Front

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

Front е платформа за обслужване на клиенти, която централизира имейли, чат и социални канали, улеснява екипната работа, автоматизира задачи и предоставя аналитика.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за Front на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Изтегли WebCatalog Desktop

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. They’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and they get the analytics and insights their business needs to optimize their customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay, rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

Front е модерна платформа за обслужване на клиенти, предназначена да централизира комуникацията по различни канали, включително имейли, съобщения в социалните медии и други. Той предлага съвместно работно пространство, което повишава производителността на екипа чрез оптимизиране на работните процеси и автоматизиране на повтарящи се задачи. С функции като споделени входящи кутии и инструменти за сътрудничество в реално време, екипите могат да работят заедно по-ефективно, като гарантират по-бързи времена на реакция и подобрена удовлетвореност на клиентите.

Front се интегрира с над 80 приложения на трети страни, предоставяйки единно изглед на всички взаимодействия на клиентите. Тази интеграция дава възможност на предприятията да управляват множество задачи в рамките на един интерфейс, което улеснява проследяването на историята на клиентите и занаятчийството на персонализирани отговори. Платформата включва също възможности за автоматизация, които спомагат за намаляване на ръчния труд и позволяват на екипите да се съсредоточат върху стратегическите дейности.

Предните използва AI технологията за допълнително подобряване на обслужването на клиентите. Характеристики като AI съставят екипи за подпомагане на изготвянето на висококачествени отговори на запитвания на клиентите, подобряване на производителността и ефективността. Освен това Front предоставя Actible Analytics, предлагайки ценна представа за комуникационните модели и ефективността на екипа. Тези данни помагат на предприятията да вземат информирани решения за подобряване на ангажираността на клиентите и оптимизиране на клиентския си опит.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Категории: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Уебсайт: front.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Front. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.