Алтернативи - Markprompt
Markprompt автоматизира поддръжката на клиенти чрез индексиране на вътрешни знания и AI, предлага API/SDK и интеграции за чат, имейл и глас.
Търсите приложения като Markprompt? Разгледайте подобни приложения и алтернативи, класирани според техните функции, категории и случаи на употреба.
Zendesk
Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.
Whatstool Business
Приложение за управление на бизнес комуникация в WhatsApp: официален API, чатбот, CRM, автоматизация, интеграции, каталози, билетна система, анализи и контрол на достъпа.
IrisAgent
Автоматизира клиентската поддръжка: открива и триажира проблеми с AI, авто-тегва и корелира билети, аларми и бъгове и автоматизира работни процеси.
AgentsForce
AgentsForce автоматично създава и обучава AI агенти за обслужване, които четат помощни статии, изпращат имейли/чатове и изпълняват действия през API, за да решават поддръжни заявки.
Crisp
Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.
Lindy
Lindy е AI асистент и безкод платформа за създаване на персонализирани агенти, които автоматизират ежедневни задачи: имейл, планиране, поддръжка, транскрипции и други.
Freshdesk
Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.
Gorgias
Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.
Zoho Desk
Zoho Desk управлява клиентските комуникации (телефон, имейл, чат, SMS, социални мрежи), маршрутира и присвоява обаждания и билети, и позволява обаждания в приложението.
HelpCrunch
HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.
Sobot
Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.
Re:amaze
Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.
Risotto
Risotto автоматизира заявки за софтуерен достъп чрез Slack, Jira и Okta: създава и решава тикети, ускорява ескалации и води потребители през познати стъпки.
Help Scout
Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.
Yuma
Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.
Trengo
Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.
Front
Front е платформа за обслужване на клиенти, която централизира имейли, чат и социални канали, улеснява екипната работа, автоматизира задачи и предоставя аналитика.
Solvea
AI платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори и решаване на сложни запитвания по чат, имейл, SMS и телефон.
DigitalGenius
DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.
Dealism
Dealism автоматизира клиентски разговори в WhatsApp и Instagram: отговаря 24/7, персонализира отговори, консолидира входящи съобщения и управлява продажби и обслужване.
eDesk
eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.
Typewise
Typewise автоматизира обслужването на клиенти в различни канали чрез AI агенти, работни процеси и интеграции с CRM, ERP и други бизнес системи, с човешки контрол и анализи.
Mekari Qontak
Mekari Qontak е SaaS CRM платформа, която централира комуникациите и обслужването на клиенти през WhatsApp, Instagram, социални мрежи, обаждания и др.
Tidio
Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.
TalkStack AI
TalkStack AI създава персонализирани текстови и гласови AI агенти за автоматизиране на поддръжка, продажби и операции, поддържа много езици и корпоративна сигурност.
Quickchat
Quickchat позволява на компании да създават многоезични AI асистенти без код, които отговарят на клиенти, подпомагат служители, автоматизират задачи и се интегрират със системи.
yellow.ai
Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.
Parahelp
Parahelp автоматизира обслужването на клиенти по имейл, чат и Slack, като използва свързани инструменти и API за разрешаване на проблеми.
OctaDezx
OctaDezx автоматизира обслужването на клиенти, отговорите, поддръжката и приемането на поръчки в WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify и уеб чат.
ChatBot
ChatBot създава чатботове с визуален редактор, автоматизира клиентска поддръжка, поддържа интеграции като Messenger, Slack и WordPress и предлага API, webhooks и анализ на разговори.