NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro NuVoxx Cloud Contact Centre na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.

Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

NuVoxx Cloud Contact Centre (NC3) is a cloud-based inbound and outbound contact centre solution for organizations looking to enhance their contact centre capabilities and customer experience, without having to deploy, manage and maintain the required infrastructure.

Cloudové kontaktní centrum NUVOXX je komplexní cloudové řešení navržené tak, aby zlepšilo operace zákaznických služeb poskytováním robustní a škálovatelné platformy pro správu interakcí se zákazníky. Tato platforma nabízí řadu funkcí, které umožňují podnikům efektivně zpracovávat příchozí a odchozí komunikaci napříč několika kanály, včetně hlasu, e -mailu, chatu a dalších. Využitím cloudové technologie zajišťuje vysokou dostupnost a flexibilitu a umožňuje podnikům rychle se přizpůsobit měnícím se potřebám zákazníka.

Mezi klíčové vlastnosti kontaktního centra Nuvoxx Cloud patří schopnosti pokročilé správy hovorů, jako je směrování hovorů a fronty, jakož i nástroje pro monitorování a analýzu metrik výkonu. Platforma také podporuje integraci s různými systémy CRM, což umožňuje bezproblémový přístup k údajům o zákaznících a historii. Kromě toho nabízí funkce, jako je správa pracovní síly a monitorování kvality, které pomáhají optimalizovat produktivitu agenta a zajistit konzistentní kvalitu služeb.

Cloudové kontaktní centrum Nuvoxx je navrženo tak, aby podporovalo podniky při zlepšování spokojenosti zákazníků prostřednictvím efektivního řízení komunikace. Její architektura založená na cloudu zajišťuje spolehlivost a škálovatelnost, díky čemuž je vhodná pro organizace různých velikostí. Tím, že tato platforma zefektivňuje procesy zákaznických služeb a poskytuje poznatky v reálném čase, pomáhá podnikům zvyšovat jejich celkový zákaznický zážitek a efektivitu provozu.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Webová stránka: nc3.ca

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s NuVoxx Cloud Contact Centre. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.

Alternativy

Mohlo by se vám také líbit

© 2025 WebCatalog, Inc.

NuVoxx Cloud Contact Centre - Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC) - WebCatalog