Чатботове: най-добрите приложения и софтуер
Чатботовете отговарят на въпросите на клиентите и обработват заявките им автоматично в чата, като намаляват броя на запитванията към поддръжката и квалифицират потенциални клиенти денонощно.

Minichat
Minichat е безплатно приложение за видеочат, което свързва хора с непознати по света. Натиснете START, за да се свържете с някого.

ManyChat
ManyChat е многоканална платформа за автоматизация и управление на клиентски разговори в Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp и SMS, чрез чатботове и предаване към човешки оператори.

Intercom
Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.

Coze
Coze позволява да се създават и публикуват персонализирани AI чатботове без код, с интеграция на знания и API и мултиканално внедряване.

Whatstool Business
Приложение за управление на бизнес комуникация в WhatsApp: официален API, чатбот, CRM, автоматизация, интеграции, каталози, билетна система, анализи и контрол на достъпа.

Zendesk
Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.

CustomGPT
CustomGPT създава персонализирани чатботове, обучени с ваши документи, уебсайтове, видео и аудио, и интегрира източници за поддържане на точна база знания.

Tidio
Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.

Chit Chatbot
Chit Chatbot е no-code решение за създаване на интелигентни чатботове за Instagram, WhatsApp, Messenger и уебсайтове, което автоматизира взаимодействия и подпомага конверсиите.

Sesame
Sesame разработва гласови AI помощници и разговорни модели; предлага гласов асистент (Maya), генерация на реч и AI платформа за автоматизирано обслужване на клиенти.

yellow.ai
Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

Lindy
Lindy е AI асистент и безкод платформа за създаване на персонализирани агенти, които автоматизират ежедневни задачи: имейл, планиране, поддръжка, транскрипции и други.

Siteguide AI
Siteguide е AI помощник за уебсайтове: чете съдържанието, отговаря на посетители, предлага действия, автоматично събира и квалифицира контакти и дава анализи.

Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio — платформа за създаване, внедряване и управление на персонализирани AI агенти, свързани с данни и приложения за автоматизация на работни потоци.

Smartsupp
Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.

Chatbase
Качайте документи или добавете връзка към сайт, за да получите чатбот, обучен с вашите данни; вгражда се като уиджет или се използва чрез API.

DocsBot
DocsBot е чатбот с ИИ за автоматизиране на клиентска поддръжка и вътрешна помощ; дава подробни отговори (включително код), отговаря на тикети, добавя се чрез widget и има API.

Substy
CRM платформа и AI чатбот за агенции в OnlyFans, Fanvue и MYM за управление на чатове, фенове, продажби и проследяване на ефективността.

Chatwith
AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.

Tiledesk
Tiledesk е платформа за автоматизация на обслужване на клиенти с AI агенти, мултиканална комуникация, база знания и прехвърляне към човешки оператори.

AgentX
AgentX е платформа за създаване и публикуване на персонализирани AI агенти (чатботи), с настройки, интеграции в уеб и комуникационни канали и общностен портал.

Respond.io
Respond.io е платформа за обслужване и продажби чрез чат и глас, обединява разговори, поддържа чатботи, CRM интеграции и отчети за управление на клиентски взаимодействия.

Brevo
Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.

Telegram Chatbots
Преглед на подбрани Telegram ботове за различни цели (продуктивност, информация, поддръжка, забавление). Ботовете автоматизират отговори и задачи чрез Telegram Bot API.

ChatBot
ChatBot създава чатботове с визуален редактор, автоматизира клиентска поддръжка, поддържа интеграции като Messenger, Slack и WordPress и предлага API, webhooks и анализ на разговори.

Chat AI Kit
Chat AI Kit интегрира ChatGPT и AI чатботове в приложения чрез OpenAI SDK. Налични iOS и Android SDK; Web, Flutter и React Native предстоят.

Chatgen.ai
Chatgen е хибридна чат платформа с персонализирани ботове с машинно обучение, които превръщат анонимни посетители в лидове, записват срещи 24/7 и автоматизират поддръжка и откриване на продукти.

Voiceflow
Платформа за създаване, тестване и внедряване на разговорни AI агенти (чатботи и гласови асистенти) с визуален редактор, съвместна работа и интеграции за многоканално разгръщане.

Power Virtual Agents
Създава и управлява чатботове чрез графичен интерфейс без код; разпознават запитвания, предоставят информация и се интегрират със системи като Microsoft Teams.

