňuje samoobsluhu zaměstnanců v mnoha jazycích.

Hiya

Hiya

Hiya Connect Branded Caller ID zobrazuje na odchozích hovorech jméno firmy na zařízeních příjemců, aby volaní rozpoznali volajícího.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizuje komunikaci se zákazníky napříč kanály, automatizuje procesy a analyzuje data pro efektivnější zákaznickou podporu, prodej a rozhodování.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA je platforma pro řízení kvality zákaznické podpory: sbírá a hodnotí konverzace napříč kanály, nabízí přizpůsobitelné scorecardy, automatické hodnocení, záznam obrazovky a reporty.

Level AI

Level AI

Level AI vyvíjí AI nástroje pro zlepšení zákaznické podpory a prodeje: automatizuje procesy, podporuje agenty, poskytuje asistenci zákazníkům a analytiku pro rozhodování.

Balto

Balto

Balto poskytuje v reálném čase AI vedení a koučování agentům call center během hovorů, pomáhá předcházet chybám v dodržování předpisů a zlepšovat zákaznickou zkušenost a konverze.

Five9

Five9

Five9 je cloudová platforma pro kontaktní centra. Zpracovává hovory a zprávy, směruje interakce, spravuje pracovní síly, integruje CRM a poskytuje reporty a analytiku výkonu.

Aloware

Aloware

Aloware je cloudová vícekanálová telefonní a zákaznická platforma pro malé a střední firmy: integruje VoIP, SMS, e‑mail a CRM, centralizuje konverzace, automatizuje kampaně a nabízí AI chatbot.

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai umožňuje podnikům vytvářet, nasazovat a spravovat konverzační asistenty/chatboty napříč kanály pomocí bezkódových a nízkokódových nástrojů s důrazem na bezpečnost.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktní centrum s AI, které zpracovává hovory a zprávy, automatizuje servis, poskytuje asistenci agentům a integruje se s CRM.

© 2026 WebCatalog, Inc.