Chatbots, often referred to as virtual agents or virtual assistants, are software applications designed to perform specific tasks or provide information in response to written or spoken requests. They serve both external customer-facing needs and internal employee-facing requests, allowing users to interact with applications in a conversational manner, either textually or audibly. Chatbots typically employ natural language processing (NLP) or speech recognition to understand user inputs. However, their primary operations are driven by scripted conversations. This contrasts with intelligent virtual assistants, which utilize natural language understanding (NLU) to conduct more sophisticated, human-like interactions. Businesses use chatbot technology to automate tasks that previously required human intervention. Upon receiving a user request, a chatbot processes the input and provides a response in text or speech form. Chatbots are integrated into various customer support tools, such as live chat software, help desk software, and contact center software, often acting as the first point of contact. Their use is expanding into other areas, including sales and marketing knowledge bases. In business intelligence applications, chatbots can replace query languages, enabling users to obtain specific data points simply by typing or speaking a request. The capabilities of chatbots are continuously growing, and they are being incorporated into an increasing variety of software applications.
Google Cloud Platform
Google Cloud Platform предоставя облачни услуги за изчисления, съхранение, бази данни, анализ и машинно обучение, позволявайки разработване, хостинг и мащабиране на приложения.
AWS Console
AWS Console е мобилно приложение за наблюдение и управление на ресурси и услуги в Amazon Web Services, показва статуси, известия и основни метрики.
Podium
Podium е платформа за управление на клиентската комуникация, отзиви, плащания и маркетинг; подпомага контактите с клиенти, конверсиите и интеграцията с други инструменти.
Verizon
Приложението Verizon позволява управление на акаунти и услуги, плащане на сметки, смяна на планове, следене на потребление, пазаруване на устройства и достъп до поддръжка и съдържание.
Intercom
Intercom е платформа за обслужване и комуникация с клиенти, която комбинира автоматизирани чатботове и човешка поддръжка, управление на разговори, сегментиране и интеграции.
Zendesk
Zendesk е платформа за обслужване на клиенти, която обединява многоканално управление на заявки, автоматизация и инструменти за агенти, самообслужване и интеграции.
Brevo
Brevo е платформа за управление на клиенти и маркетинг, която обединява имейл, SMS, чат, социални канали, CRM и автоматизация за кампании и подкрепа.
Whatstool Business
Приложение за управление на бизнес комуникация в WhatsApp: официален API, чатбот, CRM, автоматизация, интеграции, каталози, билетна система, анализи и контрол на достъпа.
Smartsupp
Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.
Writesonic
Writesonic е платформа за създаване на текст, аудио и изображения и за изграждане на AI чатботове; включва редактор, шаблони, интеграции и SEO инструменти.
Botpress
Botpress е платформа за създаване, обучение и разгръщане на чатботове с визуален редактор, интеграции, аналитика и поддръжка на модели за обработка на естествен език.
WATI
WATI е платформа върху WhatsApp Business API за управление на клиентски комуникации: споделен входящ, автоматизация, масови съобщения и чатботове.
Cohere
Cohere е AI платформа за предприятия, предлага API и възможност за локален или облачен хостинг за генериране, търсене и обобщаване на информация с контрол над данните.
AITable
Платформа без код за създаване на AI чатбот/ChatGPT от ваши таблици, обучаван с вашите данни за клиентско обслужване или като фирмен асистент.
Appy Pie
Appy Pie е платформа без код за създаване и управление на мобилни приложения, уебсайтове, чатботове и автоматизации, с drag-and-drop редактор, шаблони, бекенд и инструменти с изкуствен интелект.
Payhip
Payhip е платформа за продажба на дигитални изтегляния, онлайн курсове, абонаменти и физически продукти; улеснява създаване на магазин, обработка на плащания и управление на продукти.
ZoomInfo
ZoomInfo предоставя B2B данни и разузнаване за фирми и контакти, с инструменти за търсене, обогатяване, интеграция с CRM и подпомагане на проучване и управление на потенциални клиенти.
Tidio
Tidio е платформа за обслужване на клиенти, предлагаща жив чат, чатботи, тикет система и AI агенти за автоматизация и многоканална комуникация.
Helpwise
Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.
CustomGPT
CustomGPT създава персонализирани чатботове, обучени с ваши документи, уебсайтове, видео и аудио, и интегрира източници за поддържане на точна база знания.
Userlike
Userlike е софтуер за съобщения и автоматизация на поддръжката: централен входящ прозорец за чат от уебсайт, WhatsApp, Messenger и др., AI чатботи и съхранение на данни в Германия (GDPR).
SendPulse
SendPulse е платформа за маркетинг и CRM: изпраща имейли и SMS, управлява чатботи (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), създава лендинг страници и онлайн курсове.
re:tune
re:tune е безкодова платформа за създаване и обучение на персонализирани AI приложения и чатботове, интегрирани с различни данни, файлове и външни инструменти.
Chatnode
ChatNode е инструмент за създаване на AI чатботове, обучавани от уебсайтове и документи, които отговарят на запитвания, се вграждат в сайтове или Slack и имат API и планове.
Whippy
Whippy е платформа за SMS и имейл комуникация с автоматизация и AI, предлагаща екипен входящ, кампании, автоматизации, последователности, потоци и управление на отзиви.
Freshchat
Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.
YourGPT
YourGPT е платформа без код за бързо създаване и обучение на персонализирани чатботове с данни на клиента, интеграция със системи и управление на взаимодействия и сигурност.
SiteGPT
SitesGPT е уеб приложение за създаване на сайтове, което използва изкуствен интелект за автоматично генериране на професионален уебсайт за под 1 минута, безплатно.
Nightbot
Nightbot е чатбот за Twitch, YouTube и Trovo, който автоматизира модерацията и персонализирани команди, управлява спам и отговаря на често задавани въпроси в чата.
Qlik
Qlik е платформа за интеграция, качество и анализ на данни, която преобразува данни от различни източници в интерактивни визуализации и отчети за подпомагане на решения.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ предоставя чат на живо, проследяване на посетители, анализи и чатботове за поддръжка и ангажиране на клиенти в реално време, с интеграции и мобилни SDK.
Glider AI
Glider AI е платформа за оценка и подбор на персонал: виртуални тестове, кодиране, видео интервюта, проверка автентичност и анализ на резултатите.
Lucy
Lucy е AI платформа за централизирано търсене и управление на организацията: отговаря на въпроси, извлича информация и подпомага работата с корпоративни данни.
Gallabox
Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.
Cody
Cody е AI асистент, обучаем с ваши фирмени документи. Отговаря на бизнес въпроси, подпомага служители, отстранява проблеми и се интегрира с различни инструменти.
Acquire
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.
ChatBot
ChatBot създава чатботове с визуален редактор, автоматизира клиентска поддръжка, поддържа интеграции като Messenger, Slack и WordPress и предлага API, webhooks и анализ на разговори.
HelpCrunch
HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.
Hubtype
Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.
BirdEye
Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.
WotNot
WotNot автоматизира клиентските взаимодействия чрез чатботове, позволява събиране на лидове, записване на срещи и 24/7 поддръжка с визуален безкод интерфейс.
Chatbot Builder AI
ChatBotBuilder.ai позволява създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове и GPT модели без код, с интеграции, мултиканална поддръжка и анализи.
Twixor
Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.
Pylon
Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.
Tars
Tars предоставя чатботове и разговорни лендинг страници за автоматизиране на обслужване, събиране на контакти и оптимизиране на маркетинг/продажбени фунии; разполага с библиотека шаблони.
Oct8ne
Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.
Engageware
Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.
STAN AI
STAN е дигитален асистент за управители на имоти. Използва изкуствен интелект, за да отговаря на текстови съобщения и имейли за управители на имоти 24/7.
Sobot
Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.
SleekFlow
SleekFlow е омниканална платформа за клиентска комуникация, която обединява съобщения (WhatsApp, Instagram, чат и др.), автоматизира рутинни задачи и управлява маркетинг, продажби и поддръжка.
DocsBot
DocsBot е чатбот с ИИ за автоматизиране на клиентска поддръжка и вътрешна помощ; дава подробни отговори (включително код), отговаря на тикети, добавя се чрез widget и има API.
CloudKarafka
CloudKarafka е управлявана услуга Apache Kafka за внедряване, управление и мащабиране на Kafka клъстери за предаване и консумация на събития и потоци от данни в реално време.
Get Answer
Get Answer е личен AI асистент: мобилно и уеб приложение плюс разширение, използва модели (ChatGPT, Gemini, Llama, Claude) за чат, работни потоци и интеграции.
Autoresponder Bot
Автоотговорник за Facebook и Instagram, който автоматично изпраща персонализирани отговори и лични съобщения, управлява бот за Messenger, предлага модул за конкурси и филтрира спам.
Newo.ai
Newo.ai е облачна платформа за агенции, която създава AI агенти за обработка на обаждания, SMS, чат, имейл, резервации и управление на резервации 24/7 с интеграция към различни канали и системи.
Typebot
Typebot е отворен код инструмент за визуално създаване на чатботове, вграждане в уеб и мобилни приложения и събиране на отговори в реално време.
Blip
BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.
AiSensy
AiSensy е платформа за WhatsApp: чатботове и автоматизация на поддръжка, управление на контакти, масови съобщения и интеграция с CRM/Google Dialogflow.
Teleform
Телеформ е платформа без писане на код за създаване, персонализиране и пускане на Telegram ботове с визуален конструктор.
Landbot
Landbot е платформа без код за създаване и управление на чатботи и разговорни целеви страници за уеб, WhatsApp и Messenger с интеграции и автоматизация.
© 2026 WebCatalog, Inc.