Botric AI

Botric AI Agent е усъвършенствано разговорно AI решение, което трансформира операциите за обслужване на клиенти чрез използване на усъвършенстван изкуствен интелект за разбиране на контекста, запомняне на предишни взаимодействия и учене от нови разговори. За разлика от основните чатботове, този интелигентен агент предоставя все по-подходящи отговори с течение на времето, като същевременно събира ценни бизнес прозрения от всяко взаимодействие с клиента. Botric AI се откроява със способността си да предоставя 24/7 автоматизирана поддръжка в уебсайтове, мобилни приложения и социални медии, като същевременно се интегрира безпроблемно със съществуващи бизнес инструменти и CRM системи. AI непрекъснато се подобрява чрез машинно обучение, автоматично адаптиране към нови въпроси и персонализиране на взаимодействията въз основа на историята и предпочитанията на клиента. За фирми, които се стремят да намалят оперативните разходи, като същевременно повишават удовлетвореността на клиентите, Botric AI предлага перфектния баланс на автоматизация и интелигентност, обработвайки рутинни запитвания ефективно, като същевременно предоставя подробни анализи, които помагат на компаниите да разберат по-добре нуждите на клиентите и тенденциите в поддръжката.