IrisAgent

Irisagent е авангардно решение за поддръжка на клиенти, предназначено да подобри и оптимизира операциите за обслужване на клиенти. Той използва напреднали AI технологии, за да осигури контекстуализация на билети в реално време, което позволява разрешаване на бързото издаване и изключителна помощ. Платформата поддържа проактивна ангажираност и автономно вземане на решения, което може значително да подобри удовлетвореността на клиентите и оперативната ефективност.

Основните характеристики на ирисагента включват AI-захранвана автоматизация, която помага за автоматизиране на процесите на поддръжка на клиенти, намаляване на дългосрочните разходи и изгарянето на персонала. Той също така предлага инструменти за изграждане на разговорни потоци, което позволява на предприятията да създават персонализирани взаимодействия с клиентите чрез чатботи и виртуални агенти. Освен това, Irisagent се интегрира с различни платформи, за да преодолее пропуските между ИТ операциите и поддръжката на клиентите, подобрявайки цялостното предоставяне на услуги.

Използвайки Irisagent, предприятията могат да се възползват от подобрените показатели за обслужване на клиенти, като по -бързо време за разделителна способност и по -високи проценти на удовлетвореност на клиентите. Платформата също така поддържа помощта на агенти в реално време, която повишава ефективността на работната сила и организационните резултати. Като цяло, Irisagent предоставя изчерпателен набор от инструменти за трансформиране на поддръжката на клиентите в по -ефективна, персонализирана и проактивна услуга.

Уебсайт: irisagent.com

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с IrisAgent. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.