Kimiya AI
Kimiya AI е виртуален асистент с дигитални аватари, който осигурява 24/7 поддръжка и автоматизира клиентските комуникации.

Cosverse AI
Приложение за достъп до няколко водещи AI модела на едно място, включително ChatGPT, Gemini и Claude.

Continually
Continually предоставя безплатни чатбот и live чат за уебсайтове. С drag-and-drop конструктор без код, заменя формите, отговаря автоматично и улавя потенциални клиенти.

CloseAI
Приложение за чат и генериране на текст, възпроизвежда функции на ChatGPT и Claude, включително платени възможности.

Chaport
Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

Call Annie
Call Annie е AI чат и виртуален асистент за планиране на срещи и обработка на организационни задачи, достъпен чрез мобилни приложения и телефон.

Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.

Kodif
Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Zapier Chatbots
Създава и интегрира AI чатботове за уебсайтове, които отговарят на въпроси, събират контакти, квалифицират клиенти и автоматизират прехвърлянето на данни към други приложения.

Typebot
Typebot е отворен код инструмент за визуално създаване на чатботове, вграждане в уеб и мобилни приложения и събиране на отговори в реално време.

AgentsForce
AgentsForce автоматично създава и обучава AI агенти за обслужване, които четат помощни статии, изпращат имейли/чатове и изпълняват действия през API, за да решават поддръжни заявки.

MochiiAI
Чат с GPT-4o, Claude 3.7 и Gemini 2.0 на едно място; създавайте персонализирани AI персонажи и чатботове, използвайки собствена база знания. Безплатно разширение за браузър и уеб приложение.

Morph.ai
Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.

HALPER
HALPER е AI бизнес асистент за самонаети и малки фирми. Автоматизира клиентски комуникации (Telegram, Instagram), квалификация на клиенти, записвания, фактури и отчети.

Acquire
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Hubtype
Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

Gallabox
Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

Botpress
Botpress е платформа за създаване, обучение и разгръщане на чатботове с визуален редактор, интеграции, аналитика и поддръжка на модели за обработка на естествен език.

Bot Libre
Bot Libre е приложение за създаване, обучение и чат с AI чатботове; предлага директория с готови ботове, чат стаи, гласови разговори и връзки с платформи като Facebook, Telegram и SMS.

IrisAgent
Автоматизира клиентската поддръжка: открива и триажира проблеми с AI, авто-тегва и корелира билети, аларми и бъгове и автоматизира работни процеси.

WATI
WATI е платформа върху WhatsApp Business API за управление на клиентски комуникации: споделен входящ, автоматизация, масови съобщения и чатботове.

Qualified
Qualified свързва фирмения уебсайт със Salesforce, разпознава акаунтно намерение за покупка и улеснява разговори в реално време, за да подпомогне генерирането на продажбени възможности.

DeepConverse
DeepConverse автоматизира обслужването на клиенти с AI чатботове, интерактивни дървета за решения, интеграции (Zendesk, Messenger, SMS), анализи и форма билдър за оптимизирана поддръжка.

ChatBotKit
ChatBotKit е платформа за създаване и взаимодействие с чатботове, предоставяща инструменти, интеграции (Google, Slack, Facebook), готови приложения и обработка на текст и аудио.

NewRA
NewRA е отворен софтуер за създаване и интеграция на AI чатботове с персонализирани подсказки, собствена база знания, тестове на живо и API за вграждане.

Tars
Tars предоставя чатботове и разговорни лендинг страници за автоматизиране на обслужване, събиране на контакти и оптимизиране на маркетинг/продажбени фунии; разполага с библиотека шаблони.

Insighto.ai
Insighto.ai е платформа без код за създаване на персонализирани AI чатботове, обучени с ваши данни; позволява импортиране на данни, настройка на външен вид и вграждане в уебсайт.

Tovie AI
Tovie AI предлага AI чатботи и гласови ботове, интеграция с корпоративни данни и решения за банки, застрахователи, кол центрове, търговия и събиране на дългове.

MinChat
MinChat е API и SDK за бързо добавяне на чат във приложение или уебсайт. Включва предварително готови потребителски интерфейси за по-бързо внедряване.

PolyAI
PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

YourGPT
YourGPT е платформа без код за бързо създаване и обучение на персонализирани чатботове с данни на клиента, интеграция със системи и управление на взаимодействия и сигурност.