Alternativy - Achille.ai

Lindy

Lindy je AI asistent pro řízení denních úkolů a administrativy; automatizuje e‑maily, plánování, zákaznickou podporu a umožňuje bezkódově vytvářet vlastní agenty s integracemi nástrojů.

Serval

Serval automatizuje zpracování helpdeskových lístků a správu přístupů, vytváří AI‑řízené pracovní postupy, směruje složitější případy k odborníkům a podporuje schvalování a bezpečnost.

AgentsForce

AgentsForce trénuje AI agenty podle nejlepších lidských operátorů, automatizuje řešení zákaznických tiketů, čte helpcentrové články, volá API a sestavuje přesné e‑maily a chaty.

Sintra AI

Sintra AI automatizuje a zjednodušuje rutinní úkoly: přes 2 500 bezplatných promptů, Toolkit Hub, GPT‑řízené Task Boti a balíčky promptů, vhodné pro správu sociálních sítí nebo e‑mailů.

IrisAgent

IrisAgent automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI: objevuje a třídí problémy, automaticky taguje a koreluje tikety, alerty a chyby, a urychluje řešení pomocí workflow a doporučení.

Zapier Agents

Zapier Agents umožňuje učit AI agenty automatizovat úkoly napříč 7 000+ aplikacemi — spouštění ručně, podle plánu nebo automaticky, bez nutnosti kódování.

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Google Workspace Studio

Google Workspace Studio: bezkódová platforma pro vytváření a správu AI agentů, kteří automatizují úkoly a pracovní postupy v Gmailu, Disku, Dokumentech, Tabulkách a Chatu.

Gorgias

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Freshworks

Freshworks poskytuje software pro zákaznickou podporu, IT a prodej: centralizuje komunikaci, automatizuje procesy a spravuje služby a incidenty.

Tekst.ai

Tekst.ai automatizuje zákaznickou podporu: řeší běžné požadavky, předvídá a prioritizuje tikety a poskytuje agentům relevantní znalosti ve více než 100 jazycích.

AI Agent Store

AI Agent Store je centralizovaná platforma pro vyhledávání, konfiguraci a nasazení AI agentů, které automatizují úkoly a integrují se přes API a webhooky.

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

VirtuSoul

VirtuSoul nasadí soukromé AI agenty na dedikované servery za 15 s bez DevOps; automatizují e‑maily, kalendář, prohlížeč, webové vyhledávání a anonymní scrapování, s šifrováním, SSH a zálohami.

H Company

H Company: Runner H automatizuje vícestupňové digitální úkoly; propojuje Gmail, Kalendář, Drive, Sheets a Slack, zpracovává dokumenty a spouští akce podle uživatelských pokynů.

Help Scout

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

Tasklet

Tasklet automatizuje obchodní pracovní postupy pomocí AI agentů, kteří vykonávají úlohy mezi aplikacemi — správa dat, generování sestav a reakce na události podle spouštěčů.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.

Yuma

Yuma je AI asistent pro zákaznickou podporu, integruje se s Help Deskem a Shopify, automaticky vytváří odpovědi, shrnuje konverzace, překládá a jedním klikem uzavírá tickety.

Front

Front je platforma zákaznické podpory, která centralizuje komunikaci (e‑mail, chat, sociální sítě), umožňuje týmovou spolupráci, automatizaci procesů a poskytuje analytiku.

RoboWork.ai

RoboWork.ai je no-code platforma pro tvorbu a orchestraci specializovaných AI agentů a automatizaci pracovních postupů, včetně AI vyhledávání a ticketingu.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Viktor

AI aplikace pro automatizaci pracovních úkolů, propojená s více než 3 000 nástroji. Pomáhá tvořit reporty, dashboardy, kód a kampaně.

Risotto

Risotto automatizuje žádosti o přístup k softwaru přes Slack, Jira a Okta: vytváří tikety, řeší běžné problémy nebo předává podrobné podklady IT týmu.

Typewise

Platforma pro automatizaci zákaznické podpory a prodeje. AI agenti vyřizují komunikaci napříč kanály, pracují s firemními systémy a umožňují dohled a analýzu.

Heylee

Heylee je platforma pro kontaktní centra, která pomocí AI automatizuje zákaznické interakce, podporuje operátory a analyzuje hovory i zprávy napříč kanály.

Beam AI

Beam AI automatizuje opakované firemní úkoly pomocí přizpůsobitelných AI agentů, integruje data a nástroje a zjednodušuje pracovní procesy.

Letterbook

AI platforma pro zákaznickou podporu, která třídí tikety, navrhuje odpovědi a spravuje dotazy z e-mailu, formulářů a zpětné vazby v aplikaci.

Markprompt

Markprompt automatizuje zákaznickou podporu pomocí AI: indexuje firemní znalosti, odpovídá napříč kanály a zkracuje dobu řešení požadavků bez navyšování týmu.

ThinkOwl

ThinkOwl je cloudové SaaS řešení pro správu zákaznické podpory: ticketing, vícekanálová komunikace, AI automatizace pracovních postupů a analýza dat s důrazem na bezpečnost.