Contivio

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Contivio je cloudové omnichannel kontaktní centrum, které spravuje hovory, hlasové zprávy, live chat, fax, e‑maily a SMS, integruje se s CRM a zjednodušuje zákaznickou komunikaci.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte Contivio v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Contivio je komplexní platforma určená k zefektivnění procesů komunikace a zapojení zákazníků. Nabízí řadu nástrojů a funkcí, které umožňují podnikům efektivně řídit interakce a zajišťují plynulou komunikaci napříč různými kanály. Mezi primární funkce aplikace patří usnadnění operací zákaznických služeb, zvyšování zákaznických zkušeností a poskytování poznatků ke zlepšení obchodních strategií.

Mezi klíčové vlastnosti Contivio patří schopnosti pokročilé komunikace, integrace se stávajícími systémy a analytické nástroje pro sledování výkonu. Tyto funkce pomáhají podnikům optimalizovat své operace zákaznických služeb a zajišťují včasné a personalizované reakce na dotazy zákazníků. Tím, že využívají Contivio, mohou společnosti posílit své strategie zapojení zákazníků, zlepšit dobu odezvy a udržovat konzistentní image značky napříč různými komunikačními kanály.

Výhody společnosti Contivio se vztahují na zlepšení provozní efektivity a zvyšování spokojenosti zákazníků. Poskytuje podnikům flexibilitu pro správu interakcí se zákazníky z centralizované platformy a snižuje složitost spojenou se správou více komunikačních kanálů. Analytické schopnosti společnosti Contivio navíc umožňují podnikům získat cenné informace o chování a preferencích zákazníků, pomáhat jim zdokonalovat jejich strategie zákaznických služeb a zlepšit celkový zákaznický zážitek.

Kategorie: BusinessContact Center Software

Webová stránka: contivio.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Contivio. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